PCDIGA - Porto Avaliações 5.274

Preços, rapidez na entrega

Fácil o atendimento e a resolução de problemas.

Foi rápida a resposta e a disponibilidade do produto encomendado.

Excelente qualidade preço

Normalmente, os fatores mais apelativos são o preço e rapidez na entrega.

Assistência 5 Estrelas

Serviço rápido e bem feito. Computador veio bem almofadado.
A caixa era um pouco grande para uma pessoa, recomendo ir 2 mo minimo.

Rapidez / eficiência.

Serviço de entrega.

Conforme o descrito, só é pena ter demorado um pouco mais a ser entregue!

Tablet muito bom pelo baixo preço , pelo preço é muito bom.

Não tenho o que reclamar, serviço excelente e produtos espetaculares

experiencia boa. perssoal de atendimiento atentos e cordiales.

A entrega da encomenda foi super rápida. Posteriormente tive um problema de software com o equipamento e desloquei-me à loja do Porto e o funcionário foi exemplar e incansável na resolução do problema! Excelente serviço!

Adquiri um iPad 11, bem como alguns acessórios. Um deles foi a capa
Capa Tech-Protect iPad 10.9" (2022) / 11" (2025) SC Pen Canvas Black
, que veio errada: nem sequer servia no equipamento, não tinha teclado nem era magnética.

Como se tratou de uma compra online, tive de me deslocar a uma loja, onde o atendimento foi péssimo. Não tinham a capa para substituição, apesar de eu querer resolver a situação da melhor forma possível. O atendimento foi extremamente desagradável: o colaborador limitou-se a dizer que “o código estava correto”, nem sequer abriu o produto para verificar e tentar resolver o problema. Indicou apenas que teria de devolver o artigo, emitindo um vale de crédito, sem possibilidade de reembolso do valor pago — uma clara falta de consideração pelo cliente.

No mesmo pedido, adquiri também uma caneta (pen). Ao tentar carregá-la, verifiquei que não carrega e que apenas é compatível com outros modelos de iPad, apesar de no site indicar carregamento por indução. Ou seja, terei de me deslocar novamente para devolver a caneta e continuar sem o produto.

Além disso, tenho de me deslocar à loja mais próxima, no Porto, a cerca de uma hora de onde vivo, sendo que, se optar pela devolução do produto que veio errado — sem qualquer informação prévia.

Como é possível uma empresa com várias lojas em Portugal apresentar um atendimento tão fraco, onde a experiência do cliente e o nível de desconsideração são simplesmente inaceitáveis.

Impecável. Prazo e entrega

Rapidez na entrega, variedade de produtos com muito boa relação qualidade/preço e metodos de pagamento acessível.