P55.ART Avaliações 

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Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Analisando 118 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes elogiam o profissionalismo e a atenção do serviço, tornando o processo de compra e entrega fluido e eficiente. Muitos destacam a rapidez na entrega e a excelente condição dos produtos, que chegam impecavelmente embalados e frequentemente superam as expectativas de qualidade. No entanto, alguns clientes notaram que as entregas foram ocasionalmente feitas em pontos de recolha ou endereços incorretos. Além disso, algumas pessoas mencionaram não ter recebido o certificado de autenticidade esperado. Houve também quem expressasse insatisfação com prazos de entrega mais longos ou com a falta de comunicação durante o processo de envio.

Sobre o que as pessoas mais falam

Delivery service

Os usuários descrevem interações positivas com o serviço de entrega, destacando a rapidez e a eficiência.... Ver mais

Product

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com o produto, destacando a rapidez na entrega e o... Ver mais

Service

Os revisores destacam aspectos positivos do serviço, elogiando a rapidez, o profissionalismo e a eficiência... Ver mais

Quality

As pessoas relatam experiências positivas com a qualidade dos produtos, destacando a ótima qualidade e a... Ver mais

Order

Os revisores mencionam comentários positivos sobre o processo de encomenda, destacando a rapidez e eficiência... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Muito boa experiência com esta galeria. Muito boas obras de arte em catálogo e serviço quse impecável. Só dois aspectos menos positivos a apontar. Não me foi remetido um certificado de autenticidad... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Da aquisição à entrega sem motivos de reparo! No entanto, a entrega não foi feita, conforme solicitado, na morada indicada, mas num "ponto de entrega" próximo da referida morada. Esta opção terá sido... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Todo o processo, desde a escolha da peça, passando pelo pagamento até à entrega da mesma correu muito bem. Foi necessário reagendar a entrega e também aqui foi fácil o contacto e o atendimento muito... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esclareci algumas dúvidas por telefone (atendimento impecável, muito simpáticos!) e completei o pedido online. A escultura que encomendei foi entregue em dois ou três dias impecávelmente embalada. Rec... Ver mais


Detalhes da empresa

  1. Negociante de Arte

Escrito pela empresa

Buy Art Like an Expert


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

633 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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4,7

Todas as avaliações

(633)

114 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Primeira e última compra nesta galeria

Positivos - apenas o quadro que gosto muito
Negativos - atraso na entrega - demorou duas semanas (comprado em 13/07 e entregue em 30/07 - anuncio fala em muito menos tempo), não veio o certificado com o quadro (chegou uma semana depois do quadro), dificuldades com a empresa das entregas, e por último pouca sinceridade da empresa - referiu que pelo atraso e confusão com entrega ofereceria uma serigrafia (que eu não pedi!!!) - até hoje nada entregaram e nada mais disseram (estamos em Setembro e o quadro foi comprado em julho)

18 de julho de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Péssimo

Estivemos quase 1 mês a espera para receber a encomenda (muito para além dos estipulados 5 dias úteis). Para piorar ainda mais a situação, o apoio ao cliente foi péssimo. Nunca nos atenderam o telemóvel e demoraram muito tempo a responder aos emails. Os clientes merecem o mínimo de respeito, ainda mais quando se trata de encomendas caras..
Chegamos a pensar que era fraude...Muito mau, não voltaremos a encomendar por este site.

5 de setembro de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ótima experiência

A encomenda foi feita por whattsapp, foi fácil a escolha e a entrega rápida. Fui muito bem atendida. O quadro estava bem embalado.

13 de agosto de 2024
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Chamada de atenção ao relacionamento com clientes

Houve um atraso grande na entrega de uma obra e por isso ofereceram-me uma serigrafia do Dali, que nunca recebi e aguardo ainda o certificado de autenticidade da obra já entregue há cerca de 1 mês do Cruzeiro Seixas .Por outro lado, toda a correspondência via e-mail é sempre impessoal, dado que nunca é identificado o remetente.

31 de julho de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Insatisfação...

Esta avaliação baseia-se em 3 aspectos, considerados por mim, negativos e ausência de profissionalismo:
1. Ultrapassagem dos prazos estipulados pela v/empresa (2 a 5 dias úteis). Adquiri a obra em 2/Junho/24 e apenas a recebi em 13/Junho/24;
2. Não se deram ao "trabalho" de me responderem a uma mensagem de voz, deixado no v/contacto móvel, no dia 7/Junho/24;
3. Igualmente não se deram ao "trabalho" de responderem a um e-mail que vos dirigi a 7/Junho/24, no período da tarde.
Passem bem.

11 de junho de 2024
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Competência

É simples, rapido, eficiente.
É escolher, pagar e a obra chegou muito bem embalada, em optimas condições e com o certificado de autenticidade.

10 de junho de 2024

A Experiência Trustpilot

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