Bonjour, jai reçu ma commande Elle est splendide, magnifique la photo est très belle dès que je me sens pas bien je regarde mon collier et en regardant sa me réchauffe le cœur ❤️ Mille merci à Peta... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Bonjour, jai reçu ma commande Elle est splendide, magnifique la photo est très belle dès que je me sens pas bien je regarde mon collier et en regardant sa me réchauffe le cœur ❤️ Mille merci à Peta... Ver mais
A empresa respondeu
Ce cadeau était destiné à une amie dont la maman venait de décéder, son papa était parti 3 ans plus tôt. La photo intégrée dans le bracelet est celle de ses 2 parents réunis et il est juste magnifiqu... Ver mais
A empresa respondeu
N’aillant jamais reçu ma commande je déconseille, passez votre chemin après une dixaine de messages envoyés pour savoir où le colis en était je n’ai reçu aucune réponse. Inacceptable. Et aucun rembour... Ver mais
A empresa respondeu
Ich habe ein sehr sentimentales Geschenk bestellt, das ich meiner Mutter zu den Feiertagen schenken wollte, und ich habe mein Paket nie erhalten. Beim Nachsehen im Internet habe ich festgestellt, das... Ver mais
Chez Petale Paris, chaque bijou raconte une histoire : celle d'un amour inconditionnel. Que vous souhaitiez célébrer un moment, honorer la mémoire d'un proche ou simplement porter un symbole de votre amour, nos créations personnalisées, alliant qualité et émotion, sont conçues pour durer et toucher le cœur.
Respondeu a 9% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Bonjour, jai reçu ma commande
Elle est splendide, magnifique la photo est très belle dès que je me sens pas bien je regarde mon collier et en regardant sa me réchauffe le cœur ❤️
Mille merci à Petale Paris pour leurs travail .
D’ailleurs jai même offert un bracelet à ma belle fille qui vient de perdre son papa, il était ravi de recevoir son bracelet je recommande fortement ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Resposta de Petale Paris
Ce cadeau était destiné à une amie dont la maman venait de décéder, son papa était parti 3 ans plus tôt. La photo intégrée dans le bracelet est celle de ses 2 parents réunis et il est juste magnifique !
Merci pour ce beau travail ❤️

Resposta de Petale Paris
Package is not yet sent
I don’t have an update so I can’t give a positive opinion

Resposta de Petale Paris
Le bracelet est joli MAIS commandé le 4 février pour la St Valentin, je l'ai reçu le 14 mars !!!!
J'ai envoyé messages et mails SANS AUCUNE RÉPONSE !
Très déçue du suivi.
N’aillant jamais reçu ma commande je déconseille, passez votre chemin après une dixaine de messages envoyés pour savoir où le colis en était je n’ai reçu aucune réponse. Inacceptable. Et aucun remboursement ! Je suis très déçu. Passez votre chemin sur cette arnaque.

Resposta de Petale Paris
Bon produit avec une bonne vu du'une photo a l'intérieur, cependant la photo est vraiment petite et on a du mal a voir et le collier en acier est très fragile, ma copine la casser 3x j'ai du en acheter un autre. Bon produit avec un prix abordable cependant très fragile et du mal a voir l'image a l'intérieur du pendentif.

Resposta de Petale Paris
Delay in order, no response to emails and phone number. I won't recommend buying here!
Colis reçu après un mois. Joli bracelet mais très très très difficile à voir à l’intérieur 🫣 même avec une très bonne vue.
J’ai acheté l’emballage en plus et impossible de rentrer la boîte dans ce sac plus petit 🙄
I have not received my order yet and I have ordered the 29 December 2025
Le délais de livraison est beaucoup trop long et de plus je n’ai eu aucune réponse à mes différents mails
Il y a des marques sur deux des trois projections (alors qu'elles n'étaient pas sur la photo originale bien sûre), il faut vraiment coller la lampe à la lentille pour projeter la photo et pas juste l'approcher d'une source de lumière, et en plus de ça, la chaine s'est cassé moins de 24h après avoir été offerte. Notons aussi que le service client ne m'a jamais répondu. A fuir.
Bonjour j ai bien reçu les trois articles 2 photos on un trait au milieu de la photo, j ai envoyé un mail aucune réponse de votre ses cadeaux de noel comment je fais merci.
Cordialement madame severine roger
article conforme à ma commande et livraison rapide
Ich habe ein sehr sentimentales Geschenk bestellt, das ich meiner Mutter zu den Feiertagen schenken wollte, und ich habe mein Paket nie erhalten. Beim Nachsehen im Internet habe ich festgestellt, dass niemand seine Bestellung bekommen hat. Es ist wirklich eine Unverschämtheit, Zufriedenheitsumfragen zu verschicken, ohne die Bestellungen zu liefern. Ihr seid Betrüger, und ich werde eine Beschwerde einreichen.
Je suis très déçu car la livraison est très longue et je ne peux pas joindre pétale paris (mes mails n'aboutisse pas)ou la société de livraison (shop je n'ai pas de code de validation)....par contre le prélèvement à très bien réussi et avant que je n'ai mes bracelets. J'ai l'impression de mettre fait arnaquer
Je recommande pas du tout la qualité, on vois rien. Au vu du prix je suis dégoûté !
J'ai reçu 2 bracelets couleur argent, alors que j'ai commandé 1 bracelet rose et un collier rose. Et aucune solution apporté après plusieurs mail.
Produit arrivé abîmé j ai demandé un dédommagement et la plus de nouvelle
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.