Paseando por Europa son unos impresentables. A menos de 24h de un tour por los alrededores del Vaticano nos contactaron por mensaje para decirnos que cambiaban la hora (de las 11h a las 18h). Les come... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Muy mala experiencia con la empresa Paseando por Europa. Reserve un tour a las 12pm y me avisaron 1 hora antes para comunicarme que se cancelaba. Decidí darles otra oportunidad y reservé un nuevo tour... Ver mais
Tuve una pésima Experiencia no la recomiendo,reserva más de 2 semanas para una guia turística nocturna en y un día antes me dicen que por falta de grupo me dan otro día y es el día que recién viajo y... Ver mais
Hice el Free Tour Dublín Imprescindible con Nicole. Fue estupendo, aprendimos mucho de la ciudad y su cultura. Me gustaría recalcar que la guía se adaptó en todo momento al paso del grupo, ya que hab... Ver mais
Detalhes da empresa
- Operador de turismo
- também em
- Agência de passeio turístico
- Agência de turismo
- Agência de Viagens
- Provedor de excursões culturais
Escrito pela empresa
La misión de Paseando por Europa es, proporcionar visitas turísticas guiadas que ofrezcan experiencias enriquecedoras, un valor añadido excepcional y la creación de recuerdos duraderos para los paseantes que desean descubrir y disfrutar de la ciudad de una manera auténtica y memorable.
Informações de contato
EUROPA SL CALLE BUENOS AIRES, 3. , 35002, Las Palmas de Gran Canaria, Espanha
- +34 621 02 75 92
- info@paseandoporeuropa.com
- paseandoporeuropa.com
2,3
Ruim
33 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
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Ismael es un gran profesional
Ismael es un gran profesional, muy ameno el tour por Segovia, totalmente recomendable.
17 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Paseando Por Europa
¡Muchas gracias, Nuria! Nos alegra saber que disfrutaste del tour por Segovia con Ismael y que la experiencia te resultó tan agradable. Agradecemos mucho tu recomendación.
Nuestro guía Jorge Campos hizo de la…
Nuestro guía Jorge Campos hizo de la visita al British Museum una experiencia inolvidable. Buen conocedor de la historia, excelente comunicador... Todas las cualidades imaginables en un guía.
2 de maio de 2025
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Resposta da Paseando Por Europa
¡Muchas gracias, Maria Antònia! Nos alegra enormemente saber que la visita al British Museum con Jorge Campos fue una experiencia tan especial. Es un placer contar con profesionales que transmiten la historia con tanta pasión y claridad. Agradecemos mucho tus palabras.
Gracias Carolina
Kaixoooo. Desde ayer que estamos en Londres hemos hecho dos free tours. Jack el Destripador e Imprescindibles de Londres. Fantásticos ambos, sobre todo gracias a nuestra Guía CAROLINA. Conocedora del tema, amena y muy profesional, a pesar del frió que pasamos en la primera. RECOMENDABLES 100 X 100. Gracias Carolina
18 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Paseando Por Europa
¡Muchas gracias, Eva! Nos alegra mucho saber que habéis disfrutado de vuestras rutas por Londres y que Carolina hizo que ambas experiencias fueran tan especiales, incluso con el frío. Le haremos llegar vuestro agradecimiento. ¡Esperamos volver a veros en próximos tours!
Cuidado con reservar con esta empresa
Cuidado con reservar con esta empresa. Explico mi experiencia:
el dia 30 de octubre de 2024 contratamos un Free Tour por Londres. El paseo no estuvo mal pero sin más que añadir. Lo que pasó después fué que, a la hora de pagarle al guía, como vimos que se podía pagar con tarjeta decidimos hacerlo así. Según el guía, el datáfono no le funcionó y dijo que no recibía el pago. Nos dijo que le podíamos hacer un bizum y para no perder más el tiempo ni hacérselo perder a él, le hicimos un bizum a su teléfono (no sé si particular o de empresa).
El tema es que cuando llegamos al hotel y comprobé mi cuenta bancaria, vi que me habían cargado doblemente el pago.
Llevo desde entonces reclamándoles (estamos a enero de 2025) y todavía no me lo han devuelto. Me van dando largas pero se vé que no tienen intención ninguna de hacer la devolución.
No recomiendo para nada esta empresa. Són estafadores legales. Mirad otras opiniones y podréis comprobar que tengo razón
30 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Paseando Por Europa
Hola, Roser. Sentimos mucho las molestias ocasionadas y entendemos perfectamente tu malestar ante una situación así.
Nos gustaría aclarar que, en ningún caso, nuestra intención es que un cliente abone dos veces por una misma actividad. Si se ha producido un cargo duplicado, debe revisarse correctamente para poder comprobar lo ocurrido y gestionarlo como corresponde.
Lamentamos también que la resolución se haya alargado más de lo deseable. Te pedimos, por favor, que contactes de nuevo con nuestro equipo de atención al cliente indicando todos los datos de la reserva, el justificante del Bizum y el cargo realizado con tarjeta, para poder contrastar la información y darte una respuesta definitiva.
