Pera Pasha Avaliações 

405
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Superleuke website, met leuke acties, via jullie heb ik het mozaïek haken ontdekt, ben er nu fan van,vooral met 2 kleuren. Ik kijk er altijd naar uit, het is leuk om alles te lezen. Ook de filmpjes o... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Pakket gekocht van poncho er wordt aangegeven breinaald 7 maar je moet een rondbreinaald hebben van verschillende lengtes maar hier wordt niks over vermeld. Heb met jullie gebeld met de vraag of je e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dit bedrijf komt altijd, als het mogelijk is zijn afspraken na. Heb in mei besteld en zeiden 28 augustus komt het pakket en niet alleen deze was op tijd maar de eerdere bestellingen waren ook op tijd... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prachtige ruime zaak met prachtige garens en groot assortiment, vakkennis en behulpzaamheid! Eindelijk heb ik een wolwinkel gevonden waar ik mij op mijn gemak voel, je kunt er op je gemak rondkijke... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja especializada em lã
  2. Loja de fios

Escrito pela empresa

De grootste wolshop van Nederland vind je in Pijnacker en 24x7 online. Vandaag bestellen, morgen in huis*. Wol en katoen van alle bekende merken en onze specialiteiten Mr Cey en de enorme eigen import collectie van Papatya & Cicibebe Garens. Maar je vind bij ons ook leuke gratis haak patronen en hobby benodigheden.


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

405 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(405)

230 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nooit iets ontvangen en ongeïnteresseerde klantenservice

Mijn vrouw ( Natalie Oberg) heeft op 31 mei vanuit Frankrijk wol bij deze firma besteld.
Verzendkosten €14,50
Het pakje is DHL overgedragen aan Collis Privé.
Het zou afgeleverd worden bij een pick up point.
Is nooit gebeurt. Na vele e-mails zou het bezorgd worden op het huisadres.
Inmiddels 7 weken later krijgt ze bericht dat het pakket retour gaat naar Pera Pasha.
Contact met pp heeft uiteindelijk ook niets opgeleverd .
We zijn benieuwd hoe PP dit gaat oplossen
Antwoord op uw reactie.
U kunt de verantwoordelijkheid niet afschuiven op de vervoerder; uw bedrijf is degene die een vervoersovereenkomst heeft met DHL; de klant is hierin geen partij.
Zo luidt de wet dus daar dient u zich aan te houden.
We verwachten het aankoopbedrag incl. vervoerkosten zsm retour.

25 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Pera Pasha

Resposta da Pera Pasha

Beste Hugo (en je vrouw Natalie),

Wij herkennen ons niet in deze review en vinden het jammer dat deze beoordeling aan onze winkel is gericht. Zoals ook telefonisch besproken, hebben wij de bestelling tijdig verzonden en is het pakket daarna overgedragen aan DHL/Collis Privé voor de verdere bezorging.

De problemen die daarna zijn ontstaan — het niet afleveren bij het pick-up point, de wijziging naar huisadres en het retour sturen van het pakket — liggen bij de vervoerder. Wij begrijpen heel goed dat dit ontzettend vervelend en frustrerend is, maar deze klacht gaat inhoudelijk over de bezorging door DHL/Collis Privé en niet over de service of levering vanuit onze winkel.

Zoals telefonisch besproken, moeten wij wachten tot het pakket retour bij ons is gekomen en totdat DHL het onderzoek heeft afgerond. Zodra daar duidelijkheid over is, kunnen wij de verdere afhandeling oppakken.

Boosheid over een pakket dat niet aankomt begrijpen wij, maar in dit geval hoort die beoordeling bij de vervoerder thuis. Wij vinden een 1-sterrenreview voor onze winkel daarom niet terecht.

AANVULLING: Spijtig om te lezen dat de boosheid aanwezig blijft. We bieden een oplossing, echter dien je daar geduld voor te hebben. Het pakket 7 weken in Frankrijk vast houden is niet iets wat wij doen. Onze verantwoording pakken wij zeker en als je de order wenst te annuleren kan je hiervoor de officiële weg bewandelen. Zodra het pakket retour is of wij uitsluitsel hebben van DHL zullen wij dit verder verwerken.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Als er wat is kan je een mail sturen en…

Als er wat is kan je een mail sturen en alles wordt goed geregeld. Of je kan bellen. Of zij bellen zelf als je een bestelling hebt gedaan er is een langere levertijd dan ze dan bollen erin doen van een ander merk. Verder een top handwerk winkel. Super vriendelijk

26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben blij met alles

Ik ben blij met alles, goede service, snelle levering en wanneer iets niet meer op voorraad of niet meer leverbaar is, wordt ik gebeld voor andere mogelijkheden. Kijk zo doen we zaken👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾Love it💜💜💜

27 de maio de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Balen

Ik vind dat mijn vraag niet serieus genomen is. Ik vind het ook raar dat een een granny schematisch wordt weergegeven en waar het moeilijk wordt niet eens een schema van is. Gewoon doe wat er staat is niet een fijn antwoord waar ik iets mee kan.

29 de maio de 2026
logotipo da Pera Pasha

Resposta da Pera Pasha

Wat jammer om te lezen dat ons patroon niet duidelijk genoeg is voor je. Het antwoord wat je reeds hebt gekregen is "Als je precies doet wat er staat, kom je uit". Het is namelijk alleen een Granny vast zetten aan de overige. Hulp vragen kunnen worden gesteld via onze facebook groep Crochet Studio".

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Makkelijk

Het bestellen gaat makkelijk. De service is goed.
Ze houden je op de hoogte wanneer je bestelling bij jou geleverd word.

29 de maio de 2026
logotipo da Pera Pasha

Resposta da Pera Pasha

Bedankt voor deze mooie review

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijne winkel

Snel met leveren, duidelijk in de communicatie over leveren. Fijne winkel om online te bestellen en met een online community om vragen te stellen. Super!

29 de maio de 2026
logotipo da Pera Pasha

Resposta da Pera Pasha

Bedankt voor deze mooie review

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very good products, nice and helpful people!

Very good products, a lot of choice, helpful and nice people in the shop! I bought an amigurumi crochet kit for a friend of my daughter, truly appreciated. Definitely one of my favourite shops in Pijnacker!

29 de maio de 2026
logotipo da Pera Pasha

Resposta da Pera Pasha

Thank you so much for the nice review!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Kwaliteit van de spullen is oké maar de…

Kwaliteit van de spullen is oké maar de klantenservice kan wat vriendelijker.

28 de maio de 2026
logotipo da Pera Pasha

Resposta da Pera Pasha

Bedankt voor je review, met deze feedback kunnen we zeker wat.

Ik kan helaas je vraag aan onze webshop klantenservice niet terug vinden in onze mailbox. Wellicht dat je jouw vraag nogmaals kan sturen?

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle reactie

Snelle reactie. Verzending gaat lekker vlot. Ze houden je goed op de hoogte van de voortgang van je bestelling. . De keuze is reuze.

27 de maio de 2026
logotipo da Pera Pasha

Resposta da Pera Pasha

Bedankt voor deze mooie review

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais