Ourposhpalette Avaliações 268

Muy buena atencion al cliente por parte de Carmen

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Buena atención al cliente por parte de Eugene.

Fue buena porque Edith atendio mi caso oportunamente.

My issue was dealt with very quickly, I found the support very helpful, explanations sufficed and response was appropriate. Emily reached out to assist timeously and professionally

Muy buena y rápida la respuesta y la atención del servicio.

Jeg havde ved en fejl tilmeldt mig Ourposhpalette og sendte en opsigelse som blev besvaret samme dag, meget professionel opfølgning og for en gangs skyld en hjemmeside som følger op og besvarer mails i en venlig tone, uden at være anmassende.

Me resolvieron rápidamente un inconveniente. Gracias umni

Fue rápida por la respuesta pero faltaría más información sobre la adición

Tienen un buen e inmediato servicio al cliente

Problema solucionado

Se comunicaron rápidamente y resolvieron el problema
Espero la solución final

After I was initially very unhappy, I received good assistance from Carmen.

Quiero calificar la intervención del equipo de Escalamiento a través de la Sra. PAULA. Ella respondió con mucha amabilidad y prontitud a mis consultas, mostrando la eficiencia del Equipo en resolver los inconvenientes que un cliente pueda tener al realizar una operación de compra de vuestros productos. Para ella son las 5 Estrellas.
Pero, califico con 3 Estrellas la experiencia con la empresa, porque no comparto el sistema de ventas.
Tuve que desuscribirme como miembro, inmediatamente, cuando NO se me consultó si quería serlo y las condiciones no eran claras (al no poder acceder a la traducción en español, desde el principio). Lo cual implicó que deba reclamar el reembolso de la cuota de membresía que se me cobró de manera automática.
Lía M.

Muy buena atención y muy rápida la respuesta de Edith.

Hola por ahora es buena ya que si hacen el reembolso fue buena atención

Elsa me contacto y ayudo a resolver un problema.