Por otro lado, entendemos tu descontento, pero no compartimos ni consideramos justas acusaciones como “estafadores”, ya que trabajamos diariamente para ofrecer un servicio serio y transparente. Revisaremos tu caso con la máxima atención para poder aclararlo cuanto antes.
Vergüenza de empresa
Empresa pirata que se dedica a aprovecharse de guías, obligándoles a hacer 3 o 4 tours al día y quedándose la empresa con todo el dinero de esas propinas. Al guía le llegan 1200 euros al mes, siempre y cuando realice 64 tours al mes, que es prácticamente imposible de hacer... Mi consejo: abstenerse de reservar con estas plataformas que tienen en condiciones lamentables a sus trabajadores. A parte los guías no son de las ciudades en las que están trabajando, se estudian unas cuantas hojas y vomitan la información.
1 de janeiro de 2025
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Resposta da Paseando Por Europa
Hola, Carmi. Lamentamos leer una valoración con afirmaciones tan graves, pero no podemos compartir lo que indicas.
En Paseando por Europa trabajamos con guías profesionales y procuramos que nuestras rutas se desarrollen con calidad, responsabilidad y respeto tanto hacia los clientes como hacia nuestro equipo. Las condiciones de colaboración y la organización de los tours no se corresponden con la descripción que haces.
También queremos aclarar que nuestros guías reciben formación, preparan sus recorridos y muchos de ellos cuentan con amplia experiencia en las ciudades donde trabajan. Reducir su labor a “vomitar información” nos parece injusto para profesionales que se esfuerzan cada día en ofrecer visitas amenas, rigurosas y cercanas.
Sentimos que tengas esa percepción de nuestra empresa, pero no consideramos que esta reseña refleje la realidad de nuestro trabajo ni del compromiso de nuestros guías.
Visita medina azahara
Estuvimos visitando medina azahara con Eugenio es un guía maravilloso nos explicó todo muy bien y nos hizo la visita muy amena. Mis dieces para el
10 de maio de 2024
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Medina Azahara
Hemos estado en una visita guiada en Medina Azahara, nuestro guía ha sido Eugenio y nos ha hecho pasar una mañana muy agradable y amena. Totalmente recomendable la visita y el guía.
9 de maio de 2024
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Medina Azahara con Eugenio
La visita a Medina Azahara ha sido de lo más amena, didáctica y divertida que podíamos esperar. Eso ha sido posible gracias a nuestro guía Eugenio que gracias a su saber y su buen trabajo ( se nota que le gusta) nos ha hecho pasar una mañana inolvidable.
9 de maio de 2024
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Medina Azahara preciosa y entretanida…
Hicimos el día 5 de Mayo el free tour por Medina Azahara con Eugenio y totalmente recomendable!, muy divertido y entretenido, distinto porque mezcla toda su sabiduría (que es infinita) con respecto a historia, historia del arte, patrimonio, monumentos y mil cosas más con un carácter más ameno y divertido con un humor cordobés particular y fantástico. Una joya de guía. Muchas gracias.
5 de maio de 2024
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Visita patios de córdoba con Eugenio…
Visita patios de córdoba con Eugenio muy bien
3 de maio de 2024
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IMPRESENTABLE!!!
IMPRESENTABLE!!!! Free tour Madinat Al-zara 2 Marzo 2024 30 minutos antes de empezar el tour nos lo han cancelado. Seriedad brilla por su ausencia. Gracias!!!!!
2 de março de 2024
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Resposta da Paseando Por Europa
Hola, María. Sentimos mucho las molestias ocasionadas por la cancelación del tour y entendemos perfectamente vuestro malestar, especialmente al producirse con tan poca antelación.
En ocasiones pueden surgir imprevistos que obligan a cancelar una actividad, pero somos conscientes de que esto afecta a la organización de los viajeros y lamentamos sinceramente la situación.
Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando nuestra gestión y comunicación en estos casos. Gracias por trasladarnos tu experiencia.
Gracias a Camila por hacer la excursión…
Gracias a Camila por hacer la excursión muy amena y divertida, el juego me ha encantado! Gracias a ti sabemos un poco mas😍. Maria Del Mar
1 de dezembro de 2023
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Ojo a las valoraciones, son engañosas
Cuando vas a hacer una revisión de una actividad, por defecto aparecen marcadas las 5 estrellas y sin que de la impresión de que se puedan valorar menos. Así, todo el mundo da 5 estrellas a todas las experiencias, sean buenas o malas. Es más, si leéis los comentarios, veréis que hay muchas críticas negativas con 5 estrellas. Ojo.
14 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Resposta da Paseando Por Europa
Hola, Julio. Lamentamos que tengas esa percepción, pero queremos aclarar que las valoraciones son realizadas directamente por los usuarios y cada persona puede elegir libremente la puntuación que desea dejar según su experiencia.
No manipulamos las opiniones ni condicionamos la valoración de los clientes. De hecho, todas las reseñas, tanto positivas como negativas, nos ayudan a detectar aspectos de mejora y a seguir trabajando en la calidad de nuestras actividades.
Agradecemos tu comentario y tomamos nota de tu observación sobre la visualización del sistema de valoración, ya que cualquier sugerencia que ayude a mejorar la experiencia del usuario es bienvenida.
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