Banner for Perfum Klik

Perfum Klik Avaliações 513

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Przyznam, że trochę się bałam zamawiając moje wymarzone perfumy, które znalazłam tylko w dwóch miejscach, a na perfum klik z -40% promocją, ale wszystko poszło super, paczka przyszła dokładnie w wyzna... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Moje zamówienie niestety nie dotarło, ponieważ gdzieś po drodze ktoś”zawinął „. Kontakt mailowy bez zastrzeżeń na 5 !! Zwrot pieniędzy na konto błyskawicznie! To że paczka do mnie nie dotarła to nie w... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Polecam Perfum-Klik :) bałam się zamówić, gdyż firma zagraniczna, towar wysyłany z zagranicy i czy w ogóle cokolwiek dojdzie ;), ale polecam z całego serca, bardzo dobry kontakt mailowy, towar wysłan... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Złego slowa nie powiem. Wyśmienita cena , Zamówiony perfum wyglada i pachnie jak oryginał - to opinia żony. W ciągu 3 dni przesyłka czekałą już w punkcie do odbioru. Dla spokoju ducha polecam płatnoś... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Perfumaria

Sobre Perfum Klik

Escrito pela empresa

Zaufani od 2009 roku lat, mamy zaufanie w branży kosmetycznej. Dostarczamy milionom klientów fantastyczne zapachy i produkty kosmetyczne, a także duży wybór pomysłów na prezenty na każdą okazję.

Obecnie dostępnych jest ponad 10 000 produktów, a każdego dnia dodawanych jest coraz więcej. Od luksusowych perfum i wody po goleniu po kosmetyki do codziennego użytku, produkty do pielęgnacji skóry, pielęgnacji włosów i ochrony przeciwsłonecznej. Mamy wszystko czego można chcieć i potrzebować od wszystkich wiodących marek.

Zapewniamy naszym klientom doskonałe ceny i serwis przez cały rok. Oferujemy punkty lojalnościowe, rabaty przy wielu zakupach oraz wiele więcej. Śledź nas w mediach społecznościowych lub zapisz się na naszą listę mailingową, aby być na bieżąco z naszymi najnowszymi ofertami i promocjami.

Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

513 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ostrzegam!!

Ostrzegam!!! Zostałem ordynarnie oszukany! Firma przez ponad 2 miesiące nie zwróciła wpłaty za perfum, mimo wielokrotnego monitowania. Zawsze padała podobna odpowiedz, w stylu „sprawdzimy sytuacje” OSZUŚCI !!!

5 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Perfum Klik

Resposta da Perfum Klik

Witam,

Dziękuję za recenzję.

Obecnie współpracujemy z naszym kurierem w celu rozwiązania problemu opóźnienia w transporcie. Przepraszamy za frustrację, jaką wywołało to opóźnienie, i skontaktujemy się z Tobą e-mailem z odpowiednimi aktualizacjami.

Z poważaniem,
Twój zespół Perfum Klik.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Firma dno

Firma dno. Nie polecam. Na paczkę czekam już ponad miesiąc. Nie wiedzą gdzie jest i dlaczego . Zbywają cały czas ta samą formułką że wyjaśniają sprawę z kurierem.

19 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Perfum Klik

Resposta da Perfum Klik

Witam,

Dziękuję za recenzję.

Obecnie współpracujemy z naszym kurierem w celu rozwiązania problemu opóźnienia w transporcie. Przepraszamy za frustrację, jaką wywołało to opóźnienie, i skontaktujemy się z Tobą e-mailem z odpowiednimi aktualizacjami.

Z poważaniem,
Twój zespół Perfum Klik.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Oszuści, obracający moimi środkami

Do dzisiaj nic się nie wyjaśniło. Tradycyjnie obsługa nie przedstawia w wiadomościach zadnych konkretnych wskazówek które mogłyby stanowić wiarygodne źródło informacji.

Co oznacza dla państwa termin ‚kilka dni’. Ja słyszę od prawie dwóch miesięcy ze sprawa jest w toku i ze Wasz kurier coś wyjaśnia. Widocznie jest bardzo nieporadny. W dzisiejszych czasach kiedy prowadzona jest przekaz online takie procedury powinny zostać jasno określone! U państwa jest to tzw fuszera!

Ponownie - ostatecznie wzywam Państwa do zwrotu bezpodstawnie przetrzymywanych środków! Jeśli żadnej reakcji z Państwa strony nie zauważę - we wtorek 27 września składam skargę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego na waszą spółkę! Skarge planuje złożyć również kilku innych poszkodowanych klientów.

Obsługa klienta i jej poziom Obsługi jest karygodna! Reklamacja nie została rozpatrzona wręcz została zignorowana ! Dzwoniłam do europejskiego Centrum - obiecali zająć się sprawą już na poziomie oddziału wg właściwości miejscowej Państwa siedziby! Także nie zostawię tego ! Dziś ponownie identyczny komentarz zamieszczam na stronie przetwarzająca komentarzy klientów Państwa sklepu! Aby ostrzec przed jakąkolwiek interakcja z Wami!

Jestem zażenowana Państwa opieszałością, kultura pracy Państwa kuriera również pozdrawia wiele do życzenia!

24 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Perfum Klik

Resposta da Perfum Klik

Witam,

Dziękuję za recenzję.

Obecnie współpracujemy z naszym kurierem w celu rozwiązania problemu opóźnienia w transporcie. Przepraszamy za frustrację, jaką wywołało to opóźnienie, i skontaktujemy się z Tobą e-mailem z odpowiednimi aktualizacjami.

Z poważaniem,
Twój zespół Perfum Klik.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Niestety firma ignoruje swoich…

Niestety firma ignoruje swoich klientów.Nie przyjmuje do wiadomości że kilka tygodni po terminie już mnie nie interesuje zamówiony przedmiot. Odnoszę wrażenie ze teksty typu "nasz partner kurierski ma opóźnienia" to tylko wymówka od ich nieudolności .To ciągle też czytam w mailach od nich
Bardzo nieuczciwa firma, czuję się oszukany. Nigdy już tu nic nie zamówię.
a teksty typu "Przykro nam słyszeć, że nastąpiły opóźnienia w dostawie paczki, niestety nasz partner w Polsce ma obecnie poważne opóźnienia, jak radził nasz zespół. Zostaliśmy zapewnieni, że Twoja przesyłka zostanie wkrótce dostarczona." Darujcie sobie. Wysyłacie to non stop.
Już nigdy do tego sklepu nie wrócę.

22 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Perfum Klik

Resposta da Perfum Klik

Witam,

Dziękuję za recenzję.

Obecnie współpracujemy z naszym kurierem w celu rozwiązania problemu opóźnienia w transporcie. Przepraszamy za frustrację, jaką wywołało to opóźnienie, i skontaktujemy się z Tobą e-mailem z odpowiednimi aktualizacjami.

Z poważaniem,
Twój zespół Perfum Klik.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Od 24 sierpnia czekam na perfumy

Od 24 sierpnia czekam na perfumy. Miała być dostawa pomiędzy 2 a 9 września i cisza. Wymiana e maily i wypełnienie formularza nic nie daje. Wciąż brak informacji gdzie moja paczka z perfumami.
Nigdy więcej zakupów w tym sklepie. Ostrzeżenie dla innych ,chyba że ktoś ma za dużo pieniędzy i daje się oszukać.
Porażka

Dodaj tylko ,że moja paczka jest w magazynie InPost w moim mieście. Jest bez etykiety ,więc po pewnym czasie zostanie umieszczona w magazynie paczek nieodebranych i wreszcie trafi do kosza.
Więc moje 118,00 zł trafi do kosza.
Omijajcie tych oszustów i niedacznikow. Traktują klientów per noga. Pieniądze wyrzucone w błoto.
Nigdy więcej

Dobra wiadomość taka ,że paczka dziś dotarła. Kogo winić nie wiem,ale takie zamieszanie nikomu nie potrzebne

24 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dzień dobry.

Dzień dobry.
Blisko miesiąc temu złożyłem zamówienie na produkt na perfum-klik.pl, przesyłka nie została dostarczona wcale. Zamówienie zostało opłacone z góry. Złożyłem reklamację z formularza na stronie firmy, która została przyjęta, lecz aby odzyskać wpłacone pieniądze firma wymaga wydrukowania, wypelnienia i przesłania formularza tradycyjną pocztą do UK.
Firma doskonale rozumie , iż niewielu zdecyduje się na taką formę dopełnienia reklamacji. Nie polecam.
Po wielu tygodniach oczekiwania otrzymałem zwrot pieniędzy za opłacony lecz nie dostarczony perfum.

5 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Perfum Klik

Resposta da Perfum Klik

Dobry dzień,

Dziękuję za recenzję.

Przykro nam, że nie jesteś zadowolony.

Obawiam się, że nie jesteśmy pewni, do którego formularza się odnosisz, nie prosiliśmy Cię o przesłanie nam żadnego formularza. Widzę, że nasz zespół obsługi klienta zażądał już od Ciebie wyjaśnień, więc proszę o odpowiedź.

Przykro nam, że Twoja przesyłka jest opóźniona, rozpoczęliśmy już dochodzenie z kurierem i poinformujemy Cię o wszelkich aktualizacjach, gdy tylko je otrzymamy.

Z poważaniem,
Twój zespół Perfum Klik.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Perfumy to na 100% podróbka.

Perfumy to na 100% podróbka. Mam oryginał z Douglasa. Korek jest inny, atomizer jest inny, a same perfumy śmierdzą spirytusem z kokosem. Poszły do śmieci, firma niestety krzak więc nie ma co się męczyć ze zwrotem.

Dostałam tak okropną podróbkę perfum Ariany Grande, że na pudełku było napisane (uwaga!), że zostały wyprodukowane w Polsce!!!!! xd Made in Poland.

Dawno nie widziałam takiego żartu z Klienta. Żałuję, że nie mogę dodać dokładne zdjęcia tego cudeńka, aby przestrzec innych przed zakupem.
Jeżeli się komuś uda przybliżyć to na miniatruce mojego zdjęcia jest ten cudowny karton od perfum ,,wyprodukowanych w Polsce".

Kto wie, może Wam się trafi Chanel czy Dior wyprodukowany w Polsce! Z perfumerią Perfum-fake-klik wszystko jest możliwe :)

Dodam, że w tej perfumerii krzak zwrot w ogóle nie jest możliwy co łamie polskie prawo. Nie możesz zwrócić od tak, musisz mieć od perfum-fake-Klik specjalny kod zwrotu, którego oczywiście nie uzyskasz bo jakiś pracownik nie znający języka będzie Ci wklejał bzdury jak poniżej ,,że perfumy mogą nie pachnieć"

17 de fevereiro de 2022
logotipo da Perfum Klik

Resposta da Perfum Klik

Dobry dzień,

Dziękuję za recenzję.

Nasze produkty są w 100% oryginalne.

Sprzedaliśmy kilka z tych produktów w przeszłości i nie zostaliśmy poinformowani o żadnych problemach z tym produktem. Widzę, że byłeś w kontakcie i przedstawiliśmy Ci wyjaśnienie, dlaczego perfumy czasami mogą pachnieć

Z poważaniem,
Twój zespół Perfum Klik.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wszystko ok

Wszystko ok. Zapachy oryginalne w dobrej cenie. Przesyłka przychodzi z WB dlatego czas oczekiwania jest dość długi ale warto 🙂

16 de fevereiro de 2022

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais