Platform Control Avaliações 

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O TrustScore é 3.5 de um total de 5

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Tinder Accout gesperrt? Google-Bewertung gelöscht oder unfaire Bewertung erhalten? Beschwer Dich bei Platform Control. Als außergerichtliche Streitbeilegungsstelle überprüft Platform Control unabhängig und für den Beschwerdeführer kostenfrei Moderationsentscheidungen von Online-Platformen. Platform Control ist hierfür von der Bundesnetzagentur gem. Art. 21 Abs. 3 des Digital Services Acts zertifiziert.


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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Platform Control bringt nichts

Mir wurde mein Account auf einer Dating-Seite gesperrt. Eine Begründung wurde nicht gegeben, mein Einspruch wurde abgelehnt. Platform Control hat daraufhin meine Beschwerde entgegen genommen und die Plattform zur Stellungsnahme aufgefordert. Nach rund acht Wochen wurde die Beschwerde abgelehnt, denn laut Antwort habe "die Entscheidung zur Beendigung des Nutzerkontos ausschließlich auf plattformexternem Verhalten beruht. Da die Moderationsentscheidung nicht auf Grundlage von Informationen getroffen worden sei, die auf der Plattform geteilt worden seien, falle sie nach Auffassung der Beschwerdegegnerin nicht in den Anwendungsbereich der Art. 17, 20 und 21 DSA."
Damit ist Platform Control ein zahnloser Tiger. Diese völlig nichtssagende Antwort ohne Angabe einer Begründung und ohne Darlegung des "plattformexternen Verhaltens" - was immer das sein soll! - hebelt automatisch jedes Vorgehen gegen die Plattformbetreiber aus. Man kann sich die Beschwerde daher sparen. Schade um die Zeit und Mühe.

5 de outubro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zwischen Einreichung der Beschwerde und…

Zwischen Einreichung der Beschwerde und Entscheidung lag bei mir nur etwas mehr als ein Monat, was ich als sehr zügig empfinde. Die Entscheidung war gut und umfangreich begründet, die Einlassung von Google dafür ein Einzeiler. Trotz der Tatsache, dass ich Recht bekommen habe, hat Google meine Rezension bislang leider nicht entsperrt. Dafür kann aber Platform Control nichts.

1 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die Platform Control tut genau dass…

Die Platform Control tut genau dass wofür sie steht. Sie ist neutral und arbeitet zügig. Wird man zugelassen läuft es sein Entscheidungsweg. Bei mir ist es gegen Google Maps als Gegenreaktionen eine Antwort erhalten die meine Persönlichkeitsrechte verletzt hatte. Souverän weiter so

25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

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