Parasol-shop Avaliações 

167
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mijn bestelling is mooi op tijd geleverd. Ik ben heel tevreden over de pasvorm van dit parasoldoek. De kwaliteit lijkt me prima, maar dat zal de tijd uitwijzen. Ik houd uw gegevens bij voor later... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Levering en parasol prima echter laat de service te wensen over. Doordat de buis vd parasol kleiner was had ik een verloop nodig, was €20,- en deze wilde ze niet zonder verzendkosten opsturen, jammer... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gewoon een top bedrijf uitgebreide sortering van spullen voor een parasol, hebben ze het dan zeer korte levertijd en precies waar je om vraagt fantastisch voof mij tien duimen omhoog

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Door omstandigheden had ik het vervangingsdoek dat ik eerder had besteld nog niet gemonteerd. Helaas is mijn parasol tijdens de storm van afgelopen weekend kapot gewaaid, waardoor ik het nieuwe doek... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de móveis ao ar livre

Escrito pela empresa

Parasolshop heeft de grootste collectie parasols van de Benelux. Je vindt bij ons zowel stokparasols, zweefparasols, muurparasols als horecaparasols. Het hele jaar door scherpe prijzen en mooie aanbiedingen. Het grootste deel van het assortiment is direct uit voorraad leverbaar en daardoor binnen één werkdag bij je in huis. Kijk voor inspiratie op onze website of bezoek de showroom. Voor actuele openingstijdens zie de website.


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

167 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 80% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(167)

49 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blij met vervangonderdeel

Snelle levering. Het was heel gemakkelijk om de hoes te vervangen. Zit geen beschrijving bij, maar wijst zichzelf. Ik heb wel het idee dat de stof iets dunner is dan de originele. Maar ik ben heel blij dat mijn parasol er weer als nieuw uitziet.

1 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfecte parasol beschermhoes

Perfecte beschermhoes voor onze 'knik'-parasol. Voorheen bleef er water staan na een regenbui, omdat onze parasol een knik-scharnier heeft. Nu is onze parasol beschermd tegen weer en wind.
De levering was binnen twee werkdagen, de hoes zat in zijn orginele verpakking die weer in een kartonnendoos verpakt was. De hoes voelt stevig aan en is makkelijk om de parasol te brengen door de ingebouwde stang. Wij zijn erg tevreden over Parasol-shop.nl.

26 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tevreden klant

Snelle levering, mooie producten. Wij hebben eerder een parasol hier gekocht met nu als aanvulling een betonnen parasolvoet. Alles van goede kwaliteit

25 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

In twee fatsoenlijke dozen wordt de…

In twee fatsoenlijke dozen wordt de parasol gebracht. Werkelijk alles zit erbij, niets mist.De parasol kan in het begin niet vastgezet worden omdat er geen kogel in zit die uit de stang komt. Ik zie deze wel zitten, maar kan er niet bij. Na een half uurtje proberen zit de kogel goed en kan het grote genieten beginnen. Op de video staat een jongedame die de parasol met 1 beweging opklapt. Moet een heel sterke dame zijn. Is niet heel moeilijk om het ding op te hangen, alles speelt voor zich. Het enige minpunt wat ik kan verzinnen is dat de parasol heel veel herrie maakt als de wind er door speelt. Hij kraakt als een oude kar. Maar voor de rest voldoet het ding kompleet.

22 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fraai ontwerp en robuuste uitvoering

Fraai ontwerp en robuuste uitvoering, stipte levering. Misschien een kleine suggestie richting leverancier Glatz: een oplossing die voorkomt dat de parasol in gekantelde opstelling op het minste windbriesje gaat draaien. Bijvoorbeeld middels een klemconstructie op de voet.

20 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Parasol gekocht bij deze shop

Parasol gekocht bij deze shop. Na het opzetten bleek dat er een fout zat in een balein waardoor de parasol niet gebruikt kan worden. We hebben dit dezelfde dag nog gemeld en gezegd dat we van ons recht van retentie gebruik willen maken om de parasol binnen 2 weken te kunnen retourneren. Maar omdat hij defect was ging dat volgens hen niet meer. Het aankoopbedrag van 135,00 hebben we tot op heden nog niet terug ontvangen. Klantenservice steeds hetzelfde riedeltje. Zeer slechte service van dit bedrijf. Doe geen zaken met #parasol-shop.nl en ga naar een betrouwbare zaak in je eigen regio waar de service 100% beter is.

20 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ik heb deze parasolhouder gekozen

Ik heb deze parasolhouder gekozen, omdat een bepaalde afstand vanaf de wand moest worden overbrugd. Het is een zeer degelijke houder geworden. De bevestiging is zeer eenvoudig. Twee schroeven, en je zit in de schaduw. Prima houder.

