Padeldirect Avaliações 53

Ik heb al een paar weken geld van hen tegoed, al 3x om gemaild. Reageren supertraag en maken valse beloftes

Helaas pasten 2 artikelen niet. Deze heb ik retour gestuurd.. maar ze betalen maar 1 artikel terug. En vervolgens hoor je niks meer na een aantal pogingen contact op te nemen.

De kwaliteit van NORDIC dots is echt ondermaats. De kleuren lopen uit. Met een voetballer, triatleet en zwemmer in huis ben ik gewoon van sportkleren te wassen. Rokje was al toegekomen met blauwe vlakken op de witte band. Met wassen is de band licht blauw geworden. Het pechkleurig topje met blauwe afwerking heeft een blauwe lijn op de voorkant en blauwe vlek op de rug. Echt ondermaats voor deze prijs.

Hulpdienst heeft me goed kunnen helpen en pakketje met padelspullen is snel geleverd.

"Laagste prijsgarantie". Niks van waar. Aangegeven dat het racket elders goedkoper was, toch besteld op advies van een medewerker aangezien het verschil gecrediteerd zou worden.
Kort daarna de bevestiging gekregen dat het verschil zal worden gecrediteerd. Tot mijn ongeloof een dag later het bericht dat er van allerlei actievoorwaarden zijn waardoor het verschil niet gecrediteerd kan worden.

Na een klacht over een racket, deze retour gestuurd. Even gecheckt of alles gelukt was met de retourzending. Ik ben zeer vriendelijk en vakkundig geholpen door de klantenservice. Thanks voor alle tips, en fijne afwikkeling van mijn klacht.

Lucas

Blij met mijn nieuwe padelracket van PadelDirect. Het pakketje werd volgende dag geleverd en was netjes verpakt.

Verkeerd artikel geleverd, pakket niet bezorgd, onterechte aanmaning, terugstorten van geld (i.v.m retournering) twee keer nagelaten, tot slot alsnog de kosten van de onterechte aanmaning ingehouden op de teruggestorte kosten m.b.t. de retournering. Ik ben laaiend! Wat een oplichters!! En dit overigens allemaal voor 1 t-shirt.

Ik wacht al wat dagen op de bezorging van mijn racket. Die zou binnen 24u komen. Nu al 4 dagen verder en geen update rond m´n bestelling
Daarnaast zeer slecht bereikbaar.

Ben tot zover niet positief. Enige goede was de aanbieding.

Heel bijzonder, ik bestel 3 kokers ballen... hoe moeilijk kan het zijn ? en dan na weken ontvang ik mail dat ik m'n geld retour zal ontvangen ?!
Heb niets geannuleerd...en je kunt mij niet vertellen dat je geen ballen op voorraad hebt...geen alternatief voorstel. niets

Vraag me af of je hier moet willen kopen als ze zo slecht met orders omgaan.
Het is denk ik de makkelijkste bestelling die er bestaat ...en dan deze nog niet kunnen voltooien.

Produit commandé jamais reçu et aucune réponse reçue à mes messages dans la boîte info du vendeur

Ik had een padelracket besteld, dat ik de volgende dag al in huis kreeg. Het racket speelde super, maar al na binnen 6 weken begon de toplaag af te bladderen. Na een telefoontje en een mailtje met een aantal foto's, vroegen ze me het racket terug te sturen. Binnen 2 dagen was mijn klacht geaccepteerd en hebben ze me een nieuw racket gestuurd. Dit alles binnen 1 week.
De klantenservice is zeer vriendelijk aan de telefoon en reageert erg snel op e-mails.