PiecesPourPhone.fr Avaliações 42

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Franchement surpris par la qualité ! J’ai commandé un écran et une batterie, tout fonctionne parfaitement. Je recommande à 100 %.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Carte de crédit créditée, pièce non livrée et pas de remboursement pour moi alors que la réponse à mon 3eme mail était " remboursement sous 10jours" inadmissible. Et la oh Bas le site est fermé et cel... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J’ai passé une commande pour un écran Samsung S23 Ultra d’une valeur de 119 €, pour laquelle j’ai été débité immédiatement. Depuis le 19 décembre 2025, aucun envoi n’a été effectué, auc... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très rapide produit conforme à l’annonce très satisfait bonne expérience je recommande

Detalhes da empresa

Escrito pela empresa

PiecesPourPhone est reconnu comme l’un des acteurs fiables du marché français de la pièce détachée pour smartphones. Présente depuis plusieurs années, l’entreprise s’est distinguée par la qualité de ses composants — écrans, batteries, vitres et pièces techniques — ainsi que par la cohérence de son service client. Les utilisateurs soulignent la constance du service, la transparence des informations fournies et la maîtrise du secteur. PiecesPourPhone continue d’être choisi par de nombreux particuliers et réparateurs pour son sérieux, son ancienneté et son engagement envers une expérience d’achat sécurisée et professionnelle.


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

42 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Carte de crédit créditée

Carte de crédit créditée, pièce non livrée et pas de remboursement pour moi alors que la réponse à mon 3eme mail était " remboursement sous 10jours" inadmissible. Et la oh Bas le site est fermé et cela fait 2 mois et demi que jattend le remboursement

8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Site frauduleux

J’ai passé une commande sur le site "piecepourphone.fr" le 03/12/2025, pour un montant de 56,90 €, réglé par Carte Bancaire.
À ce jour, malgré le débit effectué, je n’ai jamais reçu ma commande et je n’ai obtenu aucun remboursement de leur part malgré mes relances.

3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

J’ai passé une commande pour un écran…

J’ai passé une commande pour un écran Samsung S23 Ultra d’une valeur de 119 €, pour laquelle j’ai été débité immédiatement.

Depuis le 19 décembre 2025, aucun envoi n’a été effectué, aucune notification ne m’a été transmise, et surtout aucune réponse malgré plusieurs relances.

Le délai de livraison annoncé est largement dépassé. À ce jour, je n’ai ni reçu le produit, ni obtenu de remboursement.

Il est impossible de les contacter :

aucune réponse au téléphone,

aucune réponse par e-mail.

Il s’agit d’un manque total de communication et de sérieux.

Je déconseille fortement ce site.

19 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Site à fuir !

Commande validée le 6 janvier. Toujours rien reçu le 19...Deux mails sans réponse et trois appels avec une IA sans retour. Aujourd'hui les numéros de téléphones ne sont plus valables. Je pense que je me. Suis fait arnaquer de 50 euros site a fuir

6 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande payée et jamais livrée.ni remboursée

Commande payée et jamais livrée.
Commande payée et jamais livrée.
Suite à ma commande, j’ai été débité immédiatement. En décembre 2025, le vendeur m’indique par mail qu’il rencontre de difficultés, suite à un salarié qui s’est barré… Il me dit que j’ai une possibilité d’annulation et remboursement.
Depuis cette date, aucun envoi, aucune notification, et surtout plus aucune réponse malgré plusieurs relances.
Le délai annoncé est largement dépassé et je suis toujours sans produit ni remboursement.(écran de Samsung, S. 21 ultra d’une valeur de 130 € avec Chronopost. Livraison le lendemain.!!!!!!

Manque total de communication et de sérieux.
Je déconseille ce site.

21 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande payée et jamais livrée.

Commande payée et jamais livrée.
Suite à ma commande, j’ai été débité immédiatement. En décembre 2025, le vendeur m’indique par mail qu’un défaut a été constaté sur la dernière pièce en stock et qu’un réapprovisionnement est prévu rapidement, avec possibilité d’annulation et remboursement.
Depuis cette date, aucun envoi, aucune notification, et surtout plus aucune réponse malgré plusieurs relances.
Le délai annoncé est largement dépassé et je suis toujours sans produit ni remboursement.

Manque total de communication et de sérieux.
Je déconseille ce site.

15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je confirme que le site est frauduleux

Je confirme que le site est frauduleux. Aucune communication n'est possible en dehors d'une IA qui traite les appels. Malgré ma mise en demeure, aucune réponse, ni solution ne m'a été proposée. N'achetez pas sur ce site, surtout pas. D'ailleurs, le site a voulu censuré mon premier message dérangeant ! Le numéro figurant sur le site 07 80 95 66 08 est "sous quarantaine" et sera attribué à une nouvelle personne. Encore un élément qui vient confirmer que le site est une arnaque.

14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fournisseur pas sérieux

Fournisseur pas sérieux de nombreuses relances car la commande n'avait pas été traitée un remboursement m'a été proposé mais aucun signe du remboursement et plus aucune réponse du fournisseur....

25 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Arnaque

J'ai commandé le 12 décembre 2025 et n'ai aucune nouvelle de ma commande depuis (nous sommes le le 8 janvier 26).
Ma commande est marquée comme "confirmée". J’ai contacté le site 3 fois: une fois par mail, une fois avec le chat et une fois par téléphone (contact avec une IA qui me dit que je vais être rappelée par quelqu'un). Mais personne ne me répond et m'explique pourquoi que n'ai pas reçu ma commande.
Edit 21/01/26: toujours aucun retour de piecespourphone. Le numéro 0255996059 a été supprimé. ARNAQUE.

10 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande passée le 6/12/25 et a ce…

Commande passée le 6/12/25 et a ce jour, toujours rien recu(colis en transit sur les plate-forme logistique de la poste fr.... plusieurs mail envoyé sans réponse, plusieurs fois tenté le chat mais aucune reponse non plus....

6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

vendeur fantôme

commande passer il y a 1 mois. Répond pas aux mails
toujours pas reçu et pas rembourser non plus.
je déconseille ce site.

6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bien

Le 23/12 reçu l'écran bien emballé, retard dû aux problèmes de La Poste, merci au vendeur bien que la communication ne soit pas top, matériel au top, je recommanderai sans doute sur le site

15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais