Nach einigen Problemen mit dem Zusteller ist die Ware heute angekommen. Der Verkäufer hat sich entschlossen die ware wieder loszuschicken und das ohne zusatzkosten. Kundenservice kann bisschen verbess... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Gute Produkte, aber Lieferung dauert zu lang, und trotz Versandkosten von 5,95 und Tracking-Nr schmeisst die Post immer Paket im Briefkasten, während man zu Hause darauf wartet. Jedoch ist der Shop... Ver mais
Schnelle Lieferung, aber viel zu groß verpackt. Für vier Tabletten braucht es keinen Karton in Schuhkartongröße, für den man dann Paketporto bezahlen muss. Da hätte ein gepolsterter Warenbrief gereich... Ver mais
Die Produkte, die ich für mein Haustier bestellt habe, kamen in makellosem Zustand an. Sie waren sorgfältig verpackt und zeigten keinerlei Anzeichen von Beschädigungen während des Transports.
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Bei Petduka.de erhalten Sie wirksame Produkte für Ihr Haustier gegen Flöhe, Zecken, Mücken, Würmer und andere Parasiten. Darüber hinaus bieten wir eine Reihe von Nahrungsergänzungsmitteln zur Linderung von Entzündungen, zur Stärkung von Gelenken, der Haut, des Gehirns, der Bauchspeicheldrüse und anderen wichtigen Organen für Ihren Hund oder Ihre Katze. All diese Produkte werden speziell von unserem niederländischen Tierarzt ausgesucht und angeboten. Darum stehen wir Ihnen jederzeit zur Beantwortung spezifischer Fragen zur Verfügung.
Informações de contato
Keurenplein 41 Unit D6100, 1069 CD, Amsterdam, Holanda
- info@petduka.de
- petduka.de
4,1
Muito Bom
1 mil avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Unkomplizierte Abwickelung der…
Unkomplizierte Abwickelung der Bestellung. Ging einfach und wurde schnell geliefert.
18 de novembro de 2020
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Ich bestelle schon lange bei Petduka. Gute Beschreibung der Produkte sowie schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
22 de outubro de 2020
Die Ware kam schnell und vollständig…
Die Ware kam schnell und vollständig bei mir an. Wir sind sehr zufrieden und können es nur weiterempfehlen. Gerne wieder! :)
17 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
Alles bestens
16 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, schnelle unkomplizierte Abwicklung und schnelles Erhalten der Bestellung
15 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Alles sehr gut
Alles sehr gut. Prompte Lieferung. Preis OK.
Hans-Jürgen Odrowski
Hamburg
13 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
es hat viel zu lange gedauert
es hat viel zu lange gedauert, bis geliefert wurde.
12 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Petduka.de
Gutentag Herr Ryser, Sie wohnen in die Schweiz, also außerhalb der EU! Ihre Bestellung dd 22 Juni ist die gleichen Tag gesendet mit Swiss Post. Geliefert ist 30 Juni, vielleicht hätte es schneller sein können, aber es ist auch Corona-Zeit. Sie geben 1 Stern für etwas außerhalb unserer Kontrolle? Vielen Dank! Peter Henk Gijsman Petduka
Einfach und günstig
Einfache und günstige Bestellmöglichkeit.
6 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Jederzeit wieder sehr schnelle Lieferung
1 de junho de 2020
Avaliação não solicitada
Schnell und zuverlässig erledigt!
20 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Bestellt, geliefert, Qualität
Wir bestellen bei petuka.de für unseren Hund Zecken- und Wurmmittel und sind mit Preis, Qualität und Service rund um zufrieden.
12 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Nicht zu empfehelen
Nicht zu empfehelen, Geld wurde am 2.12 sofort Überwiesen, obwohl die gleiche Bank angeblich erst am 4 gebucht. Auf Mails keine Reaktion, und das Paket steht noch immer auf dem Status angekündigt. Werde eine Anzeige wegen Betrugs stellen, wenn bis zum 13.12 die Ware nicht hier ist. Innerhalb von 14 Tage keine Sendung erhalten bei Zahlung am selben Tag geht garnicht!!!!!
Vorsicht vor diesem Händler
12 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Resposta da Petduka.de
10285273 PET5-20453
Sehr geehrte Frau Gabriela Vollheit,
Normalerweise senden Kunden uns eine Nachricht wenn etwas schief geht. Wir werden das Problem gleich lösen. Letztendlich können Sie eine Bewertung abgeben, um den gesamten Prozess zu bewerten. Die Tatsache, dass Sie die Bewertung jetzt als Kommunikationsmittel verwenden, zwingt mich darauf zu reagieren.
Ihre Zahlung ist Dez 4 empfangen. Ihre Bestellung ist Dez 5 gesendet und eine Versand E-mail ist Dez 5 07:58 gesendet. Sie senden am selben Tag eine verärgerte E-Mail:
"Hallo , ich fordere Sie jetzt letzmalig auf mir meine bestellten Produkte umgehend zu liefern. Anderenfalls werde ich eine Anzeige wegen Betrugs stellen und mich dementsprechent im Internet über Ihre Betrugsmasche äußern. Mfg"
Was war zu dieser Zeit eigentlich Ihre Problem? Sind Sie manchmal wütend geboren?
Jetzt sieht es so aus das ihre Sendung unterwegs verloren gegangen ist.
Das kann passieren, der Dezember ist auch der geschäftigste Monat des Jahres für die Post.
Ich habe gestern eine kostenlose extra Bestellung gesendet.
Selber habe Ich Dez 13 11:21 eine E-mail gesendet um die Sache zu klaren.
Auch ist wieder Dez 13 11:53 eine Versand E-mail gesendet.
MfG
Petduka.de
Peter Henk Gijsman
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
14 de novembro de 2019
Avaliação não solicitada
Sehr zufrieden
15 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
Lieferzeitraum zu lang
Lieferzeitraum zu lang, leider keine ausreichende Kommunikation dazu...Ware okay und gemäß Beschreibung...
8 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
Gute Produkte
Gute Produkte, aber Lieferung dauert zu lang, und trotz Versandkosten von 5,95 und Tracking-Nr schmeisst die Post immer Paket im Briefkasten, während man zu Hause darauf wartet.
Jedoch ist der Shop unverzichtbar, da nicht extra zum Tierarzt um Hund zu entwurmen oder vor Zecken zu schützen. Deshalb 4 Sterne von mir.
8 de outubro de 2019
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.