PedidosYa Avaliações 33

Pagina simplemente no tiene servicio al cliente, tengo cupones que se supone puedo ocupar y magicamente no sirven al realizar pago. mas encima ahora la pagina esta mala (te pide seleccionar obligatoriamente sacar cosas para hacer el pedido).

Pésima App, quise pedir sushi por primera vez en la app, se me descontó el valor a mi cuenta, mi banco me dice que el dinero si se le entregó a pedidos ya y estos se niegan a devolverlo haciendo una apropiación indebida de este. Así que no confíen en esta app.

Es pesimo el servicio. No entregan lo pedido y no responden por los errores.

Una reverenda poronga, es la peor app de pedidos que existe si pedís en un horario nocturno, o por lo menos así es mi experiencia, no te llegan los pedidos. No se si la app anda injustificablemente mal, los repartidores se comen los pedidos que hacen o que carajo les pasa pero estoy cansado de siempre quedarme sin comida. Siempre igual con esta aplicación encima no te avisan que no va a llegar hasta que es muy tarde para realizar otro pedido, en pocas palabras te cagan la cena/almuerzo/o lo que sea que tenias planeado.

Uno paga al contado ,anulan tu compra y te devuelven el dinero después de 30 días. Si es que reclamas ,si no pierdes no más, es unaporqueria de servicio al cliente, debieran ser fiscalizadas ,es un servicio pésimo.

Horrible compañía. No me llegaron dos ordenes del pedido que hice, pedidosYA no me devolvió el dinero, la respuesta que me dieron fue que no tenían una solución a eso, Whattt???? La solución, es devolver el dinero de las órdenes que no llegaron. No hay ningún agente para chatear, tuve que enviar un correo, pero como dije anteriormente, no me dieron solución, se quedaron con mi dinero (me robaron) realmente un desastre. Obviamente no volveré a usar la aplicación.

Las imágenes que aparecen no se corresponden en muchos casos con lo que le envían de muy mala calidad Los envíos algunos locales por ejemplo Mostaza lo aumentan día a día Ahora esta a 309 $ y encima preguntan que propina le van a dar al pobre repartidor que por supuesto lo banco

un asco, te cancelan los pedidos despues de 1 hora. Ya no existe la opcion de agente para chatear y solucionar las dudas, es realmemnte horrible el sistema, no lo usen

La peor app para pedir, 2 horas esperando y luego cancelan, no pidan por aqui

Envían promociones por email que resultan ser engañosas. En mi caso indico que al pagar con Mach realizarían un cashback de 50% cosa que no sucedió. Me contacté con ellos y desconocen totalmente la promoción indicando condiciones que jamás aparecen en el correo de la promoción. Pésimo servicio. Ingresé reclamo en Sernac

Me han clonado 2 veces diferentes tarjetas de diferentes bancos, siembre con compras de pedidos ya. Poco segura la app.

La idea es buena y seria excelente si cumplieran con la calidad de servicio que ofrecen en su marquetin, 90% la comida no llega en condiciones ni en su temperatura ideal y si uno pide un pedido a la casa es porque no quiere salir afuera a tomar frio una calidad de servicio y seria recomendable para los delibery para conquistar el cliente y recibir buena propina seria tocar timbre y entregar en la puerta ya mas cuando es un lugar vicible para su moto

Solicité un pedido de Pizza en su página e ingresé mis datos. Luego de esto proceso a pagar con tarjeta de débito y recibo de parte de mi banco la confirmación de la compra. Luego de ésto la pagina de Pedidos Ya me indica que mis datos de teléfono no fueron bien ingresados... DESPUÉS DE HABER REALIZADO EL PAGO, TOTALMENTE ILÓGICO.

Primero deberían confirmar que los datos estén correctamente ingresados y no dejar que se logre comprar con los datos erróneos.

Luego, hable por char online con la ejecutiva y a pesar que le envié los comprobantes que me llegan al correo de pedidos ya, ella me dijo que no tenia nada figurado en sistema y no me dio una solución para el momento. Tuve que enviar un correo e intentar comprar otra vez.