Panda Solar Avaliações 69

Panda Solar, ist meine erste Wahl, wenn es um Zuverlässigkeit und Service und Kompetenz geht!
Bin seit langer Zeit dort Kunde und es gab bis heute bei dutzenden Artikel nicht ein einziges Problem.
Bei Fragen gibt es umgehend eine Antwort.
Bei Reklamation wird sofort und ohne ewiges hin und her sofort eine Lösungen angeboten und zeitnah auch umgesetzt.
Bei Sonderwünschen ist Herr Gaida herausragend bemüht seinen Kunden umfassend helfen.
Solche Serviceleistungen, sind leider heutzutage eine absolute Seltenheit.
Fazit. Für meine PV Projekte nur dieses Unternehmen!

Ich kann nur sagen, dass genau die richtigen Bauteile für mein Projekt zusammengestellt wurden und auch Monate später, nach der Kaufabwicklung kommt, Prompt eine Antwort auf kleine Nachfragen. Das finde ich einen bemerkenswerten Service.

Hat alles prima geklappt. Auch eine Vorkasse muss nicht schlecht sein in einer Zeit, wo nicht immer gleich gezahlt wird…:)😊👍

Super schnelle und zuverlässige Abwicklung.
Keine Angst bezüglich Vorkasse - alles seriös 🍀🍀🍀

Haben bereits 2x dort gekauft. Jetzt zum dritten mal dort bestellt.
Nur gute Erfahrungen gemacht, faire Preise, netter Kontakt.

Ich bin sehr zufrieden. Sehr schnelle Reaktion auf meine Mailanfrage und sehr freundlicher Kontakt. Die bestellte Ware war super schnell verfügbar, ich habe sie vor Ort dann abgeholt. Alles Perfekt, eine sehr gute Beratung gab es noch dazu. Ich werde auf jeden Fall die weiteren PV Komponenten ebenfalls hier kaufen.

Wir haben bei Panda Solar im Mai 2024 bestellt. Die Anfragen per E-Mail wurden freundlichst in kürzester Zeit beantwortet. Die Gesamte Ware war sehr gut verpackt und ist unbeschadet bei uns eingetroffen! Die Preise für die Produkt sind mit die besten von den seriösen Anbietern.

Die Lieferung, im angegebenem Zeitraum per Spedition, war problemlos, der Liefertermin wurde telefonisch abgestimmt. (Der Fahrer war sehr freundlich und hat uns die Palette bis an die gewünschte Stelle gefahren).

Ende August 2024 hatte eines der Geräte leider einen technischen defekt. Hier haben wir dann sehr gute Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht. Der Garantiefall war erstaunlich unbürokratisch und schnell abgewickelt, so war die Ausfallzeit sehr gering.

Alles in allem haben wir einen sehr kompetenten Eindruck gewonnen und können den seriösen Anbieter nur weiterempfehlen.

Panda Solar verschickt mit DPD und das Paket ist bei uns nicht angekommen. DPD behauptet, das sie das Paket ausgeliefert haben, was gelogen ist, Panda meint, das sie dafür keine Verantwortung haben.
Das nenne ich mal guter Kundenservice. Ich bestelle jetzt alles noch mal woanders.

Mega Support! Bestellung und Lieferung war perfekt und auch der Support bei Fragen und Hilfen direkt und einfach.

Sehr schnelle Lieferung und guter Kundenservice bei Nachfragen

Ich habe bei Panda Solar 20 Trina S Vertex 445 bestellt .Die Module wurden bereits am 4. Tag super verpackt geliefert. Der Service wenn auch nur per E-Mail war Spitze, denn alle meine Fragen wurden innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Sehr zu empfehlen. Dies sind meine eigenen Erfahrungen... Nachtrag ... 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt meiner Meinung nach, eher 6 Sterne. Ich werde hier weiterhin sehr gerne einkaufen !!!

Bei Panda Solar wird Kundendienst noch groß geschrieben, das Schöne ist das die Preise trotzdem stimmen. Meine Erfahrungen mit Lieferzeit, Beantwortung von Rückfragen und Kundendienst sind durchweg positiv!

