Ma commande correspond parfaitement à mes attentes. Malgré un problème de livraison dû à une erreur de ma part, le service client s’est montré très disponible, réactif et compréhensif. Ils ont eu la g... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Outil de personnalisation incroyable! Facile à prendre en main, rendu 3D très réaliste, rajouter du texte, des logos, tout fonctionne comme il se doit. Le service client répond très rapidement pour... Ver mais
De la création du modèle à partir d'une 3D permettant des centaines de combinaison, à la livraison (total respect des délais), il n'y a rien à redire. Entre les 2, il y a l'intervention de personne... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai acheté 2 débardeurs de running. Le design et le mode d'impression correspondent bien à mon projet. Le tableau des tailles est également cohérent. Je suis satisfait de cet achat
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
owayo s’est spécialisé dans la fabrication de vêtements de sport personnalisés. Créez votre propre maillot ou celui de votre équipe grâce au configurateur 3D. Choisissez votre design, vos couleurs, et ajoutez sans surcoût vos propres logos et inscriptions. Découvrez sans plus attendre nos produits personnalisés de qualité professionnelle!
Informações de contato
Centre d'Affaires Athéna, 2 rue Henri Bergson, 67200, Strasbourg, França
- +33 3 59 750 850
- info-fr@owayo.com
- owayo.fr
4,8
Excelente
959 avaliações
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A recommander sans hésitation
De la création du modèle à partir d'une 3D permettant des centaines de combinaison, à la livraison (total respect des délais), il n'y a rien à redire.
Entre les 2, il y a l'intervention de personnes professionnelles, tout le temps à votre écoute (horaire d'ouverture s'entend :-)), et quel plaisir de ne pas avoir à faire à une IA pénible, qui ne répondra qu'une fois sur 3 à votre question ou problème...
Les produits livrés sont d'excellentes qualités (cuissard court et long + maillot d'été et d'hiver, le tout superbement colorés par sublimation.
Guide des tailles parfait, idem pour les conseils lors du choix
18 de outubro de 2026
Resposta da owayo custom sports France
Bonjour Marc,
Un grand merci pour ce retour détaillé et très encourageant ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, de la conception 3D de votre modèle jusqu’à la livraison dans les délais.
Nous transmettrons vos compliments à notre équipe du service client et à nos conseillers. Ils sont heureux de vous accompagner personnellement dans le choix des tailles et des designs.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux projets. Bonne route et bonnes sorties à vous et à votre équipe !
Cordialement,
L’équipe owayo
Qualité et a l'écoute du client
11 de outubro de 2026
Depuis le premier contact jusqu’à la…
Depuis le premier contact jusqu’à la réception de la marchandise tout c’est très bien passé et la marchandise le top merci à vous 👍👍👍👍👍
18 de outubro de 2026
Service professionnel.
Service professionnel.
Très bon conseils, fabrication de qualité et suivi client au top!
Je recommande !
9 de outubro de 2026
bon produit
9 de outubro de 2026
bien sauf livraison
produit de qualité, équipe commerciale très agréable. J'ai aimé recevoir les maillots pour essayer les différentes tailles.
Gros bémol sur le choix du prestataire pour la livraison qui a été un vrai festival de n'importe quoi. Owayo m'a proposé le remboursement des frais de livraison mais à ce jour rien n'a été fait
8 de outubro de 2026
Resposta da owayo custom sports France
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre équipe commerciale vous aient plu.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés des problèmes rencontrés lors de la livraison. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
Concernant les frais d'envoi express, nous vous confirmons que leur remboursement a bien été effectué le 07/10/2026.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre patience et de votre confiance.
Cordialement
L'èquipe owayo
Combinaison cycliste C7 Epic
Points positifs :
. délai de livraison respecté
. taille de la combinaison adaptée
Point négatifs :
. La couleur rouge du col se situe en l’orange et le rose (cela peut-être subjectif, j’en convient), ce n’est pas vraiment rouge.
. Les logos sur les manches sont imprimés un peu à l’arrière des bras par conséquent peu visibles de côté (alors que c’était un des objectifs).
. Pas moins de 5 logos Owayo apparaissent pour 6 logos du partenaire principal (2 sur les manches, 2 sur les jambes, 1 sur la poitrine et même un petit 6ème dans le haut du dos). Ils étaient visibles sur le BAT mais je pensais (à tort) qu'ils seraient retiré lors de la fabrication car cela faisait beaucoup.
. Les élastiques sur le bas des cuisses sont trop étroits, le cuissard remonte
. La fermeture éclair est trop courte de 5 cm et rend l’habillage et le déshabillage très difficile. Je pense qu’au bout de moins de 10 utilisations la fermeture va casser. De plus, il vaut mieux prendre ses précautions avant de l'enfiler car ensuite il est quasi impossible d'uriner.
7 de outubro de 2026
Resposta da owayo custom sports France
Cher client,
Merci pour votre retour honnête et transparent.
Le placement et le nombre de logos imprimés sur la tenue ont été indiqués précisément sur le bon à tirer, et le rouge RED 3 qui a été choisi est un rouge très classique, il est assez surprenant qu'il ressorte orange/rose selon vous.
