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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lo shop è molto fornito. Assistenza clienti sono molto gentili e veloci nelle risposte, la consegna è avvenuta il giorno dopo la chiusura dell' ordine. Se dovesse servirmi altra attrezzatura farò sicu... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordinato per la prima volta. Vasta scelta di prodotti. Prezzi corretti. La spedizione ha impiegato qualche giorno in più rispetto al preventivato, ma è avvenuta senza problemi. L'assistenza cliente è... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi rifornisco spesso in questo negozio di articoli per la casa, soprattutto per prodotti e stampi per la pasticceria, e mi sono sempre trovata benissimo. Il personale è molto gentile, disponibile e co... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Questo è stato il primo ordine effettuato su Peroni. Per un problema logistico presso il loro magazzino esterno, uno dei prodotti ordinati non era disponibile. Devo dire che il disguido mi è stato pro... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de utensílios de cozinha
  2. Loja de Equipamentos para Confeitaria
  3. Loja de Talheres
  4. Loja de Churrasqueiras
  5. Loja de artigos domésticos
  6. Loja de facas

Escrito pela empresa

Peroni non è solo un'azienda ma un gruppo di lavoro costituito da uno staff appassionato e pronto, attento alle tendenze del momento che non perde di vista la qualità del servizio e dei prodotti offerti. Peroni è da sempre, dal 1948, al fianco di appassionati e professionisti della cucina con i migliori strumenti e gli accessori per la realizzazione di ricette di successo. Prodotti introvabili, novità e avanguardie non solo belle ma anche funzionali per accompagnare chi non si accontenta di un piatto ben riuscito ma cerca qualcosa di indimenticabile. Con uno storico punto vendita nel cuore di Roma, a due passi da San Pietro, ed un e-commerce, Peroni pone al centro del suo interesse la soddisfazione del cliente con suggerimenti e segreti degli chef carpiti nel tempo. Accompagnando il cliente con l'assistenza post vendita puntuale e rapida.


Informações de contato

4,9

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

4 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Costumer service fantastico

Costumer service fantastico , corriere velocissimo e comunicazione whatsapp in diretta .
Gentilezza e disponibrilitá di chi ancora mette il cliente al primo posto, una rarità al giorno d’oggi !
Grazie di tutto.

16 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Azienda seria, professionale e attenta al cliente

L'esperienza di acquisto online con Peroni è stata come sempre estremamente positiva per l'attenzione al cliente e la trasparenza delle offerte e dei prodotti disponibili. Mi sento sempre estremamente tranquilla ad ordinare online da Peroni perché si mostrano estremamente seri e disponibili nei confronti del cliente, anche nel gestire eventuali resi o valutare eventuali difetti dei prodotti ricevuti.

7 de julho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Incredibile attenzione verso il cliente

Io credo di non aver mai avuto una gestione così attenta alla clientela. Sotto Natale per colpa del corriere il mio pacco era in ritardo. Il proprietario, Matteo, una persona squisitissima, ha seguito la mia spedizione, mi ha aggiornato ogni giorno e alla conferma che il mio pacco non sarebbe arrivato in tempo prima di Natale ha rispedito a sue spese il prodotto. Avrebbe potuto semplicemente confermare che la spedizione subiva un ritardo visto che il corriere non è responsabilità del negozio..lui è andato oltre, mi ha fatto un’altra spedizione con altro corriere e ho potuto deliziare i miei ospiti dei pandorini tanto sperati. Non si è preoccupato di dover rispedire il tutto ma solo della mia soddisfazione. Potessi dare oltre il massimo lo darei perché é andato ben oltre la sua responsabilità. Cura dei clienti che mai in nessun ordine online ho mai visto. Grazie Matteo di tutto…ordinerò sempre da voi pur avendo buoni negozi a Milano, se tutti i negozianti fossero almeno la metà di te.. sarebbe tutto perfettamente funzionante!

8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eccellente esperienza

Ordinato per la prima volta. Vasta scelta di prodotti. Prezzi corretti. La spedizione ha impiegato qualche giorno in più rispetto al preventivato, ma è avvenuta senza problemi. L'assistenza cliente è stata perfetta, ringrazio Matteo per la sua attenzione e disponibilità. Ho trovato professionalità, competenza e cortesia. Grazie

25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eccellente…

Ho avuto bisogno di avere notizie sulla mia spedizione
Anno risposto a tutte le mie domande

5 de novembro de 2025
logotipo da Peroni

Resposta de Peroni

Buongiorno , è doveroso da parte nostra , tenere informato il cliente , di tutte le fasi dell' ordine. A presto , un saluto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza sempre perfetta

Esperienza sempre perfetta! Sono anni che mi affido a Peroni per tutto quello che riguarda la pasticceria (e non solo). La cortesia e la disponibilità sono eccezionali è decisamente di casa! Anche dal punto di vista dei prezzi, trovo Peroni decisamente competitivo rispetto ad altri vendor online. Suuuuuper consigliato!!!

24 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Peroni

Resposta de Peroni

Grazie per le belle parole , sono queste , le cose , che ci incoraggiano a proseguire quotidianamente ne l nostro continuo impegno per il cliente , a presto ed un saluto.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il punto di riferimento in Italia per chi ama preparare dolci e salati in casa, con le proprie mani

Ampia gamma di prodotti di qualità per la pasticceria e la confetteria, assistenza al cliente impeccabile, spedizioni “a prova di Corriere”.

4 de agosto de 2025
logotipo da Peroni

Resposta de Peroni

Grazie per le bellissime parole , le anticipiamo , che comunque raramente, qualche imperfezione l' abbiamo anche noi , il nostro impegno è sempre orientato alla soddisfazione dei nostri clienti. Un saluto e ancora grazie.

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