Preis-Leistung stimmt auf jeden Fall! Auch, wenn man ggf. Etwas länger auf die Teile warten muss. Wenn ich etwas schnell/sofort brauche, muss ich halt woanders mehr bezahlen. Rückabwicklung immer p... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wie kann es sein, dass ich fast zwei Wochen auf eine Lieferung warten muss, deren Artikel bei Bestellung alle „Auf Lager“ waren? Ich habe Freitagabend bestellt und hätte erwartet, dass der Versand... Ver mais
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Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Verpackung (Füllmaterial) ist verbesserungswürdig damit der Inhalt des Paketes nicht teilweise beschädigt wird. Ausserdem hat mir nicht gefallen, dass bei 2 Artikel... Ver mais
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Ich bin mit dem Warenangebot sehr zufrieden und wenn mal ein Problem besteht, dann wurde mir telefonisch absolut kompetent geholfen und auch nachgefragt ob ich noch weitere Wünsche habe. Alles immer... Ver mais
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Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Pkwteile.de ist ein Online Shop für Autoteile und gehört zur Partex Global GmbH, die schon heute zu den größten Anbietern für Autoersatzteile und Auto-Zubehör im Internet zählt. Seit der Gründung im Jahr 2008 ist das Kerngeschäft der Partex Global GmbH der Online-Handel von Autoersatzteilen. Das Hauptziel ist bis heute gleich geblieben, seinen Kunden Autoersatzteile zum besten Marktpreis anzubieten, sowie den Service zu optimieren und das Angebot zu erweitern.
Pkwteile.de
Escrito pela empresa
- Qualitativ, kompetent und preiswert
- Pkwteile.de ist ein Online Shop für Autoteile und gehört zu der Partex Global GmbH, die schon heute zu den größten Anbietern für Autoersatzteile und Auto-Zubehör im Internet zählt. Seit der Gründung im Jahr 2008 ist das Kerngeschäft der Partex Global GmbH der Online-Handel von Autoersatzteilen. Das Hauptziel ist bis heute gleich geblieben, seinen Kunden Autoersatzteile zum besten Marktpreis anzubieten, sowie den Service zu optimieren und das Angebot zu erweitern.
Kostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands
Spezielle Bedingungen für inländischen Versand
Bekommen Sie Porto frei ab einem Einkaufswert über 120,00 € (ausgenommen Sperrgut und Pfandware) !
Informações de contato
Marzahner Str. 21, 13053, Berlin, Alemanha
- trust@pkwteile.de
- pkwteile.de
4,7
Excelente
8 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mir wurden defekte 4 neue Reifen…
Mir wurden defekte 4 neue Reifen verkauft dieser laden ist absolut nicht empfehlenswert
Auf Reklamation wird nicht reagiert
Keine Antwort auf E-Mails
8 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Super Support
15 de abril de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo!
Danke für dein Feedback 💬 Deine Meinung liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass wir dir die passenden Ersatzteile liefern konnten 🔧📦✨
Liebe Grüße das Pkwteileteileteile-Team
Kommt mit vor wie eine Markenfalle
Ich habe einen Artikel Namhafter Hersteller günstig bei pkwteile gefunden. Dieser war und ist auf der Webseite auch lagernd und verfügbar!
Nach der Bestellung bekam ich eine Email mit dem Angebot eines Ersatzartikels eines mittelpreisigen Herstellers zum gleichen Preis, da der bestellte Artikel aufgrund eines Fehlers nicht lieferbar wäre, obwohl der Markenartikel im Shop nach wie vor verfügbar und bestellbar ist!! Der Chat zum stornieren der Bestellung ist mühsam und zeitintensiv. Nach 25Min wurde dann meine Bestellung doch noch im Chat von einem anderen Mitarbeiter storniert.
13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Pkwteile Deutschland
Lieber Markus, wir bedauern die entstandene Situation und sehen es, dass der benötigte Artikel bei einem anderen Lieferanten lieferbar wäre, aber zum entwas höheren Preis. Unser Qualitätskontroll-Manager wird sich in Kürze mit dir in Verbindung setzen, um die Details zu klären.
Falls du uns weitere Informationen mitteilen möchtest, schreibe uns bitte an trust@pkwteile.de.
Wir hoffen, dass die Teile dir gut dienen und dass du uns eine Chance gibst, es in Zukunft besser zu machen!
Mit freundlichen Grüßen, Pkwteile Team
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo!
vielen Dank für deine tolle Bewertung 💪 Uns ist es wichtig, dass jede Bestellung schnell, bequem und reibungslos verläuft 🚗💨📦
Liebe Grüße das Pkwteileteileteile-Team
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo!
Danke für dein Feedback 💬 Deine Meinung liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, dass wir dir die passenden Ersatzteile liefern konnten 🔧📦✨
Liebe Grüße das Pkwteileteileteile-Team
Guter Service und schnelle Hilfe bei Problemen
Preis-/Leistungsverhältnis ist gut. Verpackung (Füllmaterial) ist verbesserungswürdig damit der Inhalt des Paketes nicht teilweise beschädigt wird. Ausserdem hat mir nicht gefallen, dass bei 2 Artikeln die dazugehörigen und benötigten Dichtungen gefehlt haben. Meine Reklamation wurde sehr schnell und kompetent von Gloria im Kundenservice bearbeitet und das Problem zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst. Top Service und immer schnelle Rückmeldung.
30 de março de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Lieber Siegfried, wir bedauern den geschilderten Vorfall und möchten dir weiter helfen. Wir senden dir unsere Anfrage dazu und erwarten die 17 stellige Fahrgestellnummer, damit wir dir die passenden Dichtungen aussuchen könnten oder bei Bedarf andere Lösung anbieten könnten.Deine Anmerkung zu der Verpackung haben wir für weitere Verbesserung vorgemerkt. MfG, Pkwteile Team
Lieferung dauerte viel zu lange, aber gutes Beschwerdemanagement
Wie kann es sein, dass ich fast zwei Wochen auf eine Lieferung warten muss, deren Artikel bei Bestellung alle „Auf Lager“ waren? Ich habe Freitagabend bestellt und hätte erwartet, dass der Versand spätestens am darauffolgenden Dienstag erfolgt und nicht erst eine Woche später.
Dazu kommt, dass es zur Kontaktaufnahme weder eine Telefonnummer noch eine Mail-Adresse gibt und der Live-Chat mein Anliegen nicht versteht. Guter Kundenservice sieht anders aus!
Den zweiten Stern gebe ich nur deshalb, weil die gelieferte Ware ok war.
Nachtrag 09.04.: Nach meiner Reklamation wurde ich umgehend von Frau Anna Baecker (Abteilung Qualitätskontrolle Kundenbetreuung) via Email kontaktiert. Die Art, mit der auf meine Beschwerde reagiert wurde, war überaus positiv und ich hatte den Eindruck, dass autodoc bemüht ist, die Kundenkommunikation im Falle von Lieferverzögerungen zu verbessern. Ob das gelingt, wird die Zukunft zeigen, aber das Beschwerdemanagement war in diesem Fall top. Danke dafür und 2 Sterne obendrauf.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo, Gert!
Danke für die tolle Bewertung! Deine Meinung hilft uns sehr, unsere Arbeit zu verbessern und unsere Kunden zu begeistern. Wir werden uns freuen, dich bei uns wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen
Team Pkwteile
Ware ist wirklich Top und die Lieferung…
Ware ist wirklich Top und die Lieferung erfolgte sehr schnell
7 de abril de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Sehr geehrter Zeilbeck Martin!
vielen Dank für deine freundlichen Worte und ausgezeichnete Bewertung unseres Services🧡.
Mit freundlichen Grüßen
AUTODOC Team 🔧🧰
sehr schnell,gut und preiswert
1 de abril de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Lieber Norbert, wir freuen uns sehr, dass unsere Zusammenarbeit dir positiven Erfahrungen erbracht hat.
Unser Kundenservice ist immer hilfsbereit und bietet dir eine professionelle Beratung.
Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Pkwteile Team🚗💨
Schnell und günstig.
31 de março de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo, Frau MONIKA!
Wir bedanken uns für Dein positives Feedback!
Mit freundlichen Grüßen
Team Pkwteile
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo!
Danke für dein Vertrauen und dein tolles Feedback 💯 Wir geben jeden Tag unser Bestes, um einen hohen Service- und Qualitätsstandard zu bieten 🔍✅
Liebe Grüße, das Pkwteile Team
War eine schnelle Lieferung und es war genau das richtige Teil.
Die Bestellung war sehr gut und der Filter war genau der richtige.
2 de abril de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback 🌟 Wir schätzen dein Vertrauen und werden weiterhin unser Bestes geben, um dich mit unserem Service zufriedenzustellen 🤝🚙
Liebe Grüße, das Team AUTODOC
Sind telefonisch nicht erreichbar und…
Sind telefonisch nicht erreichbar und verweisen auf einen Chatbot, der leider nicht weiterhelfen kann. Auch eine Kontaktaufnahme per E-Mail ist nicht möglich. Vom Kundendienst reagiert niemand. Ich würde hier nicht empfehlen ein Produkt zu bestellen, es ist nicht eindeutig ob die Bestellung angenommen wurde oder das Produkt versendet wurde.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo Leonie, wir bedauern die Umstände und sehen, dass das Rücksendeformular dir bereits zugemailt wurde. Wir senden dir unsere Anfrage und helfen dir bei der Retoure weiter. MfG, AUTODOC Team
TEŞEKKÜR
Siparişim, çok çabuk işleme alındı ve çok çabuk kargolanıp teslim edildi.
Teşekkür ediyorum. 😊
31 de março de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Guten Tag Cemail, dein Feedback hat uns mit Inspiration erfüllt — danke für eine solche Bewertung!
Wir werden weiterhin mit Qualität und Service begeistern💯.
Möge jeder Tag Glück bringen!
Mit Grüßen, das Team AUTODOC
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo, Mitrofan!
Wir bedanken uns für Dein Feedback und wünschen Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen
Team Pkwteile
Gut günstig und schnell 👍
1 de abril de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo!
Danke für dein Feedback 💬 Deine Meinung ist uns wichtig, und wir freuen uns, dass wir dich mit den benötigten Autoteilen versorgen konnten 🔧📦✨
Liebe Grüße, das Pkwteile Team
Resposta de Pkwteile Deutschland
Guten Tag Helmut, vielen Dank für die tolle Bewertung! 😊 Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🚙 Mit Grüßen, das Team Pkwteile
Tolles Bestellportal
Tolles Bestellportal! Blitzschneller Versand! TOP Reifen zu günstigen Konditionen 👍. So macht der Einkauf Freude
1 de abril de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Hallo!
Danke für dein Vertrauen und dein tolles Feedback 💯 Wir geben jeden Tag unser Bestes, um einen hohen Service- und Qualitätsstandard zu bieten 🔍✅
Liebe Grüße, das Team AUTODOC
Schnell und sicher verpackt kamen die…
Schnell und sicher verpackt kamen die Ersatzteile zur Beschreibung passend an. Gerne kaufe ich hier wieder ein.
31 de março de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Sehr geehrter Herr Bociek,
wir bedanken uns bei dir, dass du dir die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast. Wir wünschen dir einen schönen Tag🏆!
Mit freundlichen Grüßen
Pkwteile Team🚗💨
Bestellung mit der Teilenummer war…
Bestellung mit der Teilenummer war super. Das was gekommen ist sah gut aus. Wurde verbaut und ist leider auseinandergegangen. Abschleppen und dann ein Werkstattbesuch der nicht günstig war. Lieber zu einem Shop in der Nähe gehen.
25 de março de 2026
Resposta de Pkwteile Deutschland
Guten Tag Patrick F.!
es tut uns leid, falls es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Bitte beachte, dass unsere Artikel eine 2-jährige Gewährleistung haben. Du kannst Dich jederzeit an uns wenden und einen Anspruch geltend machen – wir tun unser Bestes, um Dich weiter zu unterstützen. In diesem Fall werden wir uns zeitnah bei Dir zurückmelden.
Für zukünftige Fragen kannst Du uns jederzeit unter trust@pkwteile.de kontaktieren.
Herzliche Grüße
Pkwteile Team
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