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J’ai commandé un réservoir de chasse d’eau pour une réparation urgente sur mon lieu de vacances au fin fond des Pyrénées. Je l’ai reçu dans les temps. Livraison gls en moins de 24 heures. Merci à cette société très sérieuse.

EFFICACE !!! EXCELLENTE EXPERIENCE !
Recherche d'une chasse d'eau WISA sur internet : pièce proposée chez eux, certes pas au meilleur prix mais guère plus, et surtout le produit est bien documenté sur leur site (plusieurs photos, dimensions...) et dispo en stock.
Pour être totalement sûr de la correspondance, j'appelle : réponse quasi immédiate, bon accueil et à l'écoute. On confirme ensemble, je commande dans la foulée.
RAPIDE ! Moins de 2h après j'ai la confirmation de prise en compte de la commande, 2 ou 3h après un avis d'expédition et un message du transporteur GLS. On est vendredi, la pièce est livrée mardi : PRATIQUE ! Et à l'adresse que j'ai indiquée !

Bonjour
Je tiens à vous remercier pour tout...
Beaucoup d 'entreprises devraient prendre exemple sur la vôtre.
Je n' avais pas eu un tel professionnalisme depuis bien longtemps !!vous conseillez PARFAITEMENT, vous répondez très très rapidement aux messages,le client a tout:efficacité, compétences, rapidité, je vous dis à nouveau UN GRAND MERCI

Pièces de remplacement de chasse d'eau parfaite, notice claire, envoi rapide, à recommander !

Je viens de recevoir ma grille en fonte Invicta et je l'ai installé sans problème. Je tiens à vous remercier et vous féliciter pour votre sérieux concernant ma commande.
Un très grand merci et bonne continuation

Accueil téléphonique réactif et bien sympathique, livraison rapide et conforme.
Je recommande les yeux fermés.

piece reçue aujourdhui , emballage de competition , la piece livrée ( facade WC suspendu Rocca ) correspond à 100% a l'offre et s'adapte sans soucis , elle été livré avec une notice d'instalation ce qui est rare , bon relationnel pour le suivi de la commande , je recommande et je ne manquerai pas de les consulter si d'aventure j'ai besoin d'un autre produit de plomberie

Commande 100031798 effectuée début juillet 2021 de deux pièces (robinet flotteur WISA de 32,5 euros et joint cloche de 10,83 euros). Rien à signaler sur la livraison. Le plombier s'étant trompé sur le modèle de joint cloche à remplacer, je le renvoie (à mes frais) sans l'avoir nullement utilisé. Il s'avère que le joint cloche avait un défaut de fabrication que je n'avais même pas remarqué. La société a refusé de me le rembourser n'envisageant aucunement la possibilité que le joint qui m'avait été livré était défectueux et suggérant que ma démarche était malhonnête. J'ai pris du temps pour écrire ce commentaire car je suis encore abasourdi par la suffisance et le déni dont la société a fait preuve, se croyant infaillible. Je ne doute pas qu'elle a dû être victime de quelques clients malhonnêtes. De là à ce que le service client considère tous les clients comme forcément suspects...Bref, une mauvaise expérience. C'est dommage.

Excellente entreprise,pièce commandée reçue le lendemain ,colis bien emballé.
Contact téléphonique rapide et très aimable.
Au top !
Une entreprise fiable et très réactive ,rare
A recommander