Ils étaient très bien avant depuis le changement de nom, il n'y a plus de services, aucun suivi aucune écoute. Très déçu je ne commanderai plus sur ce site. La commande a eu lieu en avril la livra... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Bonjour, Satisfaite de notre acquisition pour ma maman. Par contre, petit bémol je n'ai pas été avisé de la date de livraison sur mon portable, une chance que j'avais posé un rtt pour garder mes p... Ver mais
#À fuir maintenant 20 jours que ma commande est passée aucune nouvelle malgré plusieurs mails et appels. Pour information j'ai essayé de trouver leur locaux à Lyon et à cette adresse il n'y a rie... Ver mais
Je viens de recevoir ce jour, 17 août 2022, un plâteau d'équilibre commandé le 9 août 2022 sur le site de Care Store Pasolo. Le délai est raisonnable car lundi était férié et nous sommes au mois d'aoû... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre PASOLO
Informação fornecida por fontes externas variadas
Profitez des conseils personnalisés de Caroline, ergothérapeute, en fonction de vos besoins, de votre environnement ( accessoires de toilettes, mobiliers ergonomiques, matelas ergonomiques …) et de votre pathologie ( Alzheimer, AVC, paraplégie…).
Nos services
Chez PASOLO.com, nous vous proposons de nombreux services afin de satisfaire au mieux vos besoins :- Des conseils de professionnels de santé ergothérapeutes.
- Un service client disponible du lundi au vendredi au 04 72 84 00 07 (de 9h – 12h/14h-18h, appel non surtaxé) ou par mail (contact@pasolo.com).
- Un paiement sécurisé (Chèque, CB, Virement).
- Un blog pour suivre toute l’actualité liée au maintien à domicile, aux seniors, aux handicaps…
- Des fiches techniques dans la rubrique « S’informer » rédigées par des experts sur les différentes pathologies, les textes légaux, les aides techniques, l’aménagement du domicile des personnes en situation de handicap… - Une page Facebook « PASOLO.com » pour découvrir en avant-première les nouveaux produits, les promotions à venir …
Nos valeurs
PASOLO.com souhaite :- Mettre la personne en perte d’autonomie en situation de réussite dans la gestion de sa vie quotidienne.
- Soulager l’aidant en l’informant et en lui proposant des aides techniques permettant la personne à charge d’être plus autonome.
- Proposer des conseils gratuits et personnalisés aux personnes en situation de handicap grâce à nos ergothérapeutes.
L'équipe de PASOLO.com
Informações de contato
36 rue Maurice Flandin, 69003, LYON, França
- 04 72 84 00 07
- serviceclients@pasolo.com
- pasolo.com
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J'ai eu la mauvaise idée de faire une…
J'ai eu la mauvaise idée de faire une demande de devis d'aide technique en ligne pour un dossier MDPH. Je suis inondée de mails depuis, me demandant l'avancement du dossier. Je me demande s'ils travaillent réellement avec des organismes de personnes handicapées, pour ne pas connaitre les (longs) délais de traitement. J'ai beau leur répondre maintes fois que ce n'est pas moi qui débloque les fonds, n'ont pas l'air de comprendre.
Site marchand à éviter
Commande effectuée fin août 2021 puis annulée après 1 mois d'attente car l'objet commandé (soi disant en stock) n'a pas été livré. Toujours aucun remboursement mi-novembre...
le produit : un pédalier
le produit : RAS conforme à ce que j'attendais.
Je n'en dirais pas autant du transporteur ; me bloque la journée du 28 octobre .... ne vient pas .... ne prévient pas et aucune excuse. La livraison s'est fait le mardi 2 novembre.
C'est la raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles
SUPER RAPIDITE DE LIVRAISON DE MA…
SUPER RAPIDITE DE LIVRAISON DE MA COMMANDE VIA DPD
COMPLIMENTS
CORDIALEMENT
JPG
Satisfait de la livraison
Satisfait de la livraison, dommage elle m'a été facturé malgré la valeur de ma commande.
Et impossible de joindre quelqu'un au téléphone.
reclamation
bonjour
j'ai commander une Barrière de lit double, blanche le 30 septembre 2021 et aujourd'hui nous sommes le 27 octobre 2021 et je n'ai toujours rien reçu alors que j'aurais du la recevoir le 15/09/2021
voila le sérieux de cette société
AVIS
Bonjour,
Satisfaite de notre acquisition pour ma maman.
Par contre, petit bémol je n'ai pas été avisé de la date de livraison sur mon portable, une chance que j'avais posé un rtt pour garder mes petits enfants et que j'étais présente chez ma maman le 13/10/2021.
Cordialement,
Catherine BONNEC pour Madame DEVEHAT Lucienne
Très satisfaite de la chaise pivotante…
Très satisfaite de la chaise pivotante acheté pour ma maman. Colis arrivé en bon état et dans les délais malgré la période estivale, montage rapide.
Je recommande
Bonjour
J’ai commandé chez pasolo
Et après je me suis renseigné sur les avis
Les avis m’on refroidi
Le lendemain matin j ai téléphoné chez pasolo
Une dame m’a répondu très courtoisement
Et lui est expliqué les avis que j’avais pu lire
Elle m’a expliqué que tout ce retard était dû lors du confinement
Et à ce jour j’ai bien reçu mon colis et très content de ma commande
Ne vous laisser pas influencé par ces avis
Il faut être compréhensif que ce confinement
A poser pas mal de retard
MR Genniaux
très bon produit conforme à l' image de…
très bon produit conforme à l' image de publicite
J'ai commandé un plateau d'équilibre et…
J'ai commandé un plateau d'équilibre et je l'ai reçu super rapidement donc très satisfaite car j'en avais besoin pour une rééducation suite entorse et il m'est très utile même pour d'autres problèmes. Un grand merci à vous.
Rien a redire.
Produit de très bonne qualité et…
Produit de très bonne qualité et service client à l’écoute . Je recommande !
Site internet facile d'utilisation
Site internet facile d'utilisation, et livraison au top
Matériel impeccable et pratique
tres satisfaite pour tout
tres satisfaite pour tout. relaxa bath parfait ideal livraison au bout d une semaine delai respecte; service client a l ecoute,bon prix; a recommander!
Accueil
Accueil, avantages et inconvénients, geste commercial et le principal les conseils adaptés et répondant à vos problèmes et questions : personnellement tout est parfait, surtout ne changez rien.
Un gros merci
Très satisfaite
Livraison rapide, produit conforme à ce qui est présenté. Je suis trés satisfaite de mon achat.
A FUIR
Commande de sandales en juin toujours pas livrée . 13 juillet après réclamation on me dit que la commande est partie, 4 août toujours rien : nouvelle réclamation on me signale un problème (?) d'expédition mais cette fois c'est parti et le 5 août coup de fil pour me dire que la couleur choisie n'est plus en stock,il faudrait choisir une autre : ce qui signifie que l'on m'a menti sur toute la ligne , les sandales n'existent pas !
Incompétence ou malhonneteté ?
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