Plopsaland Avaliações 93

Nous y sommes allé mercredi il y fait très froid ! L’eau est également très très froide ! Vous ne pouvez pas rentrer avec des sandwichs pour obliger à consommer sur place des frites froides et des hamburgers pas cuits ! Il n’y a rien pour les personnes diabétique ou autre.
Le personnel n’est pas sympa ça a bien changé.

Aan de balie tickets gekocht van 51 euro terwijl de kaartjes online 36 euro zijn. Hier kwam ik pas achter na het afrekenen. De medewerker informeerde mij niet. Ook niet over een familieticket wat mijn bezoek ook voordeliger zou maken. Alles draait om geld en niet klantvriendelijkheid. Bij binnenkomst de eerste teleurstelling te pakken. Daarna lange wachtrijen voor niet hele bijzondere attracties. Voor ons nooit meer!

Al jaren vaste klant in alle Plopsa parken. Ondanks de pittige prijzen ben ik er met mijn 3 kinderen steeds blijven gaan en we hebben zelfs met heel het gezin jaren een abonnement gehad.
Bij wijze van reunie ging ik met mijn dochter en petekind nog eens naar Plopsa indoor in Hasselt.
Ik vind online tickets in promotie en boek deze. Door mijn visuele beperking koop ik per ongeluk 3 kaarten voor kinderen. Aan de inkom worden we staande gehouden omdat we niet de geldige tickets hebben. Ik ga naar de balie om dit recht te zetten. Uiteindelijk betaal ik meer dan mijn gewone tickets daar aan de kassa zouden gekost hebben want omdat ik tickets online gekocht heb kan ik niet het voordeel van invalide genieten... Bizar allemaal. Bij thuiskomst stuur ik een mail naar de klantendienst om mijn ongenoegen te uiten. Dit was 7 februari en ik heb nog steeds geen reactie ontvangen. Zeer teleurgesteld dus.

I don't really know why this place is rated so low but my family and I experienced a great day there. The waiting lines are a bit long but much less than at Walibi.

Een leuk park om met kleine kindjes te doen☺️!! Wij zijn sowieso fan van studio 100 en het park is gebaseerd op jong en oud!
Hou er inderdaad rekening mee dat het niet goedkoop is om daar iets te eten of drinken, maar wij hadden ons lunchpakket mee dus dat was ideaal!
S'avonds werden wij heel goed en vriendelijk geholpen door Anthony in het Mr Spaghetti restaurant. Hij liet ons weten dat we extra korting krijgen door ons abonnement. Wel jammer dat niemand anders ons dit vertelde...en we dit dus maar s'avonds hoorden in het restaurant. Pluimen voor Anthony, die denkt aan de klanten☺️!
Dus onthoud dat je extra korting krijgt in de winkels en restaurants daar met je abonnement 😉

Evitez si vous souhaitez préserver votre argent, le drop est fermé, et il y a même pas de musique dans les toboggan, et les employés ne sont pas aimable.
J'ai passé un anniversaire abominable.

Plopsaqua,
Je suis très déçue, la piscine était froide même le bassin pour les petits alors que normalement celle-ci devrait se retrouver bien au dessus de 22 degrés
Également, la température extérieur dans la piscine était froide.
Attention, si vous avez besoin d’un casier, il n’est écrit nul part qu’on perd 3 euros quand on prend un jeton pour le casier (5 euros le jeton mais on vous en rembourse 2 seulement)
Sincèrement, allez plutôt à bellewaerde Aqua, c’est beaucoup plus adapté si votre enfant fait moins d’1m et vous ne devez pas payer 15 euros de parking si vous arrivez en milieu de journée!

N'importe quoi, ils auraient pu mieux indiquer que les attractions à sensations fortes sont fermées quand il fait moins de 6 degrés, cette information est donnée le jour même... On s'est malheureusement fait avoir donc garder votre argent. HONTEUX !!!
Morale : s'il fait froid, n'achetez pas !

Déçus… pas de maison hantée comme les autres années, aucun espace effrayant pour Halloween. Malheureusement, le parc devenu uniquement pour les enfants pour Halloween.
De plus, après avoir attendu 1h pour les balançoires en hauteur on nous demande de sortir car la clé est perdu et on nous dit globalement que ce n’est pas son problème qu’il ne peut rien pour nous.
Bref, j’ai été déçu de ma visite.

Medewerkers onvriendelijk. Slechte ervaring in het park, bij het zwembad en helaas ook in het Plopsahotel. Een park voor kleine kinderen maar medewerkers snappen niet dat een baby van 7 maanden oud nog niet zelfstandig kan zitten. Alles is schreeuwend duur dus dan mag je wel wat vriendelijkheid verwachten maar helaas zat dat er niet in, dat is jammer.

Enorm genoten van de uitstap met het kleinkindje.Het eten in le Grand buffet was heel lekker en heel veel keuze,we gaan er zeker terug,tot gauw ♥️Groetjes van de familie De pauw- Peirlinck

We zijn met 2 gezinnen naar plopsaland coo geweest en mijn stiefdochter werd geweigerd in atracties en met bumba op te foto gegaan deze klacht heb ik gedaan bij de park manager en je wordt gewoon uitgelachen terwijl het kind pas 7 jaar oud is en autistich is en gewoon een ik zelf vond het verschrikkelijk om te zien hoe een klein meisje terleurgesteld is in bumba omdat ze dacht dat ze wat verkeerd had gedaan heeft ze de hele nacht wakker heeft gelegen dat ze niet op de foto mocht met bumba haar clown dan dien je een klacht in en daar wordt gezegd dat ze te groot was voor de atracyie en dat bumba geen tijd meer heb ik vind dit schandalig ten top betaalt gewoon de hoofdprijs voor een park

Vandaag 20/08/24, hebben we helaas vanwege een technisch defect 2 uur verloren in de rij van Like Me the ride.
Niemand kwam ons hieromtrent informeren.
We hebben inmiddels 12 keer de video van Pommelien Thijs gehoord, waanzin.
Zeer onprofessioneel .
De rit stelt trouwens ook niet veel voor.

Geen papieren plan vh park beschikbaar, 30 euro teveel aangerekend in Prinsessia restaurant, 1u15 aanschuiven bij Like Me coaster wegens technisch defect, overwegend vuil park en vaak onvriendelijk & inefficiënt personeel. Neem een voorbeeld aan de Efteling die jullie op alle vlakken overtreft. Dit was mijn laatste keer.

Wij zijn heel tevreden over onze uitstap gisteren naar jullie park.
We hebben gisteren even vastgezette in de dinosplash door een panne.
Er waren bijna onmiddellijk 2 lieve personeelsleden bij ons, om ons gerust te stellen.
Al gauw bleek dat de panne langer ging duren dan verwacht, en we werden bootje per bootje geëvacueerd.
Mijn man met onze 2 kinderen uit en het eerste bootje, erna ik met onze 2 andere kinderen.
We kregen elk een voorrangskaartje voor een andere attractie die dag. Een panne kan altijd gebeuren, maar de manier waarop jullie hiermee om gegaan zijn, dikke pluim! Het was een toffe dag.

Un parc d’attraction très sympathique au premier abord, jusqu’à ce que vous rencontriez le personnel, aimable comme une porte de prison et dénué de courtoisie la plus élémentaire, qui, lorsqu'elle vous dévoile l'envers du décor, vient vite vous gâcher la fête si vous avez le malheur d’allumer une vapoteuse à quelques centimètres de la zone fumeur extérieure qui n’est, je vous assure, délimitée que dans leur esprit étriqué et que vous êtes censé deviner. Alertée par radio par le surveillant de bassin, visiblement davantage concentré sur les transats que sur la sécurité de nageurs en surnombre, une armada d’agents en teeshirts estampillés "Guard Life", se dresse alors devant vous, comme pour vous intimider, vous fait affront devant vos amis, vous traite comme un moins que rien, considérant cette imbécilité que la fumée de cigarette et la vapeur, c’est la même chose, puis, à bout d’arguments, vous intime l’ordre de « cacher » la vapoteuse au risque de vous expulser. La cacher où ? Vous êtes en maillot de bain, je vous laisse deviner.
Ne manquait plus que les fouets, en plus des sifflets. La joyeuse équipe autoritaire, digne d’un camps de redressement militaire, en profite au passage pour littéralement agresser deux petites gamines qui prennent tranquillement leur goûter sur leur transat, leur aboyant que c’est interdit puisque le goûter en question ne fait pas partie de la carte du snack de Plopsaqua. Dès lors qu'on a payé sa place, chacun appréciera...
« Les gens sont des porcs ! » Voilà comment la cheffe multitâche de l'armada, Madame «Règlement», considère et insulte sa clientèle, en ramassant quelques gobelets en plastique provenant de leur propre snack, laissés aux pieds de quelques transats, sans se demander un instant si les « porcs » en question, qui, par ailleurs, lui permettent également de toucher son salaire, n’étaient pas simplement en train de nager entre deux bains de soleil.

On pourrait attendre d’un « Guard Life » qu’il trouve plus important de surveiller les bassins pourtant dangereusement surpeuplés que de jouer les agents de propreté et agresser les gens pour une ridicule émission de vapeur lâchée dans un ciel venteux, en omettant de considérer les vapeurs toxiques de chlore qui émanent des bassins confinés et vous irrite les yeux jusqu’au lendemain. Mais non, bienvenue chez les flamands, fidèles à leur réputation d’idiots tyranniques et cupides. A la sortie, lorsqu’une machine tout aussi sympathique que leurs propriétaires, vous retire 3 euros sur les 5 déposés en caution pour votre casier, sans le moindre avertissement préalable du consommateur, là, bizarrement, Mme « Règlement » a disparu.

Sensation garantie et mépris assuré. Merci pour cette belle aventure, Plopsaqua, et surtout, profitez bien de la centaine d'euros que je vous ai laissé en échange d'un accueil si chaleureux.

Koop niet iets in de winkel daar. Ondeugdelijke producten die bovendien buiten de winkel de helft goedkoper zijn. M’n dochter had een broodtrommel van Gabby’s dollhouse uitgezocht, die binnen 3 weken al stuk ging. De deksel was gescheurd. Na contact met de klantenservice, een foto en bankafschrift opgestuurd als bewijs van betaling. Maar ze willen het product niet repareren of vervangen.
Daar sta je dan als klant… jammer dat ze zo om gaan met hun initieel tevreden klanten.

We bezochten vandaag, 8/8, jullie park met ons gezin. We hebben een zoontje met ASS en een beperking en nog twee andere kinderen die ook andere zorg nodig hebben. We hebben ons bezoek heel goed voorbereid, het personeel aan het onthaal was heel vriendelijk. Maar eenmaal binnen was dat toch even anders. Mijn zoontje is erg angstig, durft niet overal in. En ik begrijp dat als hij ergens niet in wil, dat de rest gewoon moet aanschuiven. Wat ik niet snap is dat als we al in de bootsplash zitten, klaar om te gaan en hij ineens begint te roepen dat hij eruit wil. De rest van ons gezin er dan ook aan moet geloven. Mijn zoontje van 4 had het er erg moeilijk mee, want hij begrijpt ten slotte ook niet waarom hij er ineens uit moet of waarom zijn broer hysterisch wordt. We hebben uiteindelijk de hele dag in twee groepen moeten rondlopen. Nergens staat signalisatie bij de exits van waar we moeten staan als we willen genieten van de voorrang. We staan dan verkeerd of gebruiken de lift niet bij de drakenattractie en dan worden we ook nog eens afgesnauwd. Ons bezoek heeft een hele bittere nasmaak gekregen hierdoor en de tranen stonden me meermaals in de ogen. Graag meer begrip voor de rest van de kinderen van het gezin, zeker als ze nog zo klein zijn. En wat werken aan meer duidelijkheid voor de mensen met een beperking mbt waar ze mogen wachten.

Nachtmerrie voor mensen met voedselallergie. Schandalig behandeld.

Voor het boeken meerdere malen telefonisch besproken of er mogelijkheden zijn voor mensen met Coeliakie; mijn dochter mag geen gluten. Meerdere keren bevestigd dat er rekening met haar gehouden kan worden.

Helaas bleek dit alles behalve waar. In het restaurant waar we glutenvrij hadden geboekt kreeg mijn dochtertje een multomap in haar handen geduwd zodat ze zelf kon uitzoeken welke hapjes in het lopend buffet geschikt zouden zijn. Los van het feit dat Coeliakie niet zo werkt (kinderen roeren met dezelfde lepel door alle gerechten) ga je niet zo met allergieën en met kinderen om.

Daarnaast in het park, snapt niemand het als je om glutenvrij eten vraagt en zelfs al staat het op de kaart, hebben ze geen idee hoe hier mee om te gaan.

Toen we na drie dagen eindelijk een restaurantje hadden gevonden waar ze wat wilden maken, was mijn dochter zo gelukkig. Betaald en wachten aan een tafel, kwam er na een half uur het bericht dat het glutenvrij eten niet aanwezig was. Wat een deceptie.

Een matig park hiermee nog verder gedegradeerd tot een nachtmerrie

Jolie caca dans la cabine gauche des toilettes du personnel franchement 10/10