Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jestem zaskoczona, ponieważ zamiast zamówionego Kardigan White Suff Georgina Fairisle Cardi Natural Multi rozmiar 12 UK w cenie 207 PLN + 40 PLN nr OPL-040847 otrzymałam spodnie firmy Fila rozmiar... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bardzo duży wybór produktów i marek, niestety na najbardziej interesujące mnie z nich nie działają kody promocyjne, które pojawiają się na stronie. Co więcej, przesyłki kosztują - również te zwrotne.... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pierwsze zakupy - pełna satysfakcja. Naprawdę najwyższa jakość towarów i samej usługi. W dodatku w paczce gotowy formularz ewentualnego zwrotu razem z gotową opłaconą nalepką na zwrot. Dla mnie rewela... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produkt przyszedł nowy, zapakowany, z metką. Posiadał parę wad (odstające nitki, guzik który ledwo się trzyma) jednak nie są to znaczące wady. Wady te można łatwo naprawić w domu, trzeba pamiętać że m... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Estúdio de Alta Costura
  2. Loja de Moda Infantil
  3. Loja de Roupas
  4. Loja de moda masculina
  5. Outlet
  6. Loja de moda feminina

Sobre Otrium

Escrito pela empresa



Wear over waste

Chcemy, aby wszystkie wyprodukowane ubrania były noszone. Żadne nowe ubrania na wysypiskach. Współpracujemy z markami modowymi, aby sprzedawać archiwalne lub starsze kolekcje po nieodpartych cenach. Ale Otrium to coś więcej niż niesamowite oferty modowe. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojej garderoby. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojego portfela. Jesteśmy mądrzejsi dla Twojego świata. Do 75% zniżki na marki modowe, które kochasz, każdego dnia.












Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

737 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Produkty zamówiłam na początku stycznia…

Produkty zamówiłam na początku stycznia na kwotę 907,00 zł i do chwili obecnej ich nie otrzymałam. Pomimo próśb o zwrot wpłaconych środków jestem ignorowana. Ale za to ciagle przesyłaj link do wyrażenia opinii kontaktu obsługi sklepu zaznaczając, ze to nie jest ocena sklepu OTRIUM. Osoby do kontaktu i obsługi klienta jednocześnie kształtują wizerunek i wiarygodność sklepu. Nie jest to pierwsze złe doświadczenie z tym sklepem, dziwie się, ze ma tyle dobrych opinii. Szczerze zakupów w tym sklepie nie polecam!

18 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Otrium

Resposta da Otrium

Dzień dobry,

Dziękujemy za opinię! Przykro nam, że produkty jeszcze nie dotarły. Jak nasza obsługa klienta podkreśliła to kilkukrotnie, skontaktowaliśmu się z kurierem celem wyjaśnienia tego opóźnienia. Jak tylko będziemy wiedzieć, co dzieje się z paczkami, będziemy w stanie powziąć odpowiednie kroki.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Wsparcia Klienta Otrium

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Najlepszy sklep

Zakupy zrobiłam w tym sklepie już kolejny raz.Wszysto pasuje idealnie , dobre ceny czego chcieć więcej Wysyłka szybka. Mogę polecić ten sklep z czystym sumieniem.Ja na pewno jeszcze zrobię tu zakupy.

16 de janeiro de 2022
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Problemy z odesłaniem towaru

Rzeczy moim zdaniem są oryginalne (chociaż zdjęcia nie oddają rzeczywistości przynajmniej w tych towarach ktore ja zamowilem), poza tym jest problem z odesłaniem paczki z powrotem. Kod który dołączają nie chcą przyjąć w sklepie żabka, bo nie ma tam numeru przesyłki (DHL). W związku z tym już tydzień się z nimi przepycham, aby uzyskać poprawną etykietę zwrotu, bo paczka musi byc wyslana do Holandii... Nigdy więcej nie zamówię tutaj niczego, ze względu na problemy z odesłaniem towaru, na zalando nie ma nigdy z tym problemu.

16 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Otrium

Resposta da Otrium

Cześć Robert,

Dziękujemy za komentarz. Przykro nam słyszeć, że masz problemy ze zwrotem paczki.

Paczka może być zwrócona w dowolnym punkcie, który wysyła paczki za granicę. Etykieta, którą przesłała Ci obsługa klienta na pewno zadziała, gdyż docierają do nas zwroty z Polski.
Co do kwestii autentyczności - możemy Cię zapewnić, że nasze artykuły są oryginalne, zakupujemy je wprost od marek.

Mamy nadzieję, że uda Ci się zwrócić zakupiony towar bez dalszych problemów.

Uprzejme pozdrowienia,
Zespół Obsługi Otrium

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Skorzystałam z oferty Otrium ponieważ…była promocja cenowa na interesujące mnie buty

Skorzystałam z oferty Otrium ponieważ były dostępne ciekawe modele butów w dobrych cenach. Niestety opis sprzedawanych butów biegowych był niezgodny z załączonym zdjęciem, co wprowadziło mnie w błąd i w rezultacie musiałam zwrócić zakupione buty. Duży plus za szybkość wysyłki towaru oraz kontakt. Mam nadzieję że to nie mój ostatni zakup w Otrium

15 de janeiro de 2022

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais