Infrarood paneel 800 watt voor montage aan plafond besteld. Binnen 2 dagen in huis. Materiaal was heel stevig verpakt mede daardoor in perfecte staat ontvangen. Er zat een duidelijke handleiding bij met een mal voor de gaten die geboord moeten worden. Kortom eenvoudig te monteren.

Fantastisch.

een goed functionerend product, dat zelfs aan de strengste eisen voldoet

De afbeelding zoals doorgestuurd, zeer tevreden.

fijne service, je klachten worden serieus genomen.
zou zo weer opnieuw bestellen daar.Over de werking van de heaters kan ik nog niets zeggen , worden pas aan het einde van het jaar geïnstalleerd.

Snelle levering en goede producten

Snelle levering van het juiste artikel.

Vlotte levering. Makkelijk aan te sluiten. Werkt prima.

Ik ben zeer tevreden. Afspraak is afspraak en die komen ze ook na. Top

Snel antwoord op mail. Goede uitleg en goede, oplossingsgerichte suggesties.

Super snel geleverd

Toen ik de bestelling vrijdag plaatsen kon ik ook kiezen op op zaterdag te leveren super handig moest er wel extra voor betalen maar dat was mijn het wel waard.

Snelle levering. Goed product. Makkelijk te plaatsen.

Duidelijk en deskundig advies in de zaak en daarna vlotte verwerking en probleemloze levering!

Er was onduidelijkheid over de levering. Ik belde en de collega van Polarheat kon direct antwoord geven en de levering was volgens afspraak.

Polarheat BV heeft in ons bestaande appartement IR vloerverwarming geïnstalleerd, compleet opgeleverd inclusief laminaat. Hartelijke, nette en vakbekwame werknemers die van aanpakken weten. De gemaakte afspraken zijn tot volle tevredenheid nagekomen. Doordat ik voor Polarheat BV heb gekozen kan ik mijn aardgas aansluiting opzeggen. Bedankt daarvoor.

Er zat een beschadiging door het transport aan een bestelling: een duur infrarood paneel. Wij boden aan de schade zelf te repareren en spraken met Polarheat af, na telefonisch overleg, foto's van de schade op te sturen. Dat is gebeurd. En nu, na herhaalde herinnerings mails reageert Polarheat niet meer.
Wat een abominabel slechte service.
Bedenk je echt 2x voor je hier iets koopt.

Ook van de reactie die hierop volgde klopt niets.
Er is wel tegelijk schade aan de doos te zien op de foto's en verder zijn wij niet aan aan de gang gegaan met kit en verf.
Dit advies kregen wij overigens van de dame van Polarheat zelf.
En in de spam is werkelijk geen reactie te vinden.
Wel radiostilte tot aan een slechte review en ook de reactie hierop beperkt zich tot het probleem afschuiven op de klant.
Bah, wat een totaal gebrek aan service.

Goed, behulpzaam bedrijf

Super goede service !!!
Ik heb 1,5 jaar geleden een Sundirect Tower500-Pro infraroodtoren gekocht. Ik was heel tevreden mee. Op de een of andere manier is de toren kapot en werkte niet meer. Ik heb bericht gestuurd en binnen paar dagen had ik nieuwe gekregen! (garantie) Super goede service !!!

Datum van ervaring: 04 april 2025