Polstermöbel Fischer Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wir waren schon kurz nach dem Betreten der Filiale in Karlsfeld angenehm überrascht von der sehr herzlichen Begrüßung durch Frau Kralik. Wir haben uns erstmal umgeschaut und auch direkt etwas gefund... Ver mais

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Wir haben am Freitag bei Fischer in Steinach ein neues Sofa bestellt. Die Beraterin Frau Huber hat uns mit ihrer fachlichen Kompetenz, Ihrer freundlichen Art durch den Auswahlprozess geführt. Sie ha... Ver mais

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Habe am Samstag ein Ecksofa bestellt. Meine Kundenberaterin Frau Falterer war sehr nett, Ihre Beratung war sehr kompetent. Auch die anderen Mitarbeiter waren super freundlich. Man wurde mit Kaffee... Ver mais

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Nach einer Terminvereinbarung wurden wir im Hause Fischer sehr herzlich empfangen. Die Beratung war unaufdringlich, frisch und kompetent. Wir hatten ein sehr gutes Gefühl, als der Kauf getätigt war. J... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de sofás

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Polstermöbel Fischer steht für top Service und beste Preise. Es ist unser Ziel Kunden langfristig zu begeistern: von der ersten Begrüßung in der Filiale bis zur Auslieferung und noch viele Jahre danach. Ob neues Sofa oder Boxspringbett, TV Sessel oder Esszimmermöbel: Mit individueller und ausführlicher Beratung finden wir für fast jedes Budget den perfekten Lieblingsplatz. Lassen Sie sich in unseren Filialen von außergewöhnlichem Service begeistern. Wir freuen uns auf Sie.


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4,7

Excelente

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222 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle entspannte Atmosphäre im Haus

Tolle entspannte Atmosphäre im Haus.
Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Herrn Rentzsch beraten. Auch ein nachträglicher Änderungswunsch war problemlos.
Jetzt heißt es nur noch geduldig warten bis wir unser neues Sofa zuhause haben.

16 de outubro de 2024
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Resposta da Polstermöbel Fischer

Liebe Frau Bürkert, vielen Dank für das Lob an Herrn Rentzsch, der sich sehr darüber gefreut hat. Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Ihr Polstermöbel Fischer-Team

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Filiale Fellbach

Filiale Fellbach,
sehr kompetente, freundliche, flexible Mitarbeiterin.
Super Beratung, ausführliche Erklärung.

30 de setembro de 2024
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Resposta da Polstermöbel Fischer

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob an unser Team in Fellbach. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

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Wohnzimmercouch mit Schlaffunktion…

Haben vor längerer zeit schon mal bei Polstermöbel Fischer in Karlsfeld wegen einen Wohnzimmercouch mit Schlaffunktion geschaut aber das richtige nicht gefunden vor kurzer zeit waren wir wieder Dort und wurden gleich freundlich empfangen. Frau Kralik hat uns dann gleich gefragt was wir für Vorstellungen haben. Frau Kralik zeigte uns darauf hin eine Couch die unserer Vorstellung traf. Frau Kralik Überzeugte uns mit Ihrem Wissen der Materie und wir haben diese Couch mit den Maßen die wir gebraucht haben gekauft. Man muss sagen Frau Kralik ist freundlich und eine sehr gute Mitarbeiterin. Das ganze Team Einschließlich des Chefs sehr freundlich. Gerne wieder.

12 de setembro de 2024
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Resposta da Polstermöbel Fischer

Sehr geehrter Herr Hoffmann, vielen Dank für Ihr tolle Feedback und die vier Sterne. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

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23.09.24 Besuch der Filiale Fellbach

Wir waren heute (23.09.24) in der Filiale Fellbach.Frau Martina Käfer hat uns bei unserer Suche nach einem Komfortsessel sehr freundlich und kompetent bedient.
Wir waren sehr zufrieden und haben unseren Besuch mit dem Kauf eines Sessels abgeschlossen

23 de setembro de 2024
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Ich bin vollauf begeistert von…

Ich bin vollauf begeistert von Polstermöbel Fischer. Die Beratung von Frau Zick in Karlsfeld war schon 1A*, die Qualität der Möbel ist super, Preis-Leistungsverhältnis stimmt und die Speditionsleute, Herren Scamarda-Budwillat, die heute meine Möbel geliefert haben, waren auch super nett, sehr kompetent und im Nu standen die Eckbank und das Bett. Auch dafür geb ich 1A*. Vielen Dank bis zum nächsten Mal.

20 de setembro de 2024
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top in Beratung und Freundlichkeit

Ich muss schon staunen und ich muss es unbedingt sagen: Die Beratung (in unserem Fall der Lieblingsplatzberater Herr Cheera) war großartig. Gleich zu Beginn wurden wir (meine Mama 94 Jahre und ich) mit einer ehrlichen Freundlichkeit wahrgenommen und begrüßt.
Die Beratung war sehr kompetent, man gab uns ausreichend Zeit um zu wählen und wir haben gut durchdacht gekauft und meine Mutter freut sich schon auf ihre tollen neuen Möbel.
Alle Personen, die wir an diesem Tag getroffen haben, waren sehr freundlich. Ein wirklich tolles Team.

Danke für die gute Beratung, und vor allem, dass Sie auch ältere Menschen ernst nehmen und ihnen mit Respekt entgegentreten.

Es war heute mein dritter Einkauf und es ist immer meine erste Anlaufstelle, wenn es um gepolstertes geht.
Vielen Dank an das Team und Danke Herr Cheera

28 de agosto de 2024
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leider gibt es keine 0 Sterne denn das…

leider gibt es keine 0 Sterne denn das wäre genau richtig. fast 6 Monate auf Möbel gewartet und nichts erreicht. wollten nur unser Geld Nie wieder !!!

21 de junho de 2024
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Resposta da Polstermöbel Fischer

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre zusätzlichen Informationen. Wir können Ihre Bewertung nun zuordnen und bedauern sehr, dass in Ihrem Fall in der Tat alles schief gegangen ist, was auch schiefgehen konnte. Dies ist in keinster Weise unser Anspruch und Ihr Fall wird auch mit dem Hersteller in der nächsten Qualitätsbesprechung diskutiert werden. Als Familienunternehmen ist es uns wichtig, dass wir höchste Qualität zum besten Preis anbieten und wir unsere Kundinnen und Kunden rundum begeistern. Bezüglich des Lieferverzugs müssen wir an der Stelle festhalten, dass wir auf den Hersteller angewiesen sind und entsprechend keinen direkten Einfluss haben. Nichtsdestoweniger ist auch diesbezüglich Ihr Unmut nachvollziehbar.

Nachdem die Qualität eindeutig ein Mangel durch den Hersteller darstellt, haben wir selbstverständlich die Anzahlung erstattet und bitten Sie nochmals um Entschuldigung. Dies ist ein bedauerlicher Einzelfall - der nicht passieren soll, aber leider passieren kann.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns doch noch einmal die Chance geben würden, Sie zu begeistern.
--
Sehr geehrter Daniel, wir können Ihrem Feedback ohne weitere Informationen keinen Vorgang zuordnen. Gerne möchten wir Ihrem Vorwurf nachgehen und prüfen. Bitte lassen Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer und vollständigen Namen zukommen. Vielen Dank.

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Ostbayernschau…Einkauf

Wir hatten uns auf der Ostbayernschau für ein Boxspringbett interessiert und haben die Auftragsbestätigung unterschrieben.
Am Folgetag wollten wir vom Auftrag Abstand nehmen, da uns das Preis- Leistungsverhältnis nach dem Vergleich mit der Konkurrenz nicht in Ordnung schien.
Trotz Schriftverkehr und persönlichem Gespräch in der Niederlassung war das Möbelhaus nicht bereit vom Auftrag Abstand zu nehmen. Unser Vorschlag, den Wert der Anzahlung als Warengutschein auszustellen wurde abgelehnt. Da war die Gewinnmarge oder Provision wohl zu attraktiv.

19 de agosto de 2024
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Resposta da Polstermöbel Fischer

Sehr geehrter Herr Kerscher, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. In der Tat ist nach geltenden AGB ein Rücktritt vom Vertrag nur mit Abstandsumme möglich. Gerne gehen wir Ihrer Rückmeldung aber nach. Bitte seien Sie so freundlich und schicken Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer, dann halten wir mit den Kolleginnen/Kollegen Rücksprache. Beste Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team.

