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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I am very satisfied with this taxi insurance company. The service is fast, professional, and always helpful whenever I need assistance. The staff are friendly and make the whole process simple and str... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I had to inform Patons that I no longer need cover for my taxi and I spoke to Debbie in Customer Services. She was very courteous,knowledgeable and a pleasure to speak to. She was professional thr... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

All routine. Everything fine. App easy to use. A bit disappointed with the ridiculous rate charged in interest when you pay monthly, and the amount of commission Paton’s are receiving for acting as a... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Your Insurance Consultant Ghazala Sana was so helpful and friendly. It was an absolute pleasure speaking to her and she's an asset to your Company. 10 stars from me 😊 1st class service from Patons on... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Corretora de seguros

Escrito pela empresa

As an industry-recognised insurance broker, at Patons Insurance we take our job of protecting your business very seriously. We understand that your business is your livelihood, and we want to make sure that you have the best coverage possible in case an unfortunate incident happens. We use a carefully selected group of UK insurers to find you an insurance policy that meets your needs. If you choose us, we’ll search for reliable cover to give you peace of mind. Our team is highly trained with expert, specialist insurance industry knowledge, meaning they will provide you with an informed and efficient service so you can do your job without stress.

Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

135 avaliações

5 estrelas
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53 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible

Terrible
I already contacted this company multiple times and they left me no choice but to leave a review behind about how I have experienced dealing with this company.

30 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrible

Don't recommend this insurance company as theu have caused alot of confusion and very stubborn customer service.

16 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
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Resposta da Patons Insurance

Hi Samantha,

We’re really sorry to hear that you feel this way. We pride ourselves on our service therefore we would love the opportunity to rectify this.

Unfortunately, due to the limited information we have we’re unable to investigate this further for you at the moment. If you could please send us an email to complaints@patonsinsurance.co.uk and include your full name, address and vehicle registration we will be able to locate your record and look in to this further for you.

Kind regards,
Ben

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Worst insurance company

Definitely the wost insurance company that I had to deal with.
Specially in hard times during the lockdown they had absolutely no understanding.
Customer service is very bad and also always try to call you because what they say is unreasonable and they don't wanna send you that as evidence.
Don't insure your car with this company, you will definitely regret it.

16 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
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Resposta da Patons Insurance

Hi Sue,

We’re really sorry you feel this way. We have tried our best to help each and every one of our customers during this time so, after hearing that you’re unhappy with the service we have provided, we’d love to do our best to rectify this for you.

In order for us to look further into this we would require more information from you so we can locate your personal profile. Could you please email complaints@patonsinsurance.co.uk with your full address and the registration of the vehicle we have on file and we will look to resolve any issues you have had.

Take care,
Ben

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Good company

I have looked at a lot of companies and this one has a good amount to pay. They have a friendly service.

14 de abril de 2019
Avaliação não solicitada

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