Same as other reviews
Same as other reviews, ordered a hardback book and they sent a ebook, I asked for a refund but they said that they couldn't. Con artists.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Same as other reviews, ordered a hardback book and they sent a ebook, I asked for a refund but they said that they couldn't. Con artists.
Exactly the same experience as other reviewers… purchased what was clearly stated as a hardback book ( no mention of digital anywhere) and only realised when I chased it up that in the confirmation email they sent a download link instead. Am furious as normally I check Trustpilot before using any company I don’t know to purchase things but didn’t on this occasion. Avoid like the plague!!
I bought a book that was clearly labelled a hardcover on the website and when I chased it up as I’d not received it two weeks later, was informed that I had purchased an ebook. There are two options - hardcover and digital. I chose hardcover. They are now refusing to engage with my emails. Avoid. Total scam.
Scam book website! As with the other 2 reviews here, I clearly ordered a hardback copy of a book and was sent a link for an ebook. The company refuse to acknowledge this. Furthermore, the link provided does not work.
Total scam website and I'll be reporting to trading standards.
**EDIT I contacted my bank and sent a copy of this reviews page. They have done a chargeback for me.**
If I could give zero stars I would. I purchased what was clearly advertised as a hardback book but have received an ebook. Shameful practice and an obvious scam. Avoid at all costs. I will be happy to update this review if I get a refund.
Beware. I ordered a hardback book and got an ebook. They refused to refund as they have a policy, understandably, with ebooks. They also said they did not stock the book itself, so why is it listed for sale as a hardback? Feel conned.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.