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Wir sind unzufrieden weil der Stoff…

Wir sind unzufrieden weil der Stoff jedes Staubkorn förmlich hervorhebt. Also jede Art von Hausstaub fällt viel mehr auf, als bei Leder. Da Leder einfacher zu reinigen ist, war es am Ende ein komplett falscher und eigentlich für uns unnützer Stoff. Klar hat Polster Fischer den nicht selbst hergestellt, aber Polster Fischer ist der Vertragspartner und damit tu ich meine Unzufriedenheit kund. I

23 de dezembro de 2023
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Resposta da Polstermöbel Fischer

Sehr geehrter Eddie Sombrero, wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind und können aufgrund der Schilderung auch Ihre Unzufriedenheit in Teilen nachvollziehen. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass wir unsere Stoffe oft verkaufen und dieses Feedback uns bis jetzt noch nicht erreicht hat. Gerne können Sie uns Ihre Kaufvertragsnummer schicken und wir werden Ihr Feedback bei künftige Gesprächen mit dem Hersteller berücksichtigen. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

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Beratungskönige

Wir haben heute zwar nur ein Sofakissen erstanden, wurden aber umhegt als hätten wir Möbel für ein Mehrfamilienhaus geordert. Hut ab - ein tolles Team.

5 de agosto de 2024
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Resposta da Polstermöbel Fischer

Sehr geehrte Frau Zilk, vielen Dank für das tolle Feedback. wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung, sehr freundliches Personal.

2 de agosto de 2024
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Resposta da Polstermöbel Fischer

Sehr geehrte Frau Karg, vielen Dank für das tolle Feedback. wir freuen uns, dass Sie so zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

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Am Montag ist nun mein Boxspringbett…

Am Montag ist nun mein Boxspringbett gekommen. Ratz Fatz aufgebaut worden und genau an meinen gewünschten Platz gestellt. Super Service vom Aufbauteam und auch die Funktionen und Pflege vom Boxspringbett nochmal genau erklärt.
Einfach Klasse!!!
Die ersten beiden Nächte waren wunderbar entspannt und auch mein Rücken am nächsten Morgen nicht zu spüren. Freue mich auf weitere entspannte Nächte. 😄
Tolles Bett! 👍
Ich kann nur nochmal einen Einkauf in Karlsfeld bei Frau Kralik empfehlen!

1 de julho de 2024
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Resposta da Polstermöbel Fischer

Vielen Dank für Ihre ausführliches und tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Kollegin auch so zufrieden waren und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingsplatz. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Lieferversprechen nicht eingehalten !

Ergänzung Bestellung 23-2720
damit Sie die Möglichkeit haben, die Abläufe in Ihrem Haus zu optimieren !

Leider verlief nach dem Vertragsabschluß so einiges nicht im Sinne des Kunden. Sowohl der Verkäufer als sein Vorgesetzter waren erst nach wiederholten Anrufen
erreichbar. Nach einer schriftlich angekündigten Lieferung in der Kalenderwoche 19 erfolgte nichts.
Nach mehrmaliger Reklamation wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass die Lieferung der Polstergarnitur erst in weiteren 6 Wochen erfolgen wird (Fehler beim Hersteller). Nach Androhung meinerseits vom Kauf zurückzutreten, wurde mir eine minimale Kaufpreisreduzierung von sage und schreibe 5,85 % gewährt. Aus genannten Gründen kann ich das Polstermöbelhaus Fischer, Filiale Karlsfeld nicht weiterempfehlen.

15 de maio de 2024
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Resposta da Polstermöbel Fischer

update:
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die ergänzte Information.
Wir werden Ihren Vorgang intern besprechen.

Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team
--
Sehr geehrter Kundin, sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung offenbar nicht optimal gelaufen ist. Leider können wir ohne Kaufvertragsnummer keinen Vorgang zuordnen und entsprechend auch nicht zur Ursache forschen. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

kompetent und freundlich

Auf der Suche nach einem Sofa, wurden wir in der Heilbronner Filiale von Frau Hotaki überaus freundlich und kompetent beraten.
Aufgrund der großen Auswahl haben wir unser Traumsofa gefunden und nach kurzer Lieferzeit fühlen wir uns in unseren vier Wänden ein ganzes Stückchen wohler.
Vielen Dank

3 de maio de 2024
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Resposta da Polstermöbel Fischer

Sehr geehrte Familie Scholl, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob an unsere Kollegin in Heilbronn. Wir freuen uns sehr, dass Sie mir neues Traumsofa gefunden haben und wünschen Ihnen zahlreiche Wohlfühlmomente. Herzliche Grüße, Ihr Polstermöbel Fischer-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Selten so gute Kauferfahrung gemacht

Selten so gute Kauferfahrung gemacht.
Verkäufer war sehr freundlich. Preisverhandlung lief reibungslos und ohne Umstände. So stelle ich mir Möbelkauf vor. Absolut empfehlenswert. Bin total begeistert!! Somit alle 5*.

