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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bekommst keine Antwort, warte immer noch auf Antwort für Druckzeit, Temperatur usw. Das erste und letzte mal das ich da was Bestellt habe. Keine Teefonnummer verfügbar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir hatten ein anspruchsvolles Motiv (Öl-Gemälde) am Patch – für ein Pfadfinder*innen-Sommerlager; Termin war sehr eng. Dennoch: Druck super, Verarbeitung (abgehäkelter Goldrand) einwandfrei, Termin h... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bereits das dritte Mal Patches bestellt. Sei es die Vorab-Anfrage ob der Druck in Farbe XY möglich ist oder ob die Grafik so für den Druck ausreichend ist, über die Musterfreigabe bis hin zur zei... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir haben Rubber Patches für unsere Arbeitstextilien bestellt und sind sehr zufrieden damit. Die Kommunikation lief immer reibungslos, auch auf Nachfragen zum Stand der Bestellung wurde schnell geant... Ver mais

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  1. Produtor de Produtos em Tecido

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super! Danke!

Es war meine dritte Bestellung. Bei jeder einzelnen war ich sehr zufrieden. Vielen Dank. Ich natürlich auch wider bestellen...

21 de outubro de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Keine Reaktion: Betrugsverdacht

Nach Erteilen der Druckfreigabe dauerte es noch recht lange bis zum Produktionsstart. Dann fragte ich per Mail nach, wann ich denn mit der Lieferung rechnen könne. Man antwortete mir per Mail, das die Bestellung „Anfang nächster Woche versendet“ wird.

Eine gute Woche später ohne Nachricht, ohne Sendungsnummer und ohne Ware schrieb ich eine Nachfrage per Mail - darauf kam keine Reaktion.

Vier Tage später rief ich erfolglos auf zwei Nummern an - kurz darauf endlich ein Rückruf. Der Mitarbeiter wirkte überspitzt freundlich, beinahe als würde er mich nicht ernst nehmen. Er sagte er leite das an die Beschwerdestelle weiter - zwei Minuten nach dem Telefonat hatte ich per Mail die Sendungsdaten von UPS. Das bedeutet für mich: es wird wohl keine Beschwerdestelle geben, mir wurde bewusst am Telefon etwas anderes erzählt! Auch auf meine Eingangsfrage am Telefon, ob ich mit Patchstore24 verbunden sei, sagte man mir „vielleicht - das kommt drauf an“. Sorry, aber das wirkt unseriös und wenn man als Kunde ohnehin schon den Eindruck hat, um sein Geld gebracht worden zu sein, dann ist ein solches Verhalten nicht förderlich!

Von Bestellung und Bezahlung bis Erhalt der Ware sind somit vier Wochen vergangen! Die Rezensionen decken sich leider überhaupt nicht mit meinen Erwartungen.

Ob ich die nächsten 1.000 Patches hier machen lasse, muss ich mir noch überlegen.

Viele Grüße,

P. Schröder

21 de outubro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualität und Kundenservice super

Die Ware wurde zwar verspätet und erst nach Anfrage fertig gestellt und geliefert, trotzdem 5 Sterne. Warum? Die Qualität ist einwandfrei und der Kundenservice top. 👍🏻 Sehr gerne wieder!

30 de setembro de 2025

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