PCDIGA - Leiria Avaliações 4.904

Após explicar que a motherboard que tinha comprado vinha defeituosa pois fazia um ruído (coil whine) MUITO intenso mesmo e provocava esse mesmo ruído pelo AUX foi aberto um processo de RMA. Informei a PC Diga que tinha muita urgência pois se trata do meu PC de trabalho para empresa. Agendaram a recolha do produto apenas UMA SEMANA desde a reclamação. No dia de recolha pedi informações sobre quando a situação estaria resolvida (ou uma previsão). Tres dias depois, reenviei mensagem por outro ticket e mais dois dias passaram e não tive resposta. Neste último dia recebi um email dos CTT que iriam entregar algo da pc diga (sem me informarem do que foi feito, porquê o envio de volta, ou sequer responderem às minhas duas tentativas de contacto). Após voltar a montar o pc todo a pensar que algo tinha sido resolvido, o problema mantém-se. Lamentável esta atitude por parte da PC DIGA que até hoje se tinha mostrado de confiança. EDIT: Passaram-se alguns dias e disseram-me que o melhor seria passar na loja presencialmente (algo que mencionei já anteriormente que não seria prático pois vivo a cerca de 3 horas da loja mais próxima de Leiria), após deslocar-me de propósito foi feito o reembolso para crédito na loja.

O rapaz que atendeu foi 5 estrelas

Rápida entrega e boa relação preço/ qualidade.

Encomendámos um bebedouro Automático no dia 2 do mês de Fevereiro e depois de esperar quase 2 semanas sem receber a encomenda tentei contactar a empresa. Nunca atenderam. Acabei por contactar os CTT Expresso e com o tracking number fiquei a saber que a encomenda andou a passear entre Leiria e Lisboa esse tempo todo. Ao ser entregue aos CTT não foi acompanhada da guia de transporte pelo que foi devolvida ao remetente.
No dia 13 enviaram email para questionar se ainda tinha interesse no produto. Disse que sim, e com urgência. Até ao momento continuo à espera de uma resposta e do bebedouro.

faço compras frequentes no site e na loja física de Leiria; nada a apontar;
recomendo a 100%

Preço qualidade muito bom .
Muito rápido.

Atendimento ótimo e personalizado, tiraram todas as minhas dúvidas, me recomendaram as melhores características da placa de vídeo que precisava.

Nada a apontar!
Loja 5 ⭐

Rapidez e ótimo

Muito bom serviço

Rapidez e prontidão de entrega, acompanhamento regular.

Tive uma das piores encomendas que poderia acontecer!!!!!
Vinha aberta, reportei a situação e nao deu em nada… enfim

Apesar das tempestades e dos contratempos, eles nos informaram prontamente sobre o atraso e o compromisso de entregar o pedido o mais rápido possível. Muito eficientes. Parabéns. Farei novos pedidos.

Bons preços e pessoal simpático que percebe.

sou cliente á muito tempo.

Ainda não recebi a encomenda que realizei no dia 03 de Fevereiro

Ótimo produto, em impecáveis condições e chegou num prazo de 1 dia.

Bom atendimento
Facilidade de conpra no sait
E rapidez na entrega

Muito contente com o produto e a entrega mesmo depois das consequencias da tempestade muito rapidos na entrega.
⭐⭐⭐⭐⭐