Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Terrarium was met veel zorg ingepakt. Vochtige doekjes erin en extra vulmateriaal zodat niks in het terrarium qua planten etc. zou kunnen verplaatsen tijdens het transport. Al met al een topervaring!

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik heb 12 December een mooie Terrarium Jasmijn besteld voor iemand, helaas door persoonlijke omstandigheden kon deze persoon hem niet in ontvangst nemen. Plants&Living heeft voor mij heel hard gewerkt... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Update: terrariums in volle groei! Op 1 maart heb ik al een eerste review geschreven, intussen zijn we ruim 4 maanden verder; ik heb een terrarium staan en mijn beste vriendin ook. Toen we ze eerste... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Plants & Living, Schrijf niet snel een review, maar.. Hartelijke fijne communicatie. Helaas was de pot die ik wilde (Oliver) niet op voorraad maar hebben een vergelijkbare weten te regelen e... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de decoração de design de interiores
  2. Serviço de plantas para interiores

Escrito pela empresa

Plants & Living is dè webwinkel waar de mooiste plantenarrangementen en woonaccessoires voor jou verkrijgbaar zijn. Daarbij houden we vanzelfsprekend rekening met de thema's van elk moment. Met kerst verkopen we bijvoorbeeld naast plantenarrangementen ook besneeuwde kerstboompjes in een gave pot en in de zomer kom je hippe zeesterren tegen als decoratie in een plantenarrangement voor buiten!


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

742 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Terrarium was met veel zorg ingepakt

Terrarium was met veel zorg ingepakt. Vochtige doekjes erin en extra vulmateriaal zodat niks in het terrarium qua planten etc. zou kunnen verplaatsen tijdens het transport. Al met al een topervaring!

1 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Dylan,

Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat alles naar wens is. Wij zien jou graag terug in de webshop!

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Verzorgingsintructies onvolledig / planten dood

Het afgeleverde terrarium met inhoud was prachtig. Helaas ging na ruim een jaar steeds meer van de inhoud dood (ook bij iemand die ik dit terrarium cadeau had gedaan, is hetzelfde gebeurd). Net contact gezocht met klantenservice. Daar was het verhaal dat je mogelijk af en toe water bij moet geven. De verzorgingshandleiding stelde echter dat dat niet nodig was (de potten zijn nooit open geweest en we hebben alle instructies daarvan verder zorgvuldig gevolgd). Erg teleurgesteld dat de instructies onvolledig zijn en je verder op eigen kosten een nieuwe terrariuminhoud kunt bestellen.

Ik had beter verwacht van een bedrijf met zo'n goede reputatie en waar ik verder heel tevreden over was.

[Het afgeleverde terrarium met inhoud was prachtig. Helaas ging na ruim een jaar steeds meer van de inhoud dood (ook bij iemand die ik dit terrarium cadeau had gedaan, is hetzelfde gebeurd). Net contact gezocht met klantenservice. Daar was het verhaal dat je mogelijk af en toe water bij moet geven. De verzorgingshandleiding stelde echter dat dat niet nodig was (de potten zijn nooit open geweest en we hebben alle instructies daarvan verder zorgvuldig gevolgd). Erg teleurgesteld dat de instructies onvolledig zijn en je verder op eigen kosten een nieuwe terrariuminhoud kunt bestellen.

Ik had beter verwacht van een bedrijf met zo'n goede reputatie en waar ik verder heel tevreden over was.

[UPDATE 27 maart 2025: ik lees net jullie reactie. Fijn dat jullie willen kijken of je de handleiding kunnen verbeteren. Ik heb intussen zelf elders nieuwe plantjes gekocht, dus mijn terrarium staat er weer goed bij. Een pluim - en een extra ster - omdat jullie van de feedback willen leren]

22 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Aldo,

Bedankt voor je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je in eerste instantie zo tevreden was met het terrarium, maar we vinden het erg jammer dat de inhoud na verloop van tijd is achteruitgegaan. We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker als je de verzorgingsinstructies zorgvuldig hebt opgevolgd.
Onze terrariums zijn ontworpen als zelfvoorzienende ecosystemen, maar in sommige omstandigheden kan het inderdaad nodig zijn om na lange tijd een kleine hoeveelheid water toe te voegen. We nemen je opmerking over de instructies serieus en gaan kijken of we deze kunnen verduidelijken.
Graag denken we met je mee over een oplossing. We helpen je graag verder!

Met vriendelijke groet,

Veerle
Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prachtig!

Terrarium Fleur besteld.
Snel, goed inpakt geleverd en echt prachtig gemaakt!
Het lichtje is goed fel ( beter als van een andere webwinkel)
Enige minpuntje is wel dat je niet kon zien hoe laat de bezorging kwam via Packs.
Verder super tevreden en zal hier zeker vaker gaan bestellen!

4 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Nathalie,

Bedankt voor het schrijven van deze review. Dat waarderen we enorm! Graag tot een volgende keer in de webshop.

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top bedrijf, met hart voor klanten

Ik heb 12 December een mooie Terrarium Jasmijn besteld voor iemand, helaas door persoonlijke omstandigheden kon deze persoon hem niet in ontvangst nemen. Plants&Living heeft voor mij heel hard gewerkt dat deze op een ander adres bezorgd kon worden en heeft toen ook nog de kosten op zich genomen! Dit was zo fijn en we hebben hem inmiddels ontvangen en het is een beauty! Heel erg bedankt voor alle moeite die jullie hebben genomen! 🥰 een dikke 10 voor jullie!

12 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Angelique,

Dankjewel voor je leuke review! Daar zijn we erg blij mee. Graag tot een volgende keer in de webshop.

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vandaag zijn 2 terraria afgeleverd

Vandaag zijn 2 terraria afgeleverd.
Wat waren deze enorm goed verpakt.
En wat zijn het mooie cadeaus om weg te geven!
Heel erg blij mee!

18 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste,

Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat alles naar wens is. Wij zien jou graag terug in de webshop!

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Plants & Living,

Plants & Living,

Schrijf niet snel een review, maar..

Hartelijke fijne communicatie. Helaas was de pot die ik wilde (Oliver) niet op voorraad maar hebben een vergelijkbare weten te regelen en zijn tot een oplossing gekomen. En- Jones is ook geweldig! : )

Vandaag binnengekomen zag er top uit, goed verpakt!

Groetjes Melissa uit Groesbeek

3 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Melissa,

Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat alles naar wens is. Wij zien jou graag terug in de webshop!

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Stuur op wat er gevraagd wordt

Stuur op wat er gevraagd wordt! Daarna is het probleem dat was ontstaan opgelost.

29 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Loek,

Bedankt voor je review! Gelukkig hebben we het op kunnen lossen. Mochten er nog vragen zijn neem dan gerust even contact met ons op. Graag tot een volgende keer in de webshop.

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel erg goed ,de kurkverlichting paste…

Heel erg goed ,de kurkverlichting paste niet en jullie hebben gelijk een nieuwe gestuurd en die andere mocht ik houden daarvoor dankjewel!

20 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Toos,

Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat alles naar wens is. Wij zien jou graag terug in de webshop!

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

prachtige potten

prachtige potten, goede service, hielden ons goed geïnformeerd en keurige aftersales

28 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Erik,

Bedankt voor het schrijven van deze review. Dat waarderen we enorm! Fijn dat alles naar wens is. Graag tot een volgende keer in de webshop.

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Een echte aanrader!

Altijd mooie planten voor voordelige prijs. Het contact is zeer vriendelijk en oplossingsgericht. Een echte aanrader!

27 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Cecille,

Dankjewel voor je leuke review! Daar zijn we erg blij mee. Veel plezier met je aankoop! Graag tot een volgende keer in de webshop.

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mooie planten

Mooie planten, snelle levering, goed verpakt.

23 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Chris,

Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat alles naar wens is. Wij zien jou graag terug in de webshop!

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Terrarium ondersteboven en onder de grond.

Kant en klaar terrarium besteld.
Bij aankomst was het waarschijnlijk niet rechtop vervoerd. Alles zat onderste boven en onder de grond.
Mail verstuurd echter nog geen reactie ontvangen.

17 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Goedemiddag,

Bedankt voor het schrijven van deze review. Wat vervelend dat je terrarium onderste boven is aangekomen. Wij hebben geen e-mail ontvangen maar lossen het uiteraard graag met je op. Kun je een e-mail sturen naar klantenservice@plants-living.nl of bellen naar 0416-725022? Dan kijken wij naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Veerle
Plants & Living

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Producten waren snel geleverd en zagen…

Producten waren snel geleverd en zagen er netjes uit. Ook telefonisch contact was duidelijk

3 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Erik,

We waarderen je review enorm. Goed om te lezen dat je bestelling naar wens is. Graag tot een volgende keer in de webshop.

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Net bedrijf

Bestelling via website ging vlot en ook keurig verpakt afgeleverd. Alleen stond op website voor 12 uur besteld, volgende dag in huis. Dat was niet zo. Zat bijna een week tussen.

17 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Wil,

Bedankt voor het schrijven van deze review. Dat waarderen we enorm! Mochten er nog vragen zijn mag je altijd even contact met ons opnemen. Graag tot een volgende keer in de webshop.

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle nette levering

3 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Annie,

Dankjewel voor je leuke review! Daar zijn we erg blij mee. Veel plezier met je aankoop! Graag tot een volgende keer in de webshop.

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

plantenpot

De plantenpot was zorgvuldig verpakt, werd op tijd bezorgd en de ontvanger was er heel blij mee.

14 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Paula,

Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat alles naar wens is. Wij zien jou graag terug in de webshop!

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zag er netjes op het plaatje uit

Zag er netjes op het plaatje uit. En geen verschil met thuiskomst. Keurig Halloween stukje.

27 de outubro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Lucas,

Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat alles naar wens is. Wij zien jou graag terug in de webshop!

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

De producten zijn online gekocht voor…

De producten zijn online gekocht voor goede prijs en op de afgesproken dag afgeleverd.

8 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Louise,

Bedankt voor het schrijven van deze review. Dat waarderen we enorm! Fijn dat alles naar wens is. Graag tot een volgende keer in de webshop.

Groetjes Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Kurk was kleiner dan verwacht. Heel.nethes opgelost door geld retour te geven. Snel geregeld en zonder zeuren. Goede service! Verder was de diy set voor eco systeem super

23 de outubro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste,

Bedankt voor je positieve review. Goed om te lezen dat je blij bent met je bestelling. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer in de webshop!

Met vriendelijke groet,
Veerle van Plants & Living

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Uitstekend geholpen door de klantenservice via de chat.

Uitstekend geholpen door de klantenservice, vragen zijn duidelijk beantwoord. Snelle en goed verpakte levering!

6 de novembro de 2023
logotipo da Plants & Living

Resposta da Plants & Living

Beste Helene,

We waarderen je review enorm. Goed om te lezen dat je bestelling naar wens is. Graag tot een volgende keer in de
webshop.

Groetjes Veerle van Plants & Living

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais