owayo custom sports NL Avaliações 255

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Makkelijk een ontwerp maken zonder verplichtingen. Mogelijkheid tot passen van een shirt. Goede coördinatie rondom levering. Kortom alles wat je nodig hebt om een mooi shirt te krijgen.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Op de valreep nog fietskleding nodig voor de Elfstedentocht. Fijn contact gehad met Jorrith de Jong. Zelf ontwerp gemaakt met de 3D configurator, opgestuurd en gelijk goed gekeurd. Daarna een datum do... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Meerdere keren besteld en dat ging goed. Maar de laatste bestelling is nooit aangekomen. Deze werd zonder melding naar een pakketpunt gebracht. En omdat er verder geen briefje in de bus zat, is deze n... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wij hebben bij owayo nu voor het 2e jaar op rij een x aantal shirts laten maken voor ons hobbymatige voetbaltoernooi. Het ontwerpen gaat super makkelijk en werkt erg mooi, zowel de kwaliteit als de... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

255 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 85% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Vaak prima, tot er iets mis gaat.

Meerdere keren besteld en dat ging goed. Maar de laatste bestelling is nooit aangekomen. Deze werd zonder melding naar een pakketpunt gebracht. En omdat er verder geen briefje in de bus zat, is deze niet opgehaald. De communicatie met Owayo om dit op te lossen verloopt stroef. Om die reden 2 sterren eraf.

2 de junho de 2026
logotipo da  owayo custom sports NL

Resposta da owayo custom sports NL

Beste Stefan,

Wij betreuren het ten zeerste dat er ongemakken zijn ontstaan met deze bestelling, vooral omdat u al meerdere keren bij ons heeft besteld en altijd goede ervaringen heeft gehad.

Het shirt is door ons tijdig verzonden. Helaas is er echter een probleem opgetreden bij de bezorging. Naar aanleiding van ons onderzoek is het pakket bij een afhaalpunt afgeleverd. Omdat u echter geen bericht heeft ontvangen, kon u het niet afhalen. Als gevolg hiervan is het pakket naar ons teruggestuurd en bevindt het zich momenteel nog onderweg.

Zodra het pakket weer bij ons is aangekomen, zullen wij onmiddellijk contact met u opnemen en de zending opnieuw regelen.

Wij verontschuldigen ons oprecht als de communicatie over de levering niet aan uw verwachtingen heeft voldeld. Zodra een pakket ons magazijn verlaat, zijn wij afhankelijk van de informatie van de pakketdienst. Wij begrijpen dat de situatie frustrerend is.

Het spijt ons dat er iets mis is gegaan met deze levering. Wij hopen echter van harte dat dit uw plezier in uw nieuwe fietsshirt niet zal bederven.

Met vriendelijke groet,
Uw owayo team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Op tijd besteld, niks ontvangen

Ruim op tijd besteld omdat ik de teamkleding nodig had voor een evenement. Na verzending niks meer van vernomen voor weken lang, en de kleding niet op tijd binnengekregen voor het evenement. Voor niks besteld en betaald dus nu. Meerdere keren contact gezocht, maar alleen te horen gekregen dat ze niks voor me konden betekenen en dat ik gewoon moest hopen dat het op tijd binnen zou komen.

Update na reactie: Dit is nu al de derde keer dat jullie zeggen dat jullie niks voor me kunnen betekenen omdat ik internationale briefpost heb geselecteerd. Ik heb deze optie geselecteerd vanwege eerdere slechte ervaringen met FedEx, en bezorging met prioriteit was niet nodig aangezien de beloofde bezorgperiode ruim op tijd zou zijn. Ik begrijp dat er geen track & trace wordt aangeboden, maar we zijn ondertussen al weken voorbij de beloofde bezorgdatum, en los van het feit dat de bezorging niet op tijd heeft plaatsgevonden, is het pakketje überhaupt nooit binnengekomen. Je kunt je als bedrijf natuurlijk niet oneindig verschuilen achter het feit dat ik internationale briefpost heb geselecteerd en je daarom niks voor me kunt betekenen. Dit is gewoon een bezorgmethode die jullie aanbieden, en waarvan je als klant logischerwijze kunt verwachten dat je je dure bestelling gewoon zal ontvangen. Op het moment dat ik dus aangeef dat mijn bestelling nooit is aangekomen, is het bijzonder onprofessioneel om dit simpelweg af te schuiven op welke verzendmethode ik heb geselecteerd: ik verwacht van jullie dat als ik een bestelling plaats, dat deze ongeacht de verzendmethode gewoon aankomt, en als dit niet gebeurt, dat jullie er dan achteraan gaan bij de bezorger hoe dit kan gebeuren, en mij compenseren voor het ongemak. Als een verzendmethode niet betrouwbaar is en je niet zeker weet of een bestelling zal aankomen met deze methode, dan moet je deze methode niet aanbieden bij het plaatsen van een bestelling. Daarnaast had ik overigens van tevoren aangegeven dat het voor een bepaalde datum binnen moest zijn, zoals jullie nu adviseren. Het advies om dan een andere bezorgmethode te kiezen heb ik echter niet gekregen.

3 de junho de 2026
logotipo da  owayo custom sports NL

Resposta da owayo custom sports NL

Beste klant,

het spijt ons oprecht dat je shirt niet op tijd is aangekomen voor jouw evenement – dat is natuurlijk erg vervelend, en we begrijpen je frustratie heel goed.

We willen kort uitleggen wat er is gebeurd: we hebben het pakket op de afgesproken datum verzonden. Je had gekozen voor de verzendmethode „Internationale briefpost" – onze voordeligste optie, maar zonder Track & Trace. Dat betekent dat we na de verzending geen inzicht hebben in de bezorgstatus en ook geen navraag kunnen doen bij de vervoerder. De meeste pakketten komen binnen enkele dagen aan, maar soms kan het langer duren – helaas zonder dat wij daar invloed op hebben.

Ons advies voor de toekomst: als een pakket vóór een bepaalde datum moet aankomen, geef ons dat dan gerust van tevoren door. In dat geval raden we een verzendmethode met tracking aan, die doorgaans een stuk betrouwbaarder en sneller is.

Het spijt ons dat je ervaring met owayo deze keer niet zo positief was als we hadden gehoopt. We danken je voor je begrip en hopen je de volgende keer beter van dienst te kunnen zijn.

Met sportieve groeten,
Het owayo-team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, mooi gedrukt (niet zomaar een sticker), heel juiste indicatie van leveringstermijn en handige tool voor het ontwerpen van het wielertruitje.

2 de junho de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snel, correct en mooie kwaliteit

Al enkele keren een bestelling gedaan van het voetbal bloesje met eigen ontwerp en telkens is alles correct, kwaliteitsvol en snel. Geen klagen, een zeer tevreden klant en we zullen deze firma zeker nog in de toekomst gebruiken!

21 de maio de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais