The bed constantly breaks and the…
The bed constantly breaks and the bottom area rips from the pistons
1 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
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Detalhes da empresa
- Comércio online
- também em
- Loja de Camas
Escrito pela empresa
Online Ecommerce Marketplace for Ottoman Beds and furniture
Informações de contato
144 Bradford Road, Dewsbury, WF13 2HA, Dewsbury, Reino Unido
- 01924 465 009
- theottomanbeds@gmail.com
- ottoman-bed.co.uk
2,8
Bom
8 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ordered a blank box.
Ordered a blank box.
Super delayed delivery with no contact only found out because they ended leaving a message when you called.
Delivery person was unhelpful and dumped the item at the door
Quality is not great at all and returns policy takes 5% off cost of order AND you have to pay for shipping it back.
I tried to cancel this order multiple times but I was ignored over and over ! Would not recommend and most certainly will be buying from them again! I can see a replacement being needed in at least 12-18mths!
3 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Ottoman Beds
Hi JB,
We are not the store you purchased from. Could you please check which store you are referring to and confirm the email domain they used to contact you?
This will help us clarify the situation.
Thanks,
Adam
Purchased adjustable bed from this…
Purchased adjustable bed from this company, excellent service and product would highly recommend 👌.
6 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
"confirmed" deliveries x 5 never received...still waiting!
Two items ordered for colour consistency. Not advised that they would be delivered separately. We're then told that the other item was a "confirmed delivery" 5 times! Waited for it each time and each time not delivered
Impossible to get confirmation
Avoid this company!
4 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Ottoman Beds
Hi Andrea,
We’re looking into this, but our records show that no orders were placed with us under this name or email. Could you please double-check which store you purchased from? We want to make sure you get the support you need.
Thank you,
Poor service and quality
The struts were faulty on one of the beds delivered.
The order was not complete on delivery. I had not been informed that one of the items would be delivered at a later date, meaning a second day off to take delivery, and the item arrived outside of the 10 working days advertised. When the item finally arrived, it was marked, meaning I’ll have a further wait for the replacement or accept the £25 discount offered for the faulty item!
Avoid this company!
26 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Ottoman Beds
Hi Amy,
We’re looking into this, but our records show that no orders were placed with us under this name or email. Could you please double-check which store you purchased from? We want to make sure you get the support you need.
Thank you,
Excellent service from start to finish…
Excellent service from start to finish 😃Bed and mattress is absolutely fabulous, much better than I originally thought .
Great value for the money. Will definitely purchasing another bed.
11 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Ottoman-Beds
What truly sets Ottoman-Beds apart, however, is their commitment to customer satisfaction. Their knowledgeable staff are always on hand to guide you through the selection process, ensuring you find the perfect fit for your individual needs.
In an industry cluttered with gimmicks and empty promises, Ottoman-Beds shines as a beacon of reliability and quality. If you're in the market for a new bed, look no further than Ottoman-Beds.
8 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Fantastic heavy duty ottoman bed with plenty of storage!
Fantastic heavy duty ottoman bed with all the storage you need, and the headboards you have the option to purchase👌
Thank you! I would recommend this company to all friends & family.
27 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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