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Eh comprado dos veces de forma online los productos de "Vendido por plazavea" y hasta la fecha no eh tenido problemas rapida entrega y te dan la opcion de probar el producto. Eso si recoge en tienda p... Ver mais

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Se me calle ron orrible oye

Ayer fui a comprar,y es posible que un kilo de uva cueste 19.95 soles?????
Y dónde están los precios bajos que Disen
No tenía precio crellendo que estaba menos lo agregue al carro 🛒
Pero en la caja pusieron el precio
Mal mal mal
Uy carisimo plaza vea
No compreeeen

24 de julho de 2026
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Pésima atención al cliente en pedidos online

De los peores servicios de atención online....me cancelaron el primer pedido porque se equivocaron la dirección....el dinero me lo devuelvwn en 20 días...hice al día siguiente otro pedido igual indicando la dirección y poniendo referencias y me lo vuelven a cancelar sin explicación creible...indicando que tienen problemas con la dirección...mi casa está a media calle de plaza vea y lo compro online xq mis padres son mayores....en ambos casos puse mi queja y nunca responden....una burla al cliente...hasta ahora no me devuelven el dinero ...

16 de junho de 2026
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No realizan reembolso si te cancelan un pedido

Realicé una compra por la web, pago con tarjeta. Me cancelaron la comprar por quiebre de stock. Ya pasaron dos meses y aún no me hacen el reembolso de mi dinero. He llamado varias veces a atención al cliente de Plaza Vea, me han abierto como 3 casos y hasta ahora no recibo mi dinero, me pelotean entre Safety Pay y la tienda y no me dan solución. Pésimo servicio

28 de maio de 2026
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Es casi estafa en delivery

Tienen variedad y calidad de productos, lo malo es que practican casi una estafa en los pedidos por delivery. Envían supuestos códigos de descuentos pero una vez que uno ha hecho el pedido y se demoró cerca de media hora , el código de descuento sale como no válido....
Después de haber pasado tanto tiempo en buscar los productos del pedido uno entonces para no perder tiempo hace la compra pero sin el descuento.....
Es una práctica bien fea , prefiero pagar más en otra empresa pero no sentirme estafado.

9 de março de 2026
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Sobrecargo y cargos sin consentimiento

Hice una compra en Plaza Vea (sección electrodomésticos), pagando en caja al contado, pero sin avisarme registraron el pago como compra en cuotas en la tarjeta OH!. Me generaron intereses y seguros sin consentimiento. Tras varios reclamos recién descubrí que el código de pago que entregan ya viene asociado a crédito. Esto es una práctica engañosa y debería ser revisada por Indecopi.

17 de outubro de 2025
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Servicio de tercer mundo

El servicio es tan precario que realice una compra de 800 soles cuando me instalé en la ciudad de Lima, acordaron la entrega y este día estuve esperando en casa , tras horas y sin previo aviso veo que cancelan mi pedido solo porque no tengo un número de teléfono de Perú. No son capaces de llamar a recepción, de mandar un WhatsApp o de mandar mail. Bajo mi punto de vista realmente inútiles

6 de outubro de 2025
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Que terrible es la página

Que terrible es la página, agregas productos al carrito de compras y cuando ya vas a terminar, se desaparecen los productos que has agregado ejemplo vas como 28 productos y luego cuando vas a revisar el carro solo tiene 15, no entiendo se pasa una hora en eso! Que horror, no hay forma de completar la lista

18 de fevereiro de 2025
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Clientes extranjeros les cobran 3% más que a clientes peruanos

Fui a comprar a Plaza Vea y cuando fui a pagar me quisieron cobrar 3% por pagar con tarjeta extranjera Es increíble como quieren seguir incrementando sus ganancia s a costa de los cliente extranjeros. Inaceptable!!!! Por supuesto deje toda la mercadería en la carreta y nunca más comprare en esta tienda.Plaza Vea revisen sus políticas. Dejen de robar a los clientes

31 de janeiro de 2025
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Decente pero no perfecta.

Soy un cliente recurrente de esta tienda en tiendas físicas en Lima y también online. Hay aspectos a mejorar como la atención al cliente que no siempre es cordial o atenta a la clientela (pero tampoco es mala), y en compras online una vez tuve un inconveniente y tardaron en darle solución pero, esto fue más por parte de la empresa aliada que el mismo Plaza Vea.
4 estrellas de momento y recalco, es buena tienda incluso muy buena, pero no perfecta, aún así, es de las mejores para hacer compras en Lima y probablemente en todo el Perú.

1 de junho de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

MUCHO CUIDADO CON LAS COMPRAS ONLINE

Compramos un televisor a través de su marketplace que llegó aparentemente en buen estado, pero que presentaba un fallo en la pantalla cuando se prendía. Después de presentar la queja en el plazo correspondiente (menos de 7 días) Plaza Vea mandó al técnico de la marca y este determinó que la culpa era nuestra y que no aceptaban la devolución.
Tengo la sensación de que nos han estafado ya que yo no le compré el televisor a la marca, lo compré a plaza vea online y la política de devoluciones debe estar determinada por ellos y no por sus proveedores.

17 de maio de 2024
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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Producto malogrado

He comprado el día de hoy chicharron de prensa de la marca Otto kunz y salió malogrado. Revisen los productos que van a vender... Ha Sido en Plaza Vea Guardia Civil.

18 de janeiro de 2024
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Acercar más a la gente

Las personas encargadas de caja . Deben tener una hora establecida en la visita de la supervisora . Toda vez que he ido a comprar en una tienda de angamos miraflores...siempre o casi siempre sucede ese percance

1 de outubro de 2023
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Desorganizados

Bueno les comento que soy un cliente frecuente de plaza vea jacarandá en surco valle hermoso.
Hasta en dos oportunidades hablé con una señorita que parece ser la encargada de la tienda y le manifesté que debía organizarse mejor antes de abrir la tienda ahora son 8.35 a.m y recién están terminando de limpiar los sshh.,la cola del baño de minusvalidos está larga .
Le dije que el personal de limpieza debería ingresar antes de abrir la tienda pero sin embargo no le interesó mi comentario creo que deberian cuidar la imagen de plaza vea .
Gracias

28 de setembro de 2023
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