Muito simpátivos e rápidos a prestar o serviço, mas passado algum tempo um dos estores teve que ser substituido, pois estava todo torto, esqueceram-se de colocar as guias. Outro dos estores, passad... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
A personalização do produto (medidas) foi exímia, e a funcionalidade e qualidade de excelente nível. Adquiridos dois estores para janelas descontinuadas CLAUS. Contudo, no transporte, aconteceu um... Ver mais
Estore de janela de sótão foi fácil de montar e tem qualidade bastante considerável. Apesar de ter sido feito por medida (a janela não é Velux, mas uma Claus italiana) tudo encaixou na perfeição, ten... Ver mais
Tenho umas clarabóia com 16 anos, não encontrava uma cortina em nenhum lado com as medidas delas. Aqui encontrei um bom serviço, rápido e com preços convidativos. Tenho 3 cortinas e todas de boa quali... Ver mais
4,6
Excelente
250 avaliações
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Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Processo bem simples de compra
Processo bem simples de compra, chegou rápido, o processo de instalação é bem simples e atendeu bem as expectativas.
5 de novembro de 2022
Perciana de janela de sótão
Boa relação qualidade preço, instalação fácil e rápida. Reluz a claridade de a 100%. Bom produto, recomendo.
22 de setembro de 2022
Cinco estrelas grande qualidade
Os estores para a janelas de sótão são impecáveis… ficaram brutais.
21 de setembro de 2022
Rapidez não é sinal de qualidade
Muito simpátivos e rápidos a prestar o serviço, mas passado algum tempo um dos estores teve que ser substituido, pois estava todo torto, esqueceram-se de colocar as guias.
Outro dos estores, passados 2 anos rebentou a roldana de suporte, que faz girar o mesmo, porque estava mal colocado desde o início.
Fitas de estore de péssima qualidade. Passados dois anos parece que terão que ser substituídas.
21 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Ouroestores
Bom dia Ana,
Lamentamos saber isso, verificamos os seus dados e nao dispomos de nenhum pedido poderia por favor nos enviar um correio ao nosso Serviço ( contacto@ouroestores.pt) com o nr. de seu pedido.
O nosso serviço ao cliente está disponível sempre para o ajudar, não recebemos qualquer contacto de sua parte.
Convidamo-lo nas suas próximas compras a contactar-nos para que possamos resolver rapidamente qualquer tipo de incidente.
Ouroestores não tem serviço de instalação, é o cliente que tem de instalar o Estor.
As nossas persianas vêm equipadas com tudo o que é necessário para a instalação. Quando o produto chegar, é importante verificar se todos os componentes chegaram.
Quando ocorre um incidente com a encomenda ou expedição, pedimos aos nossos clientes que nos contactem para que possamos resolvê-lo o mais rapidamente possível.
Obrigado pela sua opinião
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Ouroestores
Serviço 5 estrelas
Adorei o serviço e a rapidez, superprifissionais.
Muito simples a montagem.
16 de setembro de 2022
Produto de qualidade
Produto de qualidade, veio tudo bem embalado e em excelente estado.
8 de setembro de 2022
Agradecimento
Grato pela pronta resolução na substituição, visto ter sido danificada no transporte ficando impossível a s/ colocação.
Produto excelente. recomenda-se.
Cumprimentos
18 de agosto de 2022
Estore como apresentado
Estore como apresentado. Dificuldades no transporte e atendimento para esclarecer dificuldades muito arrogante. No geral, apesar do atraso e do esclarecimento deficiente por parte do operador, recomendo a empresa.
9 de agosto de 2022
Envio rápido e montagem simples
Envio rápido e montagem simples, apesar das instruções não serem claras, mas no YouTube tem um vídeo bom.
29 de julho de 2022
Embalagem aberta
26 de julho de 2022
Resposta da Ouroestores
Lamentamos que você tenha recebido a embalagem quebrada, isso foi causado pela transportadora que não teve cuidado no manuseio. O produto chegou em mau estado? Em caso afirmativo, contacte-nos para contacto@ouroestores.pt com o número da sua encomenda para que possamos efetuar a alteração.
entrega muito rápida
entrega muito rápida , produto correto para as indicações dadas , fácil instalação
20 de julho de 2022
Tudo excelente....
4 de julho de 2022
Muito fiável
2 de julho de 2022
Muito satisfeito
Muito satisfeito com o produto e com uma entrega muito rápida. Já é uma repetição, agora foi para outra janela.
25 de junho de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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