Comprei um produto e logo após solicitei a troca, e paguei a mais por outro nessa troca, demorou mais de um mês e meio para que fosse entregue, nesse meio tempo fiquei em contato com a empresa, mas fo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Primeira experiência com a picsil no contexto de encomenda noo site oficial, muito contente com a rapidez e simplicidade no processo desde a escolha dos artigos e validação dos dados bem autorizaçã... Ver mais
Suo muito das mãos, e sempre tive dificuldade em aguentar suspensa na barra de pull-ups. Desde que uso as Estafas Hawk Grips da Picsil que os meus treinos mudaram completamente! Para além de já não es... Ver mais
A empresa respondeu
Produtos de topo, só tive alguma dificuldade com uma troca pois imagino que não tenham dado com o mail que enviei, mas depois de feitos os primeiros contactos foram céleres na troca dos produtos e de... Ver mais
Detalhes da empresa
- Fabricante de roupas esportivas
- Loja de Equipamentos de Ginástica
- Loja de artigos para esportes ao ar livre
- Loja de artigos esportivos
Sobre Picsilsport
Escrito pela empresa
Somos Picsil. Más que una marca, somos una comunidad.
Equipamos a los atletas con el material que necesitan para superar sus límites, dentro y fuera del box, el gimnasio y el ring, desde 2012.
Cada pieza de nuestro equipamiento está diseñada en España con el mismo compromiso, adaptabilidad y resistencia que nos define como marca.
Nuestra garantía de servicio
Comprometidos con servicio y el cliente.
✅ Envío gratuito en pedidos superiores a 60 €
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🛡️ 3 años de garantía en todos nuestros productos
Informações de contato
4,3
Excelente
3 mil avaliações
Respondeu a 99% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Extremamente fácil e intuitivo de…
Extremamente fácil e intuitivo de seguir todos os processos.
Necessitei de efetuar troca do artigo e o processo é muito simples e cómodo.
1 de dezembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Helder,
Agradecemos que tenhas dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar a qualidade dos nossos serviços.
Obrigado por confiares na PicSil.
Um saudo.
muito satisfeito
29 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Nuno,
Agradecemos que tenhas dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar a qualidade dos nossos serviços.
Obrigado por confiares na PicSil.
Um saudo.
Resposta da Picsilsport
Bom dia Rosa,
Agradecemos que tenhas dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar a qualidade dos nossos serviços.
Obrigado por confiares na PicSil.
Um saudo.
Resposta da Picsilsport
Bom dia Angela,
Agradecemos que tenhas dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar a qualidade dos nossos serviços.
Obrigado por confiares na PicSil.
Um saudo.
Excelente cuidado ao cliente!
Excelente cuidado ao cliente!
Produtos de qualidade premium.
Obrigada
28 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Elena,
Agradecemos que tenhas dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar a qualidade dos nossos serviços e a qualidade dos nossos artigos.
Obrigado por confiares na PicSil.
Um cumprimento.
Urgente
Ainda nem sequer recebi a minha encomenda! Peço com urgencia que ajudem a resolver esta situação pois trata-se de 60 e tal euros
28 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Andreia,
Pedimos desculpa pelo incómodo causado com este envio.
Já informámos o Departamento de Atendimento ao Cliente para que dê prioridade a este assunto e te ofereça uma solução o mais breve possível.
Obrigado pela tua compreensão e por confiares na PicSil.
Um saudo.
A rapidez na resposta
20 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Carla,
Agradecemos que tenhas dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar o nosso serviço.
Obrigado por confiares na PicSil.
Cumprimentos
Compra fácil e entrega rápida
24 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Buenos días Catarina,
Agradecemos que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo para valorar nuestro servicio.
Gracias por confiar en PicSil.
Un saludo.
Servico Muito Bom
Servico Muito Bom! Entrega ultra rápida e estou na Ilha da Madeira! As estafas ainda não testei....aparentam ter muita qualidade mas as letras só de tocar começam logo a perder a cor...
26 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia David,
Agradecemos que tenhas dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar o nosso serviço.
Obrigado por confiares na PicSil.
Cumprimentos
Serviço Premium
Serviço Premium, cinco estrelas. Enganei-me no número do artigo, pedi para trocar, vieram levantar o artigo e deixar o novo, sem custos. Rápidos e eficientes, fiquei cliente
19 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Ricardo,
Agradecemos que tenhas dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar o nosso serviço.
Obrigado por confiares na PicSil.
Cumprimentos
Na minha opinião
Na minha opinião, deviam ter mandado as encomendas no mesmo dia
18 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Pedro,
Muito obrigado pelo teu comentário.
Estamos a trabalhar para melhorar este serviço e oferecer a melhor experiência possível nos envios das nossas encomendas.
Obrigado por confiares na PicSil.
Cumprimentos.
Resposta da Picsilsport
Buenos días Carina,
Agradecemos que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo para valorar la calidad de nuestros artículos.
Gracias por confiar en PicSil.
Un saludo.
Resposta da Picsilsport
Bom dia Carlos,
Agradecemos que tenhas dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar o nosso serviço.
Obrigado por confiares na PicSil.
Cumprimentos
Resposta da Picsilsport
Bom dia,
Agradecemos que tenhas dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar o nosso serviço e a qualidade dos nossos artigos.
Obrigado por confiares na PicSil.
Um saudo.
Resposta da Picsilsport
Buenos días Alan,
Agradecemos que hayas dedicado unos minutos de tu tiempo para valorar nuestro servicio.
Gracias por confiar en PicSil.
Un saludo.
Resposta da Picsilsport
Bom dia Cristiana,
Agradecemos por teres dedicado alguns minutos do teu tempo para avaliar o nosso serviço.
Obrigado por confiares na PicSil.
Cumprimentos.
Os produtos vêm sempre em bom estado
Os produtos vêm sempre em bom estado. A única coisa que não correu bem foi com a transportadora encarregue de entregar a encomenda. Mas a encomenda apareceu mais tarde.
16 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Catarina,
Obrigado pela avaliação dos nossos produtos. Quanto ao envio, estamos a trabalhar para melhorar a rapidez das entregas, mas é verdade que nesta altura do ano tudo fica bastante sobrecarregado e as encomendas podem sofrer algum atraso.
Obrigado pela tua compreensão e por confiares na PicSil.
Cumprimentos.
Não recebi meu pedido
Não recebi meu pedido, o entregador alega que deixou em frente a porta do meu apartamento, onde temos 2 apartamentos por andarem, e os vizinhos sao confiáveis e nao pegaram a minha encomenda, assim que eu cheguei em casa, ela nao estava lá. Por conta disso, nao consegui usar as minhas luvas nova, no campeonato de crossfit que iria ocorrer no dia anterior a isto que aconteceu
17 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Bruno,
Pedimos desculpa por todo o incómodo causado nesta entrega. Agradecíamos que pudesses enviar um email para customer.support@picsilsport.com para que o Departamento de Atendimento ao Cliente possa analisar o teu caso e dar-te uma solução o mais rapidamente possível.
Obrigado pela tua compreensão e por confiares na PicSil.
Cumprimentos.
Muito demora para entrega
Muito demora para entrega. Entregador no primeiro contato estremamente grosseiro . Como se tivesse fazendo um favor por algo que paguei para se entregue . Não entregou , não fez quartão de saber onde ficava endereço .
Mas por fim no outro dia um entregador que entregou prontamente minha encomenda no local certo .onde o entegador anterior não localizou o endereço .
16 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Ángela,
Pedimos desculpa pelo incómodo causado nesta entrega. Já estamos a trabalhar para que isto não volte a acontecer com nenhum dos nossos clientes.
Obrigado pela tua compreensão e por confiares na PicSil.
Cumprimentos.
Apos 1a utilização velcro começou a…
Apos 1a utilização velcro começou a descoser
14 de novembro de 2025
Resposta da Picsilsport
Bom dia Rute,
Pedimos desculpa pelo incómodo causado. Pelo que nos indicas, parece que esse artigo tem um defeito pontual de fabrico, mas não te preocupes, daremos uma solução. Deves enviar um email para customer.support@picsilsport.com para que eles possam analisar o teu caso e dar-te uma solução para este incidente.
Obrigado pela tua compreensão e por confiares na PicSil.
Cumprimentos.
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