Auch wenn Vorkasse erstmal abschreckt....Top Produkte und zuverlässiger Versand. , Ware wurde wie abgemacht geliefert. Super E-Mail Support, sämtliche Fragen wurden innert sehr kurzer Zeit beantwortet. Ich kann Panda Solar mit gutem Gewissen weiterempfehlen, Top Service, herzlichen Dank Herr Gaida.

Ich wollte mir einen PV Speicher selber bauen. Das erste Mal in meinem Leben. Habe sehr viel gelesen und dann die Komponenten bei Panda Solar bestellt. Und wie das so ist kam es zu dem einen oder anderen kleinen Problem.
z.B. ist beim Einbau des EM 540 ein winzig kleiner, goldener Kontakt umgeknickt. Hat weder mein Elektriker, noch ich bemerkt. Nachher ging dann die Kommunikation mit dem Victron Cerbo GX nicht. Ich hatte alles gemacht, um den Fehler zu finden: Spezielle Bussoftware geladen und den Bus gescannt, Kabel umgebaut, etc.
Doch am Ende hat der unvorstellbar gute Support von Panda Solar geholfen. Dank geht hier an Patrick.

Und von solchen Anfängerfehlern gab es noch mehr:
- Falsches Kabel zwischen Batterie und Cerbo GX bestellt. --> Support hat echt gut geholfen des Problem zu identifizieren und das richtige Kabel zu finden.

- Kabel neu bestellt und dann wegen Stress in den falschen Port bei der Batterie gesteckt und gewundert, warum es nicht ging.
Auch hier hat der Support wieder super geholfen: Patrick hat sich remote auf mein Victron System eingeloggt und eine Diganose versucht. Am Ende wollte ich ihm dann ein Foto von den Steckern schicken und da habe ich Simpel gesehen, dass das Kabel im falschen Port steckte. --> Typischer Layer 8 Fehler.

Zusammengefasst:
Panda Solar +++
Geduld vom Support: unendlich +++

Danke Patrick!

Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, Ware wurde wie abgemacht geliefert. Super E-Mail Support, sämtliche Fragen wurden innert sehr kurzer Zeit beantwortet. Ich kann Panda Solar mit gutem Gewissen weiterempfehlen, Top Service, herzlichen Dank Herr Gaida.

In meiner Bewertung von vor 4 Tagen bezüglich Solarleuchten ist mir leider ein Versehen unterlaufen. Der von mir bewertete Artikel war
von Panda sondern Panta. Ich nehme also hiermit meine Kritik zurück und bitte um Entschuldigung, dass mir die Verwechslung zwischen d und t unterlaufen ist.

Alles bestens ist so die Bewertung, wenn es keine Probleme gab. Aber was, wenn etwas nicht reibungslos läuft?
Ich habe einen Wechselrichter und dazu zwei Batterien gekauft und noch nie so etwas installiert. Mein elektrisches Fachwissen ist gut, aber es ist nun einmal nicht ganz einfach, mit all diesen Möglichkeiten und Parametern umzugehen. Dann einen Partner zu haben, der auf Fragen antwortet und auf Pferd hilft ist sehr wichtig. Und genau das ist meine Erfahrung mit Panda-Solar. Darum würde ich immer wieder dort kaufen. Vor dem Kauf erhielt ich wertvolle Ratschläge und zur Inbetriebnahme hatte ich mehrfach gute Unterstützung.

Very good service from the seller. :-)
Always responded back to be within minutes.
They have successfully resolved a problem with a device and opened a ticket with the provider company with optimum transparency.
Ι would buy again from them for sure.

Wenn ich könnte, würde ich 6 Sterne vergeben. Sehr gute Preise, immer schnelle Lieferung und sehr kompetent und sehr schnelle Reaktion bei Rückfragen. Nach einem Defekt an meinem Victron Laderegler (interner Fehler #200) und entsprechender Meldung an Panda Solar kam ein Ersatzgerät im Rahmen der Gerätegarantie direkt von Victron nach wenigen Tagen bei mir an. Besser gehts nicht :-).

Auf Mails relativ zügig geantwortet, Preisgarantie gehalten, zügige Lieferung, ordentlich verpackt. Was will man mehr?