Banner for Out at Home
logotipo da Out at Home
Visitar o site

Out at Home Avaliações 168

•
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Loja de produtos para piscinas
Escreva uma avaliaçãoVisitar o site
Escreva uma avaliação

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss! Der Shop ist übersichtlich, die L... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meest... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Per toeval bij deze mensen terecht gekomen Met oog om een jacuzzi aan te kopen hebben wij onze voorkeuren kunnen uitleggen en op basis daarvan ons een hele goeie keuze aangeboden Inmiddel... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zon noppenfolie blauw zwembad Direct verstuurd, 2 dagen later afgeleverd door Post.nl Product ok, enigzins asymmetrisch rond, en geen gaatjes voor afwatering. Blijft dan ook lucht onder zitten bi... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de produtos para piscinas
  2. Loja de Artigos para Acampamento
  3. Serviço de Comércio Eletrônico
  4. Loja de banheiras de hidromassagem
  5. Loja de artigos para esportes ao ar livre
  6. Loja de Brinquedos

Sobre Out at Home

Escrito pela empresa

Bij Out at Home vind je uiteenlopende producten die het leven thuis een plezier maken! Van zwembaden, jacuzzi's en toebehoren, tot barbecues en vuurschalen. Snel geleverd in België en Nederland. Onze klantenservice adviseert en helpt je graag per email of de live chat.

Chez Out at Home, vous trouverez une grande variété de produits pour un séjour agréable à la maison ! Piscines, jacuzzis, accessoires, barbecues et braseros. Livraison rapide en Belgique et aux Pays-Bas. Notre service client se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider par e-mail ou chat en direct.

Betaalbaar Buitenplezier Thuis

Escrito pela empresa

Wie zijn wij?
Out at Home is een op en top Belgisch bedrijf met bijna 100.000 klanten. We hebben 20 jaar ervaring in online verkoop van ondermeer bovengrondse zwembaden en spa’s.
Kwaliteit en snelheid!
Het draait allemaal om kwaliteit en snelheid, elke levering trachten we zo snel mogelijk bij u te krijgen. Alle bestellingen worden in ons eigen magazijn meestal binnen een werkdag verzendklaar gemaakt. Kleine pakketten verzenden we met PostNL. Voor grote verzendingen via pallet transport werken we met gespecialiseerde koeriers.

Onze bezorgingsbelofte

Snel thuisbezorgd

Is de bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst, dan wordt deze vaak nog dezelfde dag verzonden. Bij grote drukte kan dit iets langer duren.

Je kunt ervan verzekerd zijn dat we alles in het werk stellen om de bestelling zo snel als mogelijk te leveren.

Postbestellingen (tot 30 kg): Je ontvangt een track & trace code zodra je pakket verzendklaar is gemaakt. Het pakket moet dan nog wel aan PostNL worden overdragen. PostNL bezorgt na ontvangst bij het sorteercentrum meestal binnen 24 uur van maandag t/m zaterdag in België en Nederland.

Speciale koeriersdiensten (meer dan 30 kg): Bestellingen boven de 30 kg worden door een speciale koerier bezorgd. Levering binnen België is vaak al de volgende werkdag. Levering naar Nederland is meestal binnen 2 werkdagen.

Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

168 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 85% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reibungslose Abwicklung und super Versand!

Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht mehr genau, was ich bestellt hatte, aber das Paket kam so schnell und gut verpackt an, dass ich trotzdem volle 5 Sterne geben muss!
Der Shop ist übersichtlich, die Lieferung war fix und alles hat wunderbar geklappt. Manchmal sind die spontanen Käufe eben die besten – danke für den unkomplizierten Service!

20 de abril de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Op alle fronten positief

Zeer goede service. Op de website kon ik met mijn vragen terecht in de chat, met een echt persoon, die gericht mijn vragen kon beantwoorden. Op vele andere websites chat je met een robot, wat meestal geen succes is.
Ook vind je op de website veel nuttige informatie ivm installatie en onderhoud.
De levering was snel en volledig
Een zeer goede ervaring vóór ons.

18 de março de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Mefiance sur le sérieux et le suivi client

Mefiance ! Promos super agressives mais processus de paiement compliqué (pas de paypal) La commande reste bloquée dans le funnel de paiement et elle se duplique sans cesse. Le service client ( PAS de N de téléphone) mais mail et Chat restent muets malgré 3 tentatives de contact. Pour une commande de près de 1000 € pas de réaction ni d'aide du SAV . QU'Est ce que se sera si j'ai un vrai problème. Je vais chez un VRAI professionnel

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Out at Home

Resposta de Out at Home

Bonjour Michel,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous souhaitons toutefois clarifier que l’e-mail que vous nous avez envoyé ce matin avant 9h a été traité par notre service client dans un délai d’environ 15 minutes. Dans notre réponse, nous avons bien pris en compte les difficultés que vous rencontriez lors du paiement et nous vous avons apporté une aide concrète à ce sujet.

Nous vous invitons à vérifier votre boîte mail et à répondre directement à notre message, afin que nous puissions confirmer avec vous si le problème est désormais résolu ou vous accompagner davantage si nécessaire.

Concernant les moyens de paiement, nous tenons à préciser que nous ne proposons pas PayPal.

Nous restons bien entendu à votre disposition et serons ravis de vous aider à finaliser votre commande dans les meilleures conditions.

Cordialement,
Out at Home

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais