Très bonne écoute et réactivité. Service client ++ du commercial, au service client au téléphone en passant par l'installation. Les explications sont claires et prennent bien en compte les spécificité... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Expérience très satisfaisante avec cette entreprise, tant pour les conseils lors de la première visite que pour la pose effectuée en une matinée. Seul bémol, la commande est partie avec le devis sans... Ver mais
Nous sommes très satisfaits . Toute l'installation s'est déroulé parfaitement , depuis la commande , la livraison et l'installation . L'installateur etait très agréable , à l'écoute et patient , p... Ver mais
Très utile pour mon mari pour qu'il puisse descendre pour qu'il puisse profiter de la vie de famille et du jardin aux beaux jours. Société compétente siège livré et installé en temps prévu. Juste... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Chez Otolift, notre mission est simple mais essentielle : permettre au plus grand nombre de personnes de continuer à vivre chez elles, dans le confort et la sécurité de leur environnement familier, aussi longtemps que possible. Nous croyons profondément que l’autonomie et la liberté de mouvement ne devraient jamais être compromises par l’âge ou par une perte de mobilité. Pour accomplir cette mission, nous mettons l’écoute au cœur de notre démarche. Chaque projet commence par une rencontre, un échange sincère avec nos clients pour comprendre leurs besoins, leurs contraintes et leurs attentes. C’est cette proximité qui nous permet d’imaginer des solutions sur mesure, parfaitement adaptées à chaque maison et à chaque situation personnelle. Otolift est aussi une entreprise innovante et familiale, avec plus de 50 ans d’expérience dans la conception et la fabrication de monte-escaliers. Notre usine en Europe produit des équipements reconnus pour leur fiabilité, leur robustesse et leur design élégant. Chaque appareil est pensé pour être à la fois sûr, confortable et discret, afin de s’intégrer harmonieusement dans l’habitat. Nous ne nous contentons pas de fabriquer des produits : nous offrons un accompagnement complet, depuis le premier contact jusqu’à l’installation et le service après-vente. Nos conseillers, techniciens et installateurs partagent la même exigence : apporter à nos clients une solution qui change leur quotidien, en leur redonnant confiance et indépendance. Choisir Otolift, c’est choisir un partenaire de confiance, présent à vos côtés à chaque étape. Notre objectif n’est pas seulement de faciliter vos déplacements, mais aussi de vous offrir sécurité, sérénité et autonomie au quotidien.
Un service proche de vous, 24h/7j
Escrito pela empresa
- Toujours à proximité
- Un monte-escalier Otolift est un produit de qualité, et nous veillons à ce qu’il le reste bien après l’installation. Pour cela, nous proposons un entretien annuel et assurons la maintenance de nos appareils dans les meilleurs délais. Notre réseau compte plus de 25 techniciens répartis sur toute la France. Ainsi, chaque client peut compter sur un service disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Des garanties solides
La tranquillité pour longtemps
Chez Otolift, la fiabilité n’est pas une promesse mais un engagement. C’est pourquoi nous offrons une garantie à vie, sans condition, sur le moteur et le rail, les éléments essentiels de votre monte-escalier.
Toutes les autres pièces sont également couvertes par une garantie de 5 ans, sans condition.
De quoi profiter de votre installation en toute confiance, année après année.
Informações de contato
203 Rue Michel Carré, 95870, Bezons, França
- 0139984250
- info@otolift.fr
- otolift.fr
Etude personnalisée
4,5
Excelente
590 avaliações
Respondeu a 58% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
bon materiel bien intalle
13 de abril de 2026
trés bien trés facile a faire…
trés bien trés facile a faire fonctionner montage facile et sans poussière, propreté reconnue
le monteur a bien expliqué
13 de abril de 2026
Très bon rapport qualité / prix
Commercial très bien.
Communication très bien.
Réception matériel très bien.
Monteur monte escalier très bien.
Explications utilisation du matériel très bien.
Monteur très impliqué dans son travail.
13 de abril de 2026
Super échange
Super premier entretien, super livraison, super installation. Tous les intervenants au top de l'échange.
Un seul essai, après installation, il reste à envisager la longévité du matériel.
Merci, en tout cas de votre célérité , pour effectuer les différents paliers et pour les sympathiques intervenants.
13 de abril de 2026
Entreprise excellente
Entreprise excellente, du transport à l’installation, aucun sous traitant.
Je recommande fortement cette société.
9 de abril de 2026
Fonctionnement satisfaisant
Fonctionnement satisfaisant. Nous avons demandé qu'au bas de l'escalier le fauteuil pivote. Nous attendons la réponse.
13 de abril de 2026
Très bonne écoute et réactivité
Très bonne écoute et réactivité. Service client ++ du commercial, au service client au téléphone en passant par l'installation. Les explications sont claires et prennent bien en compte les spécificités de notre cas.
27 de março de 2026
Réponse très rapide a mes questions…
Réponse très rapide a mes questions personnel très a l écoute et intervention très rapide et très bien exrcutee
10 de abril de 2026
Très bonne entreprise
Très bon produit qui va bien m’aider, le monteur était très professionnel et a donné les explications complètes.
3 de abril de 2026
installation
Livraison : correcte et minutieuse
installation : 9h30 à 16h. decouverte fortuite d'un trou dans le carrelage rebouché rapidement !
blocage de l'aapareil - appel telephonique et retour technicien le lendemain.
Plan de financement avec 36 mensualités d'un montant à 3 decimales?
18 de março de 2026
Très bonne organisation
Très bonne organisation, montage rapide sans problème
Quelques petites modifications sur le matériel pour un sans faute : enrouleur de la ceinture des télécommandes volumineuses à sans possibilité d’accrochage au mur permettant de conserver la mobilité
9 de abril de 2026
Très rapide
1 de abril de 2026
Technicien compétent et comportement…
Technicien compétent et comportement professionnel
31 de março de 2026
Parfait
Parfait. Mais déjà je vous avais déjà répondu. Avec un dépanneur aussi parfait il n'y a pas mieux.
31 de março de 2026
très satisfaite de l'intervention…
très satisfaite de l'intervention effectuée à mon domicile intervenant au contact agréable à l'écoute et de bon conseil travail propre etsoigné sans souci pour une éventuelle intrevention mais pas trop vite j'espères merci cordialement
26 de março de 2026
Je suis très satisfaite
Je suis très satisfaite, ma vie à changé pour le meilleurs. Je vous remercie pour le professionnalisme, dès le contract téléphonique, du vendeur à l installateur .
27 de março de 2026
aucun problème j'attend les conditions…
aucun problème j'attend les conditions de paiement demain mais la communication avec le service concerné , ne présente aucun problème , donc avis à voir ultérieurement
27 de março de 2026
Très belle équipement et installation…
Très belle équipement et installation très bien réalisé
27 de março de 2026
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