Par ailleurs l'envoi gratuit d'un kit échantillon vous a été conseillé avant de valider la commande, car la coupe préformée et ajustée de la combinaison nécessite en général un essayage en amont pour trouver la taille idéale et vérifier la qualité, nous le savons par expérience. Malheureusement, vous n'aviez pas souhaité avoir recours à ce service pour des raisons de délais.
Notre service commercial vous a déjà répondu, nous espérons que nous trouverons une solution satisfaisante.
Amicalement.
L'équipe owayo
Top !
Rapide, efficace.
Le service personnalisation est super.
Avec une vérification de visuel qui est très réactif.
13 de outubro de 2026
Comforme et de qualité
Ravis du travail fourni par owayo. Délais de production respecté et bonne qualité.
13 de outubro de 2026
Rapidité et fluidité dans les échanges
Rapidité et fluidité dans les échanges, bon suivi et vêtement de qualité
12 de outubro de 2026
tout c’est super bien passé !
tout c’est super bien passé !!
les t-shirt sont de très bonne qualité
5 de outubro de 2026
L'interlocutrice que j'ai eu par mail…
L'interlocutrice que j'ai eu par mail été super, elle m'a bien informé et conseillé pour mon maillot cycliste. Le maillot à été très bien réalisé par la suite et bien reçu en temps et en heure.
Super
12 de outubro de 2026
Resposta da owayo custom sports France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que les échanges par e-mail vous aient permis d’être bien informé et conseillé pour votre maillot cycliste, et que le résultat vous ait plu. Nous transmettrons votre message à notre équipe, qui sera très touchée de cette reconnaissance.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour un prochain projet.
Sportivement,
L’équipe owayo
Délai d'expédition erroné...
Qualité des produits et réapprovisionnement délai court. Réactivité des commerciaux.
Seul bémol un transporteur qui ne tient pas ses délais d'acheminement. Une journée de perdue compensée par le remboursement des frais d'expédition 7,90€. Nous allons réfléchir pour les éventuels prochains projets !
12 de outubro de 2026
Resposta da owayo custom sports France
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos délais de réapprovisionnement et la réactivité de nos commerciaux vous aient donné satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe.
Nous sommes en revanche désolés que le transporteur n'ait pas respecté le délai d'acheminement annoncé et que cela vous ait fait perdre une journée. Nous avons procédé au remboursement des frais d'expédition, mais nous mesurons que ce n'est pas le plus important pour vous. Nous remontons ce point à notre service logistique afin d'améliorer la fiabilité de nos livraisons.
Nous vous remercions de votre confiance et serions heureux de vous accompagner sur vos prochains projets. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question : nous restons à votre entière disposition.
Sportivement
L'équipe owayo
Contente de la qualité par contre je…
Contente de la qualité par contre je trouve que le tarif pour le modele seul est très élevé
2 de outubro de 2026
Resposta da owayo custom sports France
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots positifs sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le prix d'une pièce unique. Il s'agit toutefois de maillots fabriqués sur mesure, selon vos souhaits et votre design personnel. Les coûts de production sont donc malheureusement un peu plus élevés que pour des articles de série standard.
Nous espérons que vous profiterez longtemps de votre maillot et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L’équipe owayo
M/Franceschini
M/Franceschini
bonjour; contact toujours très agréable, réaction du collaborateur (e) efficace délai et qualité respectés.
je félicite toute l'équipe pour son professionnalisme.
recommande ce site
11 de outubro de 2026
Resposta da owayo custom sports France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des échanges, la réactivité de notre équipe ainsi que le respect des délais et de la qualité de votre commande.
Vos félicitations sont transmises à toute l’équipe, qui sera très heureuse de les recevoir.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos prochains projets.
Sportivement,
L’équipe owayo
Vraiment satisfaite
Vraiment satisfaite! Un super service et ma commande est exactement comme je l’avais créé sur le site web. Je recommande vraiment cette compagnie!
11 de outubro de 2026
Je recommande+++++
Ça fait plusieurs fois que je commande chez owayo : jamais déçu.
Que ce soit la qualité des maillots commandés et les livraisons (toujours dans les temps).
Et le principe de pouvoir concevoir son maillot, je trouve ça top. A chaque fois, ça a fait des cadeaux qui ont fait leur effet.
Je recommande +++++
9 de outubro de 2026
Resposta da owayo custom sports France
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour ce retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que la qualité de vos maillots et le respect des délais de livraison soient toujours au rendez-vous.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une prochaine création !
Sportivement,
L’équipe owayo
La création des maillots avec l’outil…
La création des maillots avec l’outil 3D est très facile.
Les contacts téléphoniques toujours très cordiaux.
Les résultats sont conformes.
L’attente entre commande et Livraison un peu longue.
3 de outubro de 2026
Resposta da owayo custom sports France
Bonjour Èric,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes également heureux que le résultat soit conforme à vos attentes.
Nous comprenons que le délai entre la commande et la livraison vous ait paru long. Chaque pièce est fabriquée sur mesure après validation de votre commande, ce qui demande un certain temps de production. Nous continuons toutefois d’optimiser nos process pour raccourcir ces délais autant que possible.
Merci pour votre confiance. Nous espérons vous retrouver très bientôt pour une prochaine commande.
Sportivement,
L’équipe owayo
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