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PompeaAvaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimi prodotti che già conscevo ed acquistavo presso un rivenditore. Visto che è possibile acquistare direttamente sul sito ho voluto provare e ne sono rimasto veramente soddisfatto. Un catalogo... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

nell'ultimo anno ho acquistato vari articoli: calze, biancheria, pigiami, calzoni corti ecc e ho trovato sempre buoni prodotti a prezzi convenienti, e sempre molto comodi .La spèdizione è rapida e... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto, ho avuto un problema col corriere GLS, la responsabile interna è stata molto gentile e cordiale, ha riprogrammato la spedizione e tutto è avvenuto con serena chiarezza. Complimenti... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ottima la spedizione e prodotti ottimi. I due però differiscono per materiali (1 100% cotone l’altro misto cotone e poliestere) e non era esplicitato in modo così chiaro e come confort al tatto e sull... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Fabricante de lingerie
  2. Loja de roupas desportivas
  3. Loja de Moda Infantil
  4. Loja de Roupas
  5. Loja de roupas Plus Size
  6. Fábrica de Calçados

Sobre Pompea

Escrito pela empresa

About Pompea

Pompea è un’azienda italiana fondