Packback Network Avaliações 53

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service, ze zijn bij pay back bijna sneller dan je maaltijd afhalen bij kfc. Blijkbaar is kip bewerkelijk Payback is uiterst vriendelijk, en regelt snelle teruggave van je statiegeld. Had 2 bon... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolute bagger, compleet tegenstrijdige info. Op de bon staat u kunt appen met foto en betaalverzoek, dan confirmeert een bot op app dat er binnen 72 uur betaald zal worden. Na 72 uur wordt verteld d... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am tourist who visited Amsterdam last week who happened to use Burger King where there was re-usable containers which promised a refund on return, when we placed the order. After we returned the c... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Na het scannen van de code gelijk doorgeleid naar de whatsapp van PackBack. Na het insturen van de foto als bewijs gelijk een bevestiging ontvangen met verdere instructies. Tikkie was zoals beloofd bi... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software

Escrito pela empresa

PackBack is a Rotterdam-based company with a mission to eliminate millions kilos of waste from the food & beverage out-of-home market. Using smart technological solutions across the value chain, circulating reusable packaging becomes simple and inexpensive. Old principles with a new twist, just how PackBack likes it. Big plus? It is always free for consumers! Our systems allow reusable packaging providers, foodservice and their customers to reduce waste together, and encourage reuse in an accessible way.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

53 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Het werkt

Het werkt en geeft me mn statiegeld terug

18 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Bedankt voor de review Jordi!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super

Omdat ik snel geholpen ben door de medewerkers en genoeg geïnformeerd over de genomen stappen hoe en wat!!!
Top.

18 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Bedankt Mario!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top service

Top service, ze zijn bij pay back bijna sneller dan je maaltijd afhalen bij kfc.
Blijkbaar is kip bewerkelijk
Payback is uiterst vriendelijk, en regelt snelle teruggave van je statiegeld. Had 2 bonnetjes, maar niet gezien dat 1 beker niet goed was gegaan, maar ze kijken het na en zonder problemen terug gestort

6 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Hartelijk dank voor de positieve review Mirelle!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekende klantenservice

Ik ben met mijn dochter uit eten geweest bij KFC. Helaas was de medewerker vergeten de beker te scannen en miste ik mijn statiegeld.
Ik kreeg een QR code voor een Whatsapp gesprek via payback..
Deze reageerde netjes en vroeg om een tikkie zodat ze deze konden betalen.
Direct geregeld.. Top service...

30 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Hartelijk dank voor de review!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Geen reactie

Ik heb 2 statiegeld bonnen van 2 bekers die ik bij de KFC had gekregen waarop staat dat er iets mis is gegaan. QR-code gescand en uitgekomen bij een whatsapp nummer. Gevraagd hoe het in z’n werk gaat met een foto van de 2 bonnen erbij. Geen gehoor. Even later 2 tikkies gestuurd. Nog steeds geen gehoor. Nu ondertussen woensdag en nog een paar berichten verder maar er wordt gewoon niet gereageerd. Topservice… not.

19 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Goedemorgen Mike, vervelend om te horen dat je jouw statiegeld nog niet hebt ontvangen. Wat zijn de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer? Dan help ik u graag aan uw geld terug! Groetjes, Kasper

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

slechte klanten service

slechte klanten service. ik heb ze op 3 augustus geappt omdat ik mijn statie geld niet terug kon krijgen, heb tot de dag van vandaag (14 augustus) geen geld niks. ook verloopt het contact echt heeeel slecht. kreeg op 5 augustus reactie met of ik de bon van PackBack kon sturen, gelijk gedaan kreeg pas maandag 12 augustus reactie met kun je een tikkie sturen. nou ook gelijk gedaan en weer geen reactie. wat een slechte service. en ook raar van de Kfc dat ze die statiegeld bekers wilden invoeren maar inleveren kan niet maar betalen kan je wel. het zal mij benieuwen of ik mijn geld terug krijg maar om eerlijk te zijn hoeft het al niet meer.

3 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Goedemiddag, vervelend om te horen dat u uw geld nog niet heeft ontvangen. Wat zijn de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer, dan zorg ik er persoonlijk voor dat het geld zo snel mogelijk op uw rekening staat. Groetjes, Kasper

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Na het scannen van de code gelijk doorgeleid naar de whatsapp van PackBack. Na het insturen van de foto als bewijs gelijk een bevestiging ontvangen met verdere instructies. Tikkie was zoals beloofd binnen 3 dagen betaald (inclusief weekend). Ik ben netjes te woord gestaan en ben zeer tevreden met de geboden oplossing. Dankjewel PackBack

25 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

2 bekers ingeleverd

2 bekers ingeleverd, eerste zonder problemen QR code gescanned en geld terug. Teeede QR code vervaagd, op Whatsapp aangemeld en bijna meteen geld terug

16 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Hartelijk dank voor jouw positieve review!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

It’s a scam

It’s a total scam. I was in Amsterdam at KFC and had to pay for a reusable cup. When I returned it they told me they could not give me the money back, I had to contact a number instead. No answer from the WhatsApp business account.

14 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Hi Pier, we are very sorry to hear that you did not receive your money yet. If you don't mind me asking, what are the last 4 digits of your phone number? We'll happily help you to receive your deposit! Regards, Kasper

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Verschrikkelijk systeem

Verschrikkelijk systeem. Bij Burger King de verplichte statiegeld beker voor een milkshake ingeleverd. QR code stuurt je naar whatsapp, daar wordt aangegeven een betaalverzoek aan te maken voor de teruggave statiegeld.
Inmiddels ruim 2 weken verder en nog geen statiegeld retour....

Update 31 mei; 4 tikkies verder, maar nog geen betaling...

2 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Packback Network

Resposta da Packback Network

Goedemorgen Jan, vervelend om te horen dat het niet gelukt is met uw terugbetaling. Wat zijn de laatste 4 cijfers van uw telefoonnummer dan lossen we dit graag zsm voor u op. Groeten, Kasper

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais