Ho preso una cucina a legna da loro,sono stati fantastici. Mi hanno seguito sin dalla vendita, poi durante la spedizione fino all arrivo della merce. Spedizione super veloce, imballo super resistente... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza ricevuta, rara di questi tempi, Vi ho scoperto girando sul web e devo dire: "ottima scelta". Ringrazio Sergio, Enrico e se non sbaglio Antonella con cui h... Ver mais
A empresa respondeu
Dal momento che siamo entrati nel negozio ci siamo resi conto che finalmente stavamo nel posto giusto...ospitalità, professionalità, competenza, gentilezza e cortesia è quello che abbiamo... Ver mais
A empresa respondeu
Ho acquistato la stufa a pellet in quanto la mia vecchia aveva smesso di funzionare, avevo necessità di ricevere la stufa in tempi molto brevi.. e l'azienda in questione stata a dir poco stupenda nell... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Perna è ad oggi una delle Aziende principali in Italia nel settore dell’arredamento e riscaldamento domestico a biomassa legnosa. L’Azienda, nata nel 1966, opera nel settore riscaldamento e condizionamento offrendo una vasta scelta di ceramiche, rivestimenti, parquet, cotto, pietra naturale, vasche, box idromassaggio, cucine e divani. Il nostro gruppo offre oltre 6.000 mq di esposizione su due livelli con ampio parcheggio esterno, fornendo alla clientela la possibilità di avere in funzione i prodotti a biomassa legnosa. Serietà, competenza, professionalità e cortesia… queste e tante altre sono le qualità che ci distinguono.
Informações de contato
via san paolo, 75, 03030, Castelliri, Itália
- 0776807118
- ecommerce@pernasrl.it
- pernasrl.it
4,9
Excelente
161 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Stufa a pellet
Molto gentili e disponibili. Rispettati perfettamente i tempi di consegna. Un ringraziamento particolare al Sig. Enrico per la cortesia.
6 de novembro de 2024
Resposta da Perna Srl
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti e che abbia apprezzato la disponibilità del nostro team. Il Sig. Enrico la ringrazia.
Convenienza e professionalità
Convenienza e professionalità. Assistenza clienti ottima
25 de novembro de 2024
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
acquisto stufa pellet
Ho acquistato la stufa a pellet in quanto la mia vecchia aveva smesso di funzionare, avevo necessità di ricevere la stufa in tempi molto brevi.. e l'azienda in questione stata a dir poco stupenda nell'evasione dell'ordine e consegna. sono stati molto disponibili e gentili anche in fase di istallazione, seguendomi e dandomi consigli via whatsapp e telefonicamente. consigliatissimo! super soddisfatto.
20 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Perna Srl
Grazie mille per la sua recensione così positiva!
Siamo davvero felici di sapere che è rimasto soddisfatto sia della rapidità nella consegna che del supporto ricevuto durante l’installazione.
Facciamo sempre del nostro meglio per essere presenti e disponibili, soprattutto in situazioni urgenti come la sua.
Sapere che tutto è andato per il meglio e che la nuova stufa funziona come desiderava è per noi la soddisfazione più grande.
Grazie ancora per la fiducia.
Il team Perna
Ik geef perna 5 sterren.
Ik geef perna 5 sterren.
Ik heb de kachel vanuit Italië naar Nederland laten brengen.
Natuurlijk altijd een groot risico. Kan van alles mis gaan met transport of malafide verkoper.
Enrico heeft alles netjes verzorgd dat mijn kachel in goede staat is aangekomen.
Heel veel geduld gehad met alle vragen die ik had ook netjes beantwoord gekregen.
Transport was ook snel en goed georganiseerd.
Ik ga zeker perna aanbevelen voor een betrouwbare verkoper en ga zeker ook blindelings met hem in zee in de toekomst indien nodig zal zijn.
Chapo voor enrico
Groet dion nederland
27 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Perna Srl
Beste Dion,
hartelijk dank voor uw prachtige recensie en voor het vertrouwen dat u in ons stelde, vooral voor zo'n delicate en langeafstandszending.
We zijn blij dat alles goed is gegaan en dat uw kachel onbeschadigd en op tijd is aangekomen.
Enrico zal zeker blij zijn om te weten dat u zijn behulpzaamheid en professionaliteit waardeerde.
Het zal een genoegen zijn om u in de toekomst weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet uit Italië,
Het Perna-team
tempi di consegna ottimi
tempi di consegna ottimi, prodotto: quello che avevo previsto
20 de novembro de 2024
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che i tempi di consegna siano stati all’altezza.
Ci auguriamo di rivederla presto per un nuovo acquisto!
Un cordiale saluto,
Perna Srl
Credo che sia importante sottolineare…
Credo che sia importante sottolineare la disponibilità e la serietà dell'azienda Perna.E stato positivo il rapporto umano e la competenza dei suoi dipendenti,sempre disponibili e cortesi.Il giudizio è più che positivo.
11 de novembro de 2024
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo sinceramente per le sue parole così sentite e apprezzate. Per noi di Perna, la disponibilità, la serietà e soprattutto il rapporto umano con i nostri clienti sono valori fondamentali, ed è un grande orgoglio sapere che siano stati percepiti chiaramente.
Siamo felici del suo giudizio più che positivo e ci auguriamo di poterla assistere ancora in futuro!
Un cordiale saluto,
Perna Srl
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la puntualità e la precisione del nostro servizio, dall’ordine alla consegna.
Esperienza positiva !!
Esperienza positiva !!! grazie al sig Enrico persona cortese e disponibile ho risolto il problema !! mi ha inviato il pezzo
di ricambio in tempi record e mi ha dato un’ottima consulenza !!
consigliatissimo
4 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo di cuore per la sua recensione così positiva! Siamo davvero felici che, grazie al supporto del Sig. Enrico, sia riuscito a risolvere rapidamente il problema. La disponibilità e la competenza del nostro team sono alla base del servizio che vogliamo offrire ogni giorno, e leggere le sue parole ci riempie di soddisfazione.
Grazie anche per averci consigliato, è il miglior riconoscimento che possiamo ricevere!
Un cordiale saluto,
Perna Srl
Personale gentile e preparato
19 de outubro de 2024
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
Acquistato una Hydro stufa a pellet…
Acquistato una Hydro stufa a pellet mcz, prezzi concorrenziali e consegna velocissima.
15 de outubro de 2024
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
Disponibilità oltre che cortesia unica
Disponibilità oltre che cortesia unica. Consigli e successiva gestione dell'acquisto ottimo. Sempre a disposizione e spedizione super puntuale. La stufa è perfetta, peraltro acquistata a prezzo super competitivo.
Efficienti e molto bravi
Consigliatissimo!
16 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Perna Srl
Grazie per la sua recensione. Noi di Perna Srl siamo felici di continuare a soddisfare sempre le necessità dei nostri clienti. La aspettiamo ancora nel nostro store.
Disponibilità e Cortesia
Disponibilissimi, gentilezza unica, presa in carico dell'ordine rapidissima e spedizione puntuale.
Davvero molto bravi.
Consigliatissimo!
9 de outubro de 2024
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
Venditore affidabile e serio
Venditore affidabile e serio, puntuale nelle risposte alle domande e perfetto nei tempi di consegna della merce, ho acquistato stufa a pellet mcz May air 7 r. Consiglio vivamente di fare acquisti con loro, gentili e disponibili
4 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
Molto gentili e veloci nella consegna e…
Molto gentili e veloci nella consegna e nel dare le risposte ai quesiti.
24 de setembro de 2024
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
Collaborazione…
Ho avuto collaborazione e risposte ad ogni mia domanda da parte di chi mi rispondeva al telefono, su wathsapp e per mail. Ho visto tempestività nella spedizione della merce e impacchettamento ad hoc. Tutto perfetto e ringrazio nuovamente.
24 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Perna Srl
Grazie per la sua recensione, siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata positiva! Inoltreremo il suo messaggio al collega che sarà davvero felice di leggerlo. Buona giornata, a presto
Curva regolabile canna fumaria da 80
Il pacco è arrivato ben sigillato, articolo nuovo senza segni di usura.
Addetti alle vendite online molto presenti sono stato ricontattato prima della spedizione per confermare i dati e per sapere se avevo bisogno di delucidazioni riguardo l'articolo acquistato.
18 de setembro de 2024
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
Azienda consigliata da un…
Azienda consigliata da un amico…personale cordiale e molto disponibile per qualsiasi informazione …. Risposte anche in orari non consoni… Grazie di tutto voto 10
18 de setembro de 2024
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per averci scelto, siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva.
Ringrazio tutto lo staff per la…
Ringrazio tutto lo staff per la gentilezza ricevuta, rara di questi tempi, Vi ho scoperto girando sul web e devo dire: "ottima scelta".
Ringrazio Sergio, Enrico e se non sbaglio Antonella con cui ho avuto maggiori contatti prestandomi aiuto nell'acquisto. Un ringraziamento particolare, va all'autista addetto alla consegna, il quale ha dimostrato nella circostanza molta attenzione fornendomi anche suggerimenti molto utili.
Grazie ancora e arrivederci
Un saluto Renzo
25 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Perna Srl
Grazie per la sua recensione, siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza è stata positiva! Inoltreremo il suo messaggio ai colleghi da Lei citati che saranno davvero felici di leggerlo. Buona giornata, a presto.
Risposte sollecite e precise
Ho acquistato un inserto per caminetto. Ho ricevuto sempre risposte veloci e precise. Il prezzo inoltre si è rilevato concorrenziale.
Bravi! Continuate così...
16 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Perna Srl
La ringraziamo per il suo prezioso feedback! Siamo felici che l’acquisto dell’inserto per caminetto sia stato accompagnato da un servizio all’altezza delle sue aspettative, sia in termini di assistenza che di convenienza.
Le sue parole ci motivano a continuare su questa strada, con impegno e passione.
Grazie ancora per la fiducia… e ci auguriamo di rivederla presto!
Un caro saluto,
Perna Srl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.