Planta 

Fine varer til fornuftig pris og hurtig levering. Kun ros herfra!

Varen står ‘på lager’ ved bestilling , men i har den ikke!

Jeg var lidt skeptisk pga en serie dårlige anmeldelser her på trustpilot. Men kunne ikke finde det jeg ville købe andetsteds så tog chancen. Jeg har oplevet Hurtig levering ingen problemer - handler gerne hos planta igen 😊

Ok, alt iorden

Hvis du skal købe hos planta så køb en måned inden du skal bruge din vare, for den er aldrig på lager og leveringsdatoen bliver konstant udsat. Og hvis du sætter pris på god kundeservice vil mit bedste råd være helt at lade være med at bestille noget her, for den er der ikke meget af. Faktisk skal du selv rykke for at få nogen form for information om hvad der sker med din bestilling. Og leveringsdatoen for varen bliver konstant udsat og det får du ingen info om, medmindre du selv spørger. De fleste firmaer som har god kundeservice vil skrive til kunden og nævne at en vare er i restordre og høre om de skal vente med at sende ordren eller slette det som er i restordre, men det har Planta aldrig hørt om - Faktisk svarer de ofte slet ikke på mails eller opkald. Jeg kommer hverken til at købe noget her igen eller anbefale den til andre. Modtog varen næsten en måned efter bestilling og den var heller ikke pakket særlig forsvarligt. Never again 👎🏻

Har i overhovedet et lager. Det tog 14 dage før varen kom. Dårlig service.

Hold jer langt væk fra Planta.dk
Det er et Svindlerfirma, se alle de dårlige anmeldelser ude på trustpilot, ingen respons hverken via tlf. opkald, eller via flere mails de sidste fem dage.
Det er ukultiveret opførsel over for jeres kunder kære Planta.
👎👎👎👎👎👎
☹️☹️☹️☹️☹️☹️

Ordered things that appeared as available,
A week passed by, no information,
I sent an email asking whats going on, apparently some of my order was back ordered. I was it was arriving by the end of next week,
2 weeks later, another part of my order is now on back order.
its been almost a month until, i decided to get a refund and shop somewhere else.
My cactus literally died whilst waiting to be transplanted.

Bestilte 2 varer som er på lager 12/3, med 1-3 dagens leveringstid, fik ordrebekræftelse med det samme, men har ikke hørt mere siden, forsøgte at sende en mail i går uden svar og har nu prøvet at ringe uden held. Har før bestilt hos planta hvor der var super hurtig levering, men det ser ud til at jeg ikke er den eneste der har problemer nu.

OPDATERING: Fik mail senere om at den ene varer ikke var på lager, og derfor var den ikke sendt endnu.

man burde måske overveje om kan skulle få styr på sin lagerstyring ifh til status på hjemmesiden.

Som så mange andre anmeldere herinde, har jeg også bestilt varer som stod, som værende på lager, men modtager ingen varer.
Vælger selv at kontakte Planta efter 8 dage, og får at vide, at én af de varer jeg har bestilt er udsolgt, men skulle komme hjem ugen efter. Venter igen tålmodigt, men ingenting. 13 dage senere (en onsdag) kontakter jeg dem igen, og får at vide, at den udsolgte vare vil være på lager torsdag, eller senest fredag. I dag er det tirsdag ugen efter, at jeg sidst kontaktede dem, og en måned siden jeg bestilte, og der er stadig intet!
Ingen kommunikation fra Planta (medmindre man selv tager kontakt), ingen varer, ingen service.
Rigtig skuffende oplevelse!
Ærgerligt, da jeg ellers var godt tilfreds sidst jeg bestilte hos dem. Men det her bliver nok sidste bestilling fra mig…

jeg bestilte den 28. februar, og min pakke er stadig ikke blevet sendt. jeg skrev til dem efter 3 dage, hvor de sagde at de ikke havde netpotter på lageret (alle varer stod til at være på lager), men at de ville lande i løbet af ugen. jeg skriver så til dem igen lørdag, hvor de skriver, at de først lander idag eller onsdag. jeg modtager nok ikke mine ting før om noget tid, og jeg ville ønske jeg havde bestilt et andet sted fra, og at jeg havde lyttet til anmeldelserne… virkelig skuffende.

Jeg bestilte fra dem den 23. Februar, alt stod som var på lager, men modtog ikke en pakke efter 3 dage, hvor jeg skrev til dem, og fik af vide at varen ikke var på lager men kom hjem sidst på ugen. Det har jeg så fået af vide siden, hver gang jeg har skrevet til dem Og har stadig ikke modtaget hvad jeg bestilte

Fra jeg bestilte, til at det kunne afhentes, gik der to dage. Det syntes jeg er meget pænt. Havde godt nok kigget herinde og tænkt mit, men det gik stærkt.

I har ikke varen man bestiller, og det selv om den ikke står som udsolgt, kan vente ugevis på ens vare

Fik det jeg forventede og det kom hurtigt.

Markedets billigste ventilator, men samme model som andres. Rimelig fragt og hurtig levering.

Hurtigt, nemt og billigt.

Hurtig levering, fuldt ud tilfreds