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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Preis unschlagbar, Personal superfreundlich und hilfsbereit. Lieferung kam zwar ein paar Tage später als angekündigt, aber der Fahrer hat die Palette nicht an der Bordsteinkante einfach abgestellt, so... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe bei dieser Firma unzählige Schwerlastregale gekauft. Die Lieferung erfolgte immer schnell, es gab mal ein Problem mit Böden, aber nach einem Anruf wurden mir neue zugeschickt. Kann die Firma... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden mit Panorama24. Und zwar habe ich ein Kindersitz gekauft, was defekt war. Daraufhin habe ich mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt und habe eine Rückerstattung bekomm... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schnell kostenlose Lieferung. Prima, dass bei dem Regal Handschuhe waren, so konnte das Metallregal ohne Verletzungen aufgebaut werden. Die Regale gefallen uns sehr gut. Liessen sich relativ... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Ferramentas
  2. Loja de artigos para reforma residencial
  3. Loja de artigos para paisagismo
  4. Loja especializada em janelas de PVC
  5. Loja de roupas e acessórios de segurança
  6. Comércio de ferramentas

Escrito pela empresa

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Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

194 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

25 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Rückversandkostenerstattung katastrophal

Die Lieferung erfolgte schnell. Da ich ein falsches Maß des Lattenrostes bestellte, habe ich dieses storniert. Leider bleibe ich auf den 22.00€ Rückversand sitzen, da dieser nicht erstattet wird. Also Achtung bei der Bestellung! Kaufe nie wieder dort!!!!!

27 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid, dass Sie mit den Rückversandkosten unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung, möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Rücksendekosten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland grundsätzlich vom Käufer getragen werden, wenn die Ware ordnungsgemäß geliefert wurde und der Kunde sich entscheidet, die Bestellung zu stornieren oder zurückzusenden. In solchen Fällen bieten wir keine Erstattung der Rücksendekosten an, es sei denn, die Ware war fehlerhaft oder beschädigt.

Wir empfehlen immer, vor der Bestellung die Produktbeschreibung und die Maße sorgfältig zu prüfen, um Missverständnisse zu vermeiden. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall zu Unannehmlichkeiten geführt hat und hoffen, dass Sie beim nächsten Mal eine zufriedenstellendere Erfahrung machen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kaminanzünder

Gute und günstige Ware, schnelle Lieferung!
Alles bestens
Vielen Dank!!

27 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Preis und der schnellen Lieferung unserer Kaminanzünder zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prompte Lieferung

Prompte Lieferung , geht sehr zügig alles was bestellt wurde

27 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass die Lieferung so zügig bei Ihnen eingetroffen ist und alles wie bestellt angekommen ist.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Leider war in der Lieferung nur die…

Leider war in der Lieferung nur die Hälfte von dem drin, was ich bestellt hatte , aber es wurde Schnelle Nachlieferung versprochen.

27 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Lieferung unvollständig bei Ihnen angekommen ist. Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir den fehlenden Teil schnellstmöglich nachliefern können.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jederzeit wieder

Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, gute Kommunikation

27 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Produktqualität und unserer Kommunikation zufrieden sind. Wir freuen uns, wenn Sie jederzeit wieder bei uns bestellen.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rasche Lieferung

Rasche Lieferung, fairer Preis.

27 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem fairen Preis zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super schnelle Lieferung

27 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gut Gelaufen

25 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Es freut uns, dass bei Ihrer Bestellung alles gut gelaufen ist.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schneller Versand und super netter…

Sehr schneller Versand und super netter Service

23 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand und dem freundlichen Service zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hatte mir ein Garagentor Antrieb

Hatte mir ein Garagentor Antrieb bestellt, ich hatte ein Problem gehabt.
Habe eine E Mail Geschreibe am Wochenende Samstags.
Montag habe ich Morgens eine Antwort bekommen , und das Problem wurde sofort behoben.
Ich kann nur sagen Respekt das das Problem so schnell behoben wurde.
Man kann Panorama 24 nur weiterempfehlen
Danke noch mal für die schnelle Hilfe

22 de outubro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so schnell helfen konnten und Ihr Problem mit dem Garagentorantrieb sofort behoben werden konnte. Ihr Lob für unseren schnellen und zuverlässigen Service freut uns ganz besonders.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr guter Kundenservice

Ich habe bei dieser Firma unzählige Schwerlastregale gekauft. Die Lieferung erfolgte immer schnell, es gab mal ein Problem mit Böden, aber nach einem Anruf wurden mir neue zugeschickt. Kann die Firma wirklich weiterempfehlen und werde wahrscheinlich auch die nächsten Regale dort kaufen.

9 de julho de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Schwerlastregalen und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Schön, dass wir das Problem mit den Böden schnell lösen konnten und Sie weiterhin auf unsere Produkte vertrauen.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung!
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung!!!!

Schnelle Lieferung!
Weiter so!

25 de setembro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir geben weiterhin unser Bestes, damit das so bleibt.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles bestens!

25 de setembro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre kurze, aber positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lieferung OK

Lieferung OK, die Buchenbriketts machen extrem viel Asche, die würde ich nicht mehr kaufen

24 de setembro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren. Schade, dass die Buchenbriketts Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Der Ascheanteil kann je nach Holzcharge und Pressverfahren leicht variieren, sollte aber in der Regel im normalen Bereich liegen.

Wir geben Ihr Feedback gerne an unseren Hersteller weiter, um die Produktqualität weiter zu verbessern.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Die Lieferung wurde schnellst möglichst…

Die Lieferung wurde schnellst möglichst bereits am nächsten Tag zugestellt.
Leider war in einem Paket die Kette verdreht, welche dann vor dem Einbau des Garagenantriebes unter erheblichen Umständen gedreht werden musste um den Antrieb in Betrieb zu bekommen.

25 de setembro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es bei der Kette im Paket zu einer Verdrehung kam und Ihnen dadurch zusätzliche Arbeit entstanden ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.

Wir werden den Vorfall intern prüfen, um sicherzustellen, dass so etwas künftig nicht mehr vorkommt. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles gut

Alles bestens, schneller Versand und wie beschrieben.

25 de setembro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der gelieferten Ware zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung und sehr hohe…

Schnelle Lieferung und sehr hohe Qualität

25 de setembro de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der hohen Qualität unserer Produkte zufrieden sind.

Viele Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Finger weg von diesem Händler,

Finger weg von diesem Händler,
wir können euch nur raten die Finger von diesen Betrügern zu lassen und nichts bei Panorama24 zu bestellen. Zuerst ein guter Eindruck durch schnelle Lieferung.
Die Belko Schmutzwasserpumpe/Tauchpumpe 8000 L/h mit integriertem Schwimmerschalter hat nach 18 Monaten den Geist auf gegeben und ihre Reaktion darauf war nur:
„Da der Defekt jedoch nicht in den ersten 12 Monaten aufgetreten ist, wird davon ausgegangen, dass kein Mangel am Produkt vorlag.
Dieser würde sich in den ersten zwölf Monaten zeigen. Wir berufen uns daher auf das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) § 477 Beweislastumkehr.
Eine Nacherfüllung können wir daher nicht anbieten.“
Habe leider im Moment keine Zeit und Muße, sonst würde ich einen Anwalt einschalten, aber darauf bauen die wohl auch.
Lest euch auch die anderen Bewertungen und lasst die Finger von diesem Händler.

Nach Antwort von Panorama24, das ich mich doch gerne noch einmal mit Ihnen in Verbindung setzen sollte, tat ich dieses, um erneut zur Antwort zu bekommen,“Leider müssen wir hierbei erneut auf § 477 Beweislastumkehr verweisen.“
Also es bleibt dabei, Finger weg.

9 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind. Wir verstehen den Ärger über den Defekt Ihrer Schmutzwasserpumpe nach 18 Monaten. Leider ist es tatsächlich so, dass die gesetzliche Beweislastumkehr nach § 477 BGB auf 12 Monate beschränkt ist. Das bedeutet, dass wir ab diesem Zeitpunkt nachweisen müssten, dass der Mangel bereits bei Übergabe bestanden hat, was uns rechtlich in vielen Fällen nicht möglich ist.

Unabhängig davon ist es keineswegs unsere Absicht, unsere Kunden im Stich zu lassen oder den Eindruck von „Betrug“ zu erwecken. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und geben sie auch an unsere Herstellerpartner weiter, um die Qualität langfristig zu sichern.

Gerne prüfen wir in Ihrem Fall, ob wir Ihnen trotz abgelaufener Frist eine kulante Lösung anbieten können. Bitte melden Sie sich dazu noch einmal direkt bei unserem Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Panorama24 GmbH

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schnelle Lieferung.

25 de agosto de 2025
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Resposta da Panorama24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Beste Grüße
Ihr Team von Panorama24 GmbH

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

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