Pibank Avaliações 73

En su día, en 2021, le hubiese puesto 5 estrellas, hipoteca con muy buenas condiciones.
Pero ahora, a raíz de cambiar la app a una versión nueva, que según los comentarios es peor que la anterior. No me deja vincular ni la app nueva, ni iniciar sesión vía web desde móvil o pc, por lo que cuando quiten la app antigua me quedaré sin poder operar con ellos, les llamas, y como a ellos les sale todo correcto, casi que te tratan de tonto cuando les dices que te sale un error a la hora de la vinculación, ni si quiera llega a mandar los códigos, pero como a ellos les sale todo bien...apáñatelas. Luego atención al cliente deja mucho que desear.

Un desastre de atención. Deberían despedir a los empleados de atención comercial. Una pena de banco!!

La atención telefónica es casi inmejorable. No conozco un servicio público o privado que atienda tan rápido, sencillo y eficaz.

No me permite realizar una transferencia inmediata a una de mis cuentas de favoritos. Y me da error al presentar reclamación desde la app. Mal servicio.
Es habitual que no permita algunas transferencias inmediatas, dejandote colgado cuando lo necesitas.

Tried to get a mortgage, spend lots of time gathering documentation, they approve it. Then there is an issue in the registry document and they shutdown my application. The issue is solvable and I only need a few days, but my request is already closed, cannot start a new one, they guy does not even call me to talk about this and all the documents I uploaded and time wasted for nothing. All over the most ridiculous issue in a document.

Beware on this company

Da igual que seas autónomo o empresario y que tu mujer sea funcionaria. Si llevas menos de 3 años con tu negocio o como autonomo no te computan los ingresos. Da igual que ganes 10.000 euros al mes. Es una verguenza que a los autónomos de este pais, que somos los que generamos riqueza y empleo se les demonice de esta forma. Una verguenza de Banco de la que no recomienda de ninguna de las formas.

Mi experiencia con pibank España desde hace años es muy buena. Es un banco muy eficaz con el que no he tenido ningún problema. Tiene productos de ahorro muy buenos, dando muy buenas rentabilidad es.

tengo una cuenta bancaria en Colombia y desde hace varios dias no me permite hacer transaccion alguna porque supuestamente debo hacer una actualización de datos, pero tampoco permite hacer dicha actualización. Es una pesadila

Absolutely the most ridiculous experience. I attempted to become a client. However, via using the app and website on both my tablet and my smartphone, I wasn't able to complete the application due to error messages and website bugs. I spent time on the phone with their customer service at the end of the call the representative told me that because they couldn't get it to work, I couldn't be a client of the bank. I have never had a bank deny me as a client due to their bad infrastructure. Im sure its for the best because why would put my money in an institution that can't build a functional website or app.

After uploading all my personal informations including my DL and picture, they rejected my application. I called CS and the reply was the sytem looked me out because my photo quality did not pass the system requirements and there's nothing they can do about it.

Servicio online sin problemas, muy bueno. Cercanía. Llevo años con sus depósitos y cuentas y no he pisado nunca una oficina. Pagan los intereses prometidos periódicamente. Los grandes bancos no solo no te dan nada, sino que además te cobran comisiones por tener tu cuenta abierta. Y si llamas por teléfono te atiende una persona sin esperas.

I opened an account with Pi Bank because of the attractive interest rate. It was very easy to transfer my money IN to my account using the Plaid software. However, when I wanted to transfer money OUT of my account I learned for the first time that the only way to do that is to enter all of my banking information, again, and send myself a wire transfer. AND since my bank charges an incoming wire transfer fee, I will be out the fee that it costs me just to get my money back! I have now closed my account and will NEVER do business with this bank again.

Absolutely the least user/customer-friendly bank and app ever. The app is in a continuous loop of "user session expired" and sending a new 4-digit code. You try to sign in again and get the same response, and it sends another code, rinse and repeat. I can't access my money and need to get it out before this company completely tanks.

Quise hacer una transferencia inmediata y me dijeron que tardarían 28 días, " por mi seguridad"

SCAM ALERT !!! PROVIDED all personal info and without explanation declined my biometrics application - no reason ever provided. Unless you want your person info floating on the internet and a scam bank. don't fall for this bogus scam

Para mí es un banco que me robó 25euros y le echaron la culpa Amazon y Amazon me mandó el número de referencia del rembolso ni con esas me devolvieron el dinero este banco por eso lo di de baja desde la web porque es lo único que me gusta de este banco que te puede dar de baja con un clid pero uno de los de antecion al cliente por ese dinero que no me devolvieron me ha tendio muy mal un día fui abrir otra cuenta pero me acordé de los 25euros que me robaron y me eché para atrás porque el número de referencia devolución es como DN del comercio y con ese justificante me tenía que aver devuelto ése dinero el banco lo único de este banco que por tener la nómina puedes sacar dinero en cualquier cajero sin comisiones y lo malo que compras canceladas en comercios online el banco se queda con el dinero incluso presentado todo tipo de prueba

Hace unos meses contrate una cuenta remunerada. El proceso fue fácil, tuve que recurrir a soporte por un problemilla pero me llamaron y resolvieron rapido.
Debido a que me ofrecen mayor remuneración en otro banco he decidido cambiarme y cerrar la cuenta.
Me han llamado para proceder con la cancelación de la cuenta ya que quedaban 3€ y tenían que transferirmelos.
En resumen todo bien, una pena irme ya que tiene buena atención al cliente, si en algun momento ofrecen mayor remuneración volveré seguro

Es un desastre de banco , 5 llamadas para un desbloqueo de una cuenta y el envío de una nueva contraseña de acceso … es de locos me doy de baja en 3,2,1 … que horror

Me tienen secuestrada en un servicio que di de baja hace mucho tiempo para tener un "cliente más en sus cifras".
En principio iba a hacer una cuenta ahorro remunerada que no tenía mínimos, y cuando me pidieron el certificado con saldo de la otra cuenta como para ellos era muy poco ya ni me quisieron activar la cuenta. Así que llevo con una cuenta fantasma meses donde me han estado mintiendo, porque era es otra, han vez de decirme que mi saldo era insuficiente a pesar de que en sus normas ponía que no había mínimos podían haberme hablado con claridad desde el principio y no tener que estar llamándoles días tras días mientras me dicen que si que no pasa nada hasta que al 5 día me confirma que el dinero no era suficiente.