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Perdormire - Corsico Avaliações 47

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Via dell'Industria 6, 20094 Corsico, Lombardia, IT


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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Materasso comodissimo. Giusto compromesso tra confort e rigidità. materiali di qualità. Personale molto cortese in negozio che ha saputo consigliarmi al meglio sul modello giusto per le mie esige... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

BUINASERA GENTILISSIMI COLLABORATORI DI PERDORMIRE, PRODOTTO AL MOMENTO DISCRETO,MA IL PERSONALE CHE MI HA VENDUTO L ARTICOLO,ANDREA DEL PV DI CORSICO NON È STATO PROFESSIONALE,IN QUANTO DOPO UNA... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Buonasera, abbiamo inviato una mail di reclamo circa le modalità di consegna del vostro prodotto e assistenza praticamente nulla del vostro punto vendita. Per dettagli vi rimandiamo alle mail invi... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I ragazzi nel punto vendita di Corsico sono stati cordialissimi. Un plauso a Sara che mi ha seguito con pazienza e consigliato materasso e letto secondo le mie abitudini ed esigenze. Consegna in 20g... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de colchões
  2. Loja de Camas
  3. Loja de Roupas de Cama
  4. Loja de Móveis para Quartos
  5. Loja de decoração de design de interiores
  6. Loja de sofás

Escrito pela empresa

Perdormire è un brand di proprietà dell'azienda Montalese Spa, storica realtà pistoiese specializzata nella produzione artigianale e nella distribuzione di sistemi letto design for wellness.


Informações de contato

  • Via dell'Industria 6, 20094, Corsico, Lombardia, Itália

  • 0297070520
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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

47 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

La cura con cui ci è stato fatto…

La cura con cui ci è stato fatto scegliere il materasso e i cuscini è stata ineccepibile. Da quando abbiamo iniziato a dormire sul nuovo materasso la mattina mi alzo molto più riposata.
Davvero ne è valsa la pena.

21 de novembro de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Serena.
Grazie di cuore per la positiva recensione. Il nostro Team lavora ogni giorno per offrire il miglior servizio e la migliore qualità. Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquisto letto

Competenza e gentilezza e prodotti di ottima qualità

14 de novembro de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Barbara,
grazie per la recensione positiva! Ci fa molto piacere che abbia apprezzato la consulenza ricevuta in negozio. Le auguriamo una buona giornata!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sono molto delusa dell’acquisto .

Sono molto deluso dall'acquisto del letto e del materasso .Nonostante le promesse e le assicurazioni del venditore, il prodotto consegnato non corrisponde alle nostre richieste e aspettative.

4 de novembro de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Michelina.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua insoddisfazione. Come già indicato via e-mail dal Servizio Clienti, la invitiamo a inviarci il video corretto con la misurazione del prodotto, così da poter procedere con la gestione della sua richiesta di assistenza. Restiamo a sua disposizione, cordiali saluti.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Reclamo formale – Contratto di vendita n. 1061/M3 del 27/09/2025 – Disservizio consegna e comportamento inadeguato del personale

Buonasera,
abbiamo inviato una mail di reclamo circa le modalità di consegna del vostro prodotto e assistenza praticamente nulla del vostro punto vendita. Per dettagli vi rimandiamo alle mail inviate presso il vostro servizio clienti in data 20/10/2025 e rimandata il 02/11/2025 per mancato feedback (Contratto di vendita n. 1061/M3 del 27/09/2025).
Rimaniamo a disposizione per eventuali chiarimenti e delucidazioni.
Livio Simone e Carla Vaiareschi

24 de outubro de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Simone.
Siamo spiacenti di leggere il suo reclamo e ci scusiamo per il ritardo nella consegna. Comprendiamo il disagio che uno slittamento di orario può causare; purtroppo, a volte il piano delle consegne può subire variazioni a causa di imprevisti lungo il percorso o di ritardi accumulati presso le abitazioni dei clienti precedenti. La fascia oraria di consegna è infatti indicativa e, sebbene facciamo sempre il possibile per rispettarla, non sempre è possibile garantire la puntualità assoluta.
In merito alla segnalazione sulla nostra consulente, ci risulta che l’accaduto presenti alcuni elementi differenti rispetto a quanto da lei descritto, come illustrato nella risposta inviata dal nostro Servizio Clienti.
Restiamo comunque a sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento o approfondimento. Cordiali saluti.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bastava un poco di gentilezza…

Il servizio ricevuto in negozio è impeccabile.
Gentilezza, professionalità e disponibilità.
Complimenti al personale!!!
Avrei messo 5 stelle, se non fosse stato per il pessimo servizio di consegna. Mi è stato detto che la consegna sarebbe stata la prima metà di settembre, ma non ho ricevuto nessuna chiamata. A fine Settembre chiamo in negozio per avere informazioni e dopo qualche giorno ricevo chiamata dagli addetti alle consegne che mi comunicano una data di consegna. Purtroppo in quello giorno avevo programmato un intervento chirurgico e ho chiesto di organizzare un'altra data. In modi molto sgarbati mi viene risposto che non possono organizzare un'altra data, ma devo attendere una nuova chiamata.
Aspetto altri 10 giorni senza nessuna comunicazione, così decido di richiamare il numero delle consegne. Mi risponde un uomo, che con toni sgarbati e arroganti mi dice " non è colpa mia se lei ha voluto cambiare data" e ancora una volta mi lascia senza una risposta. Dopo qualche giorno decido di chiamare in negozio e molto gentilmente mi rispondono che prenderanno in in carico il problema è mi faranno sapere.
In sintesi ho acquistato il materasso in negozio il 30 agosto, pagato tutto anticipatamente, e mi è stato consegnato il 20 ottobre, dopo diversi solleciti.
La mia delusione non è tanto legata al ritardo, perché sono ben consapevole che ci possono essere imprevisti di ogni genere, quello che trovo inaccettabile è che chi risponde a questi centralini dovrebbe essere più gentile ed educato , soprattutto se il cliente chiama per fare una semplice e lecita domanda.
Il materasso e il cuscino sono perfetti e mi sto trovando molto bene, ma non so se la prossima volta sceglierò di rivolgermi ancora a voi...

31 de outubro de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve, Chiara.
La ringraziamo per la sua recensione. Teniamo in grande considerazione ogni feedback che riceviamo e provvediamo a effettuare le opportune verifiche relativamente a quanto da lei segnalato precisando che le consegne vengono organizzate per aree, pertanto un eventuale richiesta di posticipo della prima data proposta può comportare un'ulteriore attesa della consegna. Certi della sua comprensione, porgiamo cordiali saluti.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

personale in negozio e addetto alla…

personale in negozio e addetto alla consegna gentilissimi ed esaurienti nelle spiegazioni.

3 de outubro de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Manuela Manila.
Grazie di cuore per la positiva recensione. Lavoriamo ogni giorno per offrire un'esperienza d'acquisto a misura di cliente. Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Materasso

Ho ordinato un materasso. Consegna puntuale. Lo utilizzo da 15 gg e mi trovo bene

23 de setembro de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Marina.
Grazie per il suo feedback e per averci scelto! Auguriamo una buona giornata.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un buon acquisto.

Letto ben fatto e piacevole da guardare, i materassi sono molto comodi. Un acquisto oltre le aspettative.

18 de julho de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Fabio.
Siamo felici di sapere che i prodotti ricevuti abbiano soddisfatto le sue aspettative. Grazie per la valutazione condivisa, buona giornata.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo prodotto

Materasso comodissimo! Faccio fatica ad alzarmi

12 de setembro de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Gentile Cliente,
grazie di cuore per la sua valutazione. Ci fa molto piacere che abbia deciso di affidare il suo riposo a Perdormire! Le auguriamo una buona giornata.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

avevano sbagliato indirizzo di…

avevano sbagliato indirizzo di spedizione e merce e arrivata un mese dopo la data prevista. Chiamando la logistica non avevano dimostrato minimo interesse di velocizzare e correggere suo errore.

7 de julho de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve, Tamara.
Siamo dispiaciuti di leggere la sua recensione. Con l'occasione ci scusiamo per il disagio arrecato e auguriamo una buona giornata.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottima

Ottima fattura dei prodotti

5 de setembro de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Giovanni, grazie per aver condiviso il suo feedback! Siamo felici di sapere che apprezza la qualità dei nostri prodotti.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

MOLTO SODDISFATTO

ottima qualità e sevizio, complimenti per la cortesia del servizio consegna del prodotto.

22 de agosto de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Italo. Grazie di cuore per la positiva recensione. Il nostro Team lavora ogni giorno per offrire il miglior servizio e la migliore qualità. Cogliamo l'occasione per augurarle una buona giornata!

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Non lo rifarei

A parte il prodotto, che reputo forse eccessivamente costoso, la mia esperienza con la logistica è stata pessima. La pretesa è stata quella di imporre una data e un’ora per la consegna senza tenere in alcuna considerazione le esigenze dell’acquirente. Persona della logistica per usare un eufemismo poco cortese. Sconsiglio l’esperienza

27 de junho de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Laura.
Siamo dispiaciuti di apprendere la sua insoddisfazione. Effettuiamo centinaia di consegne ogni giorno e, purtroppo, non sempre è possibile conciliare tutte le esigenze dei clienti con le disponibilità operative della logistica. Ci risulta, tuttavia, che sia stato infine trovato un accordo che ha soddisfatto le sue necessità. Restiamo a disposizione, saluti.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Responsabile in negozio molto cordiale…

Responsabile in negozio molto cordiale e efficiente. Montatori estremamente efficienti.

6 de junho de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Niccolò! Grazie di cuore per la sua valutazione, le auguriamo una buona giornata.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cortesia

Cortesia, disponibilità e professionalità della persona che ci ha accolti in punto vendita,
Professionalità e rapidità di chi ha consegnato il letto;
Comodità del letto.

29 de maio de 2025
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Resposta da Perdormire - Corsico

Salve Pina! Grazie di cuore per averci raccontato la sua esperienza e per aver scelto di affidare il suo riposo a Perdormire! Auguriamo una buona giornata!

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