12 de abril de 2024
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Am 29.05 haben wir in Fehlbach…

Am 29.05 haben wir in Fehlbach Polstermöbel „Fischer“ besucht. Wir haben nach einen Esstisch für unsere neue Wohnung gesucht. Schon am Eingang waren wir sehr freundlich vom Herr Rentzsch begrüßt .
Gleich haben wir von Herrn Rentzsch erfahren wo wir suchen sollen. Wir haben zwar eine klare Vorstellung gehabt , was wir möchten aber es fehlte uns die Entscheidung. Herr Rentzsch kam uns zu Hilfe.
Wir waren von seine Kompetenz und gute Beratung begeistert.
Wir haben einen Tisch gefunden und auch passende Stühle dazu. Es ging auch um eine möglichst schnelle Lieferung, auch das hatte er vermerkt. Wir hoffen sehr, dass es mit der Lieferung klappt, dann können wir sagen alles super und werden weiterempfehlen. Nochmal vielen Dank an Herrn Rentzsch.Helene & Richard

29 de maio de 2024
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Wir waren gestern in Straubing bei Polstermöbel Fischer

Wir waren gestern in Straubing bei Polstermöbel Fischer. Es war ein ungemütliches Regenwetter. Kauflaune nicht besonders, wir wollten aber mal nach einem neuen Sofa schauen. Eingangstür geht auf und man steht ein einem farblich schönen Eingangsbereich. Hebt schon die Stimmung. Dort trafen wir auf Herrn Michael Weber der uns freundlich begrüßte und fragte, ob wir uns im Hause auskennen. Da wir das verneinten erkälte er uns, nachdem er unsere Wünsche erfragt hat, wo wie im Haus was finden. Wir sind dann gemütlich durch das Haus gegangen und haben uns aus der Vielzahl der Möbel was ausgesucht, aber nicht wirklich was gefunden. Es war einfach Zuviel Info auf einmal. Da kam und dann Herr Weber zu Hilfe, der das ganz eingeordnet hat und uns verschiedene Modelle vorgestellt hat. Das Ende war, das wir die Lieblingssofa gefunden haben. Wie sich die Qualität in der Zukunft erweisen wird, wissen wir nicht, aber die Beratung bezüglich des Stoffes, was braucht man was eventuell nicht, welcher Kern in den Sitzflächen, Vor- und Nachteile einer Schublade usw. war umfassend. Auch der Tipp wegen der Sitzhöhe, die man höher wählen kann, war Top. Im Großen und Ganzen > alles rundherum Okay.

31 de maio de 2024
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Super Erfahrung mit Polstermöbel Fischer in Karlsfeld

Mein Mann und ich haben schon länger ein Sofa plus Sessel gesucht, haben - wie wahrscheinlich viele - erstmal an die großen Möbelhäuser gedacht, wurden aber einfach nicht fündig und fühlten uns auch nicht gut betreut. Gott sei Dank hatten wir noch Polstermöbel Fischer in Karlsfeld auf unserer Liste - und was soll ich sagen: wir hätten uns alles vorherige Rumlaufen schenken können, denn nicht nur, dass wir innerhalb kürzester Zeit dort genau das gefunden haben, was wir gesucht haben, sondern die ganze Beratung von Markus Knorr war von Anfang bis Ende einfach perfekt. Herr Knorr war nicht aufdringlich, war aber sofort zur Stelle, wenn man Fragen hatte und konnte sofort alle Möglichkeiten zu unseren Sonderwünschen aufzeigen, sprich, Herr Knorr hat sein Handwerk - vertrieblich wie fachlich - absolut verstanden, eine absolute Seltenheit in der heutigen Zeit. Zudem hat man gemerkt, dass in diesem Möbelhaus eine sehr angenehme Atmosphäre herrscht, was den Kauf dort zu einem echten Event gemacht hat. Also kurzum: absolut empfehlenswert!

23 de maio de 2024
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Kompetente Beratung Nbg Fr. Dötzerer

Wir wurden von einer sehr kompetent Verkäuferin (Fr. Dötzer - Filiale Nürnberg) beraten.
Es war eine sehr entspannte Atmosphäre. Auf unsere Vorstellung wurde sofort eingegangen und wir haben dann nicht nur eine Couch, sondern auch gleich einen sehr schönen höhen verstellbaren Tisch gekauft.
Getränke (Sekt, Kaffee und Wasser) wurden uns sofort angeboten. Es gab auch keine "neidischen" Kollegen wie in dem anderen Möbelgeschäft mit X.
Wir freuen uns sehr auf unsere neue Couch und "Möbel Fischer" ist wirklich ein Spezialist für Polstermöbel.

11 de maio de 2024
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