17 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aanrader

Mooie (kleur) parasol, robuuste kwaliteit, snel geleverd.

17 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Parasol-shop

Resposta da Parasol-shop

Beste Ilse,

Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de producten en service.
Wij wensen je een fijne zomer en veel plezier van je parasol.

Met vriendelijke groet,
Giel van Parasol-shop.nl

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oplichters

Nog nooit zo’n onbetrouwbare shop meegemaakt. Klantenservice herhaalt telkens zelfde riedel net een robot !
Verdienen waarschijnlijk alleen aan het bedrag van retourneren . Want spullen kloppen niet!

Ik heb niks van jullie ontvangen en alleen meteen retour laten sturen heb ook niks gerekend omdat ik niks ontvangen heb dus ik weet niet hoe jullie er bij komen dat ik wat ontvangen heb. Dan zijn jullie nog grotere oplichters dan ik had gedacht graag bewijs met handtekening dat ik wat ontvangen heb!
Wat dus niet zo is.

Dat heb ik begrepen dat er kosten aan zitten.
Maar jullie schreven hiervoor dat ik ze had ontvangen dat is nogal een verschil met wat je nu schrijft!!!!’

17 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Parasol-shop

Resposta da Parasol-shop

Hoi Soraya,

Hartelijk dank voor je review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service. Ik zie in ons systeem dat je telefonisch contact hebt gehad met de klantenservice over de levering van je order. Het klopt dat onze vervoerders de producten niet afleveren op de 5e etage. De levering is tot aan de eerste drempel. Dat staat ook vermeld in onze "aanvullende voorwaarden bezorging met transporteur" welke u vooraf aan de bestelling en de levering heeft ontvangen.

Als de bestelling dan door u geweigerd wordt, zitten daar de kosten voor retourzending aan verbonden. De kosten daarvoor tref je aan op onze website. (https://www.parasol-shop.nl/klantenservice/retourneren-en-ruilen/).

Met vriendelijke groet,

Giel van Parasol-shop.nl

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

jammer maar helaas.

erg snelle levering, mooi produkt wel jammer van de eigen retour kosten, komt wel boven op aankoop prijs idn.
ook erg jammer dat het bevestegings systeem van het doek niet paste op onze parasol bij de balijnen bedoel ik dan.
tip, zou een retour sticker meesturen bj de bestelling.

16 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Parasol-shop

Resposta da Parasol-shop

Beste Yvonne,

Hartelijk dank voor je review. Het klopt dat de kosten van retour zenden voor eigen rekening zijn. Dit zorgt ervoor dat wij de prijzen van onze producten laag kunnen houden.
Wat betreft de bevestiging van het parasoldoek kun je het beste even een mailtje met foto van de parasol en balein sturen naar klantenservice@parasol-shop.nl.

Met vriendelijke groet,
Giel van Parasol-shop.nl

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestel niet bij dit bedrijf!!

Bestel niet bij dit bedrijf!!! Als je een dure nieuwe parasol koopt, ga je er vanuit dat hij goed is. Je krijgt gewoon een kapotte en gebruikte parasol toegestuurd vol met mankementen en vlekken. Deze parasol is overduidelijk al eerder retour gestuurd. Na contact opgenomen te hebben, zegt het bedrijf dat je dit alleen 1 dag na ontvangst kan vermelden en dat ze er niks aan gaan doen, wat ook niet op de site vermeldt staat. Ze zijn vast blij nu ze van hun kapotte parasol af zijn.

25 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

slecht fabric and bad service

I bought a parasol in May. In the description, the fabric should have been 210 gr/m2 but I received a 180 gr/m2. After 4 months the fabric has already a few holes but the Company does not take any responsibility for it. I would never buy from them anymore.

2 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

slechte service

slechte service, < 24 uur in huis wordt beloofd, maar wordt niet waar gemaakt. na 3 dagen pas in huis, antwoord klantenserivce bij bellen daarover; ja hij stond bij ons klaar, dus ligt aan DPD. antwoord DPD: met de service bij parasolshop lukt HET NOOIT om volgende dag te leveren.

Klantenservice niet behulpzaam, product uiteindelijk prima, maar had het ergens ander gekocht als ik dit had geweten

24 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Parasol-shop

Resposta da Parasol-shop

Beste Gertrude,

Ik zie je review nu pas, omdat wij nog niet eerder actief waren op Trustpilot. Ik denk dat je review over een ander bedrijf gaat. Wij hebben namelijk nog nooit gebruikt gemaakt van de diensten van DPD. Wij werken met PostNL en andere vrachtvervoerders, maar nog nooit met DPD.

Met vriendelijke groet,
Giel - Parasol-shop.n.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais