Helaas ging er iets mis bij mijn bestelling. Een artikel was niet meer leverbaar en ik kreeg een mail hierover of ik iets anders wilde uitzoeken. Mijn reactie was blijkbaar in de spam terecht gekom... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bestel 2 producten (1x €6, 1x €50) op de site, blijkt product a €50 niet op voorraad. (haal m dan voortaan van de site of geen voorraad aan) Gemaild dat ik opheldering wil over de order (betaal lieve... Ver mais
Geschrokken van de slechte reviews. In het verleden al eens hier besteld zonder problemen. In de week van carnaval maandag 22ste feb.iets besteld kreeg waarschuwing dat de verzending dag later kan... Ver mais
Slecht bedrijf, niet kopen. Gekochte kleding was incompleet, gebruikt en sommige attributen zijn helemaal niet geleverd. Contact met klantenservice is telefonisch niet mogelijk en als je een ticket in... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Zeer tevreden klant
Tevreden klant Alles was snel binnen en ziet er erg leuk uit. Super blij met mijn spullen.
Na deze reviews was ik bang dat ik mijn…
Na deze reviews was ik bang dat ik mijn bestelde artikelen niet meer zou krijgen. Gelukkig heb ik alle 5 de artikelen ongedeerd gekregen. De producten worden inderdaad zoals meerdere beschreven vanuit Duitsland verstuurd, de verzendtijd duurde bij mij 6 dagen (incl. weekend).
Als ik alle berichten lees dan ben ik…
Als ik alle berichten lees dan ben ik benieuwd of ik mijn bestelling nog wel ga krijgen.
Heb 30 oktober bestelling geplaatst heb 1 november mailtje gehad dat het was Verzonden bij post.nl staat het wel aangemeld maar heb tot heden nog niks ontvangen dus ben benieuwd of ik het nog wel ga krijgen
Retour? €11 pannenkoek
Het staat vermeld op de website... dat dan weer wel..
Maar retourneren naar Duitsland kost minimaal €11...
Tja dan kun je het beter zelf houden.
Belachelijk... ik had beter moeten weten
Beroerde klantenservice
Een carnaval blouse besteld voor mannen maat L deze viel helaas groter als verwacht. Netjes mijn retour gemeld. Ik zou mijn retour ticket via de mail krijgen deze nooit gekregen. Het is nu 2 weken later en meerdere malen contact proberen te zoeken maar absoluut geen gehoor. Heb party.nl ook laten weten dat ik deze slechte review geschreven heb in de hoop hier nog reactie op te krijgen maar ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn geld. Enorm slechte klanten service!!!!

Resposta da Party.nl
Ik was bang niks te krijgen! nergens voor nodig
Na al deze slechte reviews te hebben gezien was ik bang dat er van alles fout zou gaan. Maar heb op 20 oktober een bestelling geplaatst en 26e binnen gekregen! Alles in orde, goede producten, niks mis mee!
Met veel argwaan.. toch positief!
Na het plaatsen van de bestelling voor Halloween kostuums voor mijn kinderen, zag ik deze reviews en was ik toch even bang een miskoop gedaan te hebben. De verzending duurde 4 dagen. Ik had betaald met Paypal wat enige garantie geeft met problemen. Via Paypal is het mail adres makkelijk te krijgen, maar inderdaad een Duitse firma. Via de Nederlandse mail heb ik geen reactie mogen ontvangen, Duitse wel. Ik kreeg na 1 dag reactie op mijn mail, dus prima. Ze hadden het verzonden en kreeg een track and trace van postNL. Zojuist het pakket mogen ontvangen en moet zeggen dat het mij niks tegen valt. Het is een prima kwaliteit stof (niet dik of goedkoop). Ik ben blij met de koop en de kids al helemaal! 😄
Pakket niet aangekomen, klantenservice = 0
Pakket niet aangekomen, communicatie met Party.nl niet in het nederlands mogelijk of beter gezegd met door google vertaalde antwoorden ontvangen.
Gebeld met een Duits nummer, dame kon alleen Engels. Nooit weer dus.

Resposta da Party.nl
Fout artikel ontvangen, geen retourkosten terug
Artikel ontvangen wat totaal niet lijkt op voorbeeld. Nu moet ik de retourkosten (naar Duitsland) zelf betalen, terwijl Party.NL een fout heeft gemaakt. Na contact met klantenservice geen oplossing!

Resposta da Party.nl
Wholeheartedly recommend!
Just received my order and I am so happy! All the items were so much cheaper than on other sites and even delivery (UPS-Germany to NL) was super quick (ordered 22 aug. at 19:22 and received 24 aug. at 13:24) Wholeheartedly recommend the shop!
Een grote bestelling van bijna €300…
Een grote bestelling van bijna €300 geplaatst bij deze webshop maar na 6 dagen nog geen enkel teken van leven mogen ontvangen.
Blijkbaar zit dit bedrijf in Duitsland en zou de bestelling met UPS moeten komen. Al meerdere dagen staat mijn bestelling in de wacht.
Een email adres hebben ze niet. Dus je staat met je rug tegen de muur!

Resposta da Party.nl
Retour sturen moet naar het buitenland…
Retour sturen moet naar het buitenland wat extra kosten met zich meebrengt. Er is geen mailadres beschikbaar.

Resposta da Party.nl
Afgelopen week een bestelling geplaatst…
Afgelopen week een bestelling geplaatst bij party.nl. Door een miscommunicatie een verkeerde outfit besteld voor een themafeest. Bestelling was al betaald. Na het lezen van onderstaande reviews kregen we toch redelijk wat argwaan, met daarbij de vraag of we ons geld nog wel terug zouden kunnen krijgen. Hieropvolgend hebben we een mail verstuurd naar party.nl of we de bestelling konden annuleren. We kregen hier dan ook snel reactie op met een bevestiging van onze annulering en daarbij dat we het geld binnen 5 dagen op onze gestort zouden krijgen. Zojuist hebben we ook het geld op onze rekening terug gestort gekregen.
Kapot product
Product besteld en geleverd gekregen. Was kapot. Uiteindelijk geld terug gekregen zonder de verzendkosten. Oftewel verzendkosten kwijt. Het is maar 7euro, maar toch zonde. Zou hier niet zo snel iemand aanraden iets te kopen.

Resposta da Party.nl
Klantenservice doet niets voor je
Ik kreeg mijn bestelling geleverd maar het kwam te laat binnen ondanks dat ik voor premium levering had betaald. Toen ik de klantenservice hierover benaderde kreeg ik te horen dat zij het wel op tijd op de post hadden gedaan en dat het daarom hun schuld niet was. Heel onprofessioneel en zal er zeker niks meer bestellen

Resposta da Party.nl
Wel geld afschrijven, maar niet leveren.
Drama. Parasol gekocht en betaald. Geld is afgeschreven van de rekening. We krijgen een mail dat de bestelling nog niet is afgerond en dat het artikel nog in het winkelmandje staat. Vreemd. Na het lezen van alle reviews hier, totaal geen vertrouwen, dat dit goed gaat komen.

Resposta da Party.nl
Helaas nog steeds niks ontvangen.
Helaas nog steeds niks ontvangen.
Op 11 mei besteld en 12 mei kreeg ik een mail dat het pakket verzonden zou zijn.
Echter blijft ups zeggen dat het ticket is aangemaakt, maar het pakket nog niet fysiek bij hun is aangekomen.
Vreselijk dit, een bestelling van zowat €150.-
Hopelijk komt het nog vandaag anders heb ik er niks meer aan.
Arm kindje die hierdoor niet het thema kan krijgen wat het wou, met hun 2 tot 4 werkdagen.

Resposta da Party.nl
Great price for party items
Great price for party items, lots of choice and very fast, traceable delivery. 10 out of 10 point for me.
Totaal ander artikel gekregen
Ik had een roze body met lange mouwen besteld. Krijg ik een groene body zonder mouwen met een gat erin. Willen ze mij alleen het geld voor de body retouneren en niet de 6 euro verzendkosten omdat ik er nog wat kleins bij had gegooid wat goedkoper is dan de verzendkosten... Wat denk je zelf party.nl

Resposta da Party.nl
Na twijfel toch besteld
Na het lezen van de reviews lang getwijfeld of ik wel zou bestellen. Aangezien ik wist dat ik sowieso niet zou retourneren (ik bestelde accessoires voor een feestje), durfde ik het toch wel aan. Betaald via PayPal. Dinsdagavond besteld en donderdagmiddag al bezorgd door UPS. Ging probleemloos.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







