Op 23 november een iphone 17 besteld. Tot op heden (1 december) niks ontvangen. Pakket is nog steeds niet afgegeven bij Post NL. Meerdere malen contact gezocht (whatsapp en bellen) maar nergens geen... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik was toch een beetje skeptisch geworden want een vriend had me doen twijfelen of het wel echte Iphones zijn. Was allemaal voor niets nodig. Ik heb een Iphone 15 Pro Max besteld. Super snelle leverin... Ver mais
Onderstaand bericht wil ik aanpassen. Phone Him was totaal afhankelijk van PostNL en daar liep het niet zo vlot de afgelopen tijd blijkbaar! Gelukkig ontvingen wij na 12dagen of 8 werkdagen geduld... Ver mais
A empresa respondeu
Nadat we 2 jaar geleden voor het eerst bij dit bedrijf hadden besteld waren we al erg tevreden over de snelle levering van 2 nieuwe iphones. De prijzen zijn voordelig en goede kwaliteit van de produc... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Phone Him is dé webshop voor recente smartphones, tablets, laptops en de nieuwste gadgets. Gadgets that meet your lifestyle. Als tech-liefhebbers zijn we continu op zoek naar de beste tech. Onze klanten verrassen met toffe producten en dat tegen de beste prijs, dat is waar we elke dag voor gaan. Jullie een wow-gevoel kunnen geven! Zo verkoopt Phone Him ook enkel producten die we zelf ook zouden gebruiken. Wanneer we denken dat een model verouderd is, halen we dit uit ons assortiment. Phone Him is voor iedereen die kwaliteit en service zoekt, maar niet de volle prijs wil betalen. Ben je nieuwsgierig geworden en heb je vragen? Neem contact op via info@phonehim.nl of bel ons op 085 060 6128 Ook is het mogelijk om ons te bereiken via Whatsapp. Onze klantenservice is van maandag tot en met vrijdag tussen 11.00 en 18.00 bereikbaar.
Informações de contato
Binckhorstlaan 36 C3-48 , 2516 BE, Den Haag, Holanda
- 085 060 6128
- info@phonehim.nl
- phonehim.nl
4,4
Excelente
2 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Onbereikbaar bedrijf
Iphone 16 besteld en gekregen ook met vertraging. Meerdere keren geprobeerd contact op te nemen via whatsapp, bellen en mail om een factuur te krijgen maar totaal geen reactie. Factuur is nodig voor garantie en verzekering maar dit bedrijf verdomt het om te doen terwijl dit verplicht is . Uitkijken mensen hier niks kopen, je krijgt gelijk spijt van en ze zijn niet te bereiken.
7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Phone Him
Beste Ahcene Bouakkache,
U stuurt gisteren om 15:47 uw eerste bericht:
“Graag een factuur opsturen van bestelling nummer 17571 op 7 april gedaan door Syfax Bouakkache. Email: bou******@gmail.com
Alvast bedankt.”
Vervolgens stuurt u om 15:48:
“Factuur opsturen graag zeker nodig voor verzekering van telefoon”
En vervolgens om 21:47:
“Waarom reageert u nu niet meer. Mijn zoon heeft iphone 16 op 7 april besteld en gekregen voor 670 euro zonder factuur. Deze is nodig voor garantie en verzekering. S. Bouakkache verzoekt u om voor deze telefoon een factuur op te maken en te versturen naar emailadres. Bestelnummer was 17571. Als u dit binnen een redelijke termijn van maximaal 10 dagen niet doet dan zijn we genoodzaakt om dit juridisch aan te pakken. Met vriendelijke groet S. Bouakkache en ouders.”
Allereerst onze excuses dat u niet direct een reactie van ons heeft ontvangen. Door de drukte is uw bericht helaas niet tijdig beantwoord. Daarnaast willen wij aangeven dat wij na 18:00 uur gesloten zijn, waardoor berichten in de avond pas de volgende werkdag worden opgepakt.
Excuses voor het ongemak en de ontstane frustratie.
Inmiddels hebben wij de factuur handmatig naar u gemaild en naar het door u opgegeven e-mailadres (bou******@gmail.com) verzonden. Mogelijk ging het geautomatiseerde systeem mis of het is in uw spam folder terecht gekomen. Mocht u deze niet hebben ontvangen, controleer dan ook even uw spamfolder of neem gerust opnieuw contact met ons op, dan helpen wij u direct verder.
Met vriendelijke groet,
Team Phone Him
Easy procedures and delivery was just…
Easy procedures and delivery was just on time.
Thank you Phone Him
7 de abril de 2026
Zaterdags iPhone 17 Pro besteld zijn…
Zaterdags iPhone 17 Pro besteld zijn precies een week verder. Nog niks binnen. Ze zijn niet te bereiken. Geen tracking!!
Zeer slecht en ga er een zaak van maken!
29 de março de 2026
Resposta de Phone Him
Beste Michael Steven,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Zoals door u per e-mail is gecommuniceerd, is de bestelling geannuleerd vanwege het feit dat de btw niet aftrekbaar is. De terugbetaling is inmiddels in gang gezet.
In verband met de feestdagen rondom Goede Vrijdag en Pasen kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op uw rekening. Wij vragen hiervoor uw begrip.
Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Phone Him
Bedenkelijke winkel
Leveren Iphone af die na 2 weken compleet onbruikbaar wordt en weigeren een oplossing voor te stellen. Nieuw toestel onbruikbaar na 2 weken!
29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Phone Him
Dank u voor uw review. Uw e-mail is inmiddels in onze spamfolder teruggevonden, waardoor onze reactie vertraagd was.
Wij hebben uw melding in behandeling genomen en nemen spoedig contact met u op om dit netjes op te lossen. Zoals u van ons mag verwachten, zorgen wij voor een passende afhandeling.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Phone Him
Voor de zoveelste keer goed geholpen
Voor de zoveelste keer goed geholpen.
Vriendelijk, snel en ik raad het iedereen in mijn omgeving aan om met hen zaken te doen.
28 de janeiro de 2026
Alles werd me duidelijk uitgelegd
Alles werd me duidelijk uitgelegd, Ik werd goed geïnformeerd en geholpen.
Telefoon was uitstekend geprijsd en snel aangetekend verzonden. Ik zou zeker overwegen opnieuw bij hen aan te kope
29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Goed toestel voor goede prijs
5 de janeiro de 2026
Prima afhandeling van de bestelling
31 de dezembro de 2025
Top service
Goeie prijs voor de telefoon (IPhone 15) en snel bezorgd. Fijne service...
25 de dezembro de 2025
Netjes verstuurd goed verpakt en…
Netjes verstuurd goed verpakt en scheelde 100 euro voor de telefoon dan bij andere, had telefoon voor me dochter gekocht was een heel blij gezicht. Dus geen klachten.
23 de dezembro de 2025
De iPhone 17 voor een mooie prijs
Ik heb de iPhone 17 besteld voor een stuk minder dan bij andere aanbieders. De mobiel was goed ingepakt en snel afgeleverd. Echt prima en zeker een aanrader.
22 de dezembro de 2025
Alles conform afspraak geleverd zonder…
Alles conform afspraak geleverd zonder poespas.
20 de dezembro de 2025
Scherp prijzen
Makkelijk contact via w.app. snelle levering en scherpe prijzen
17 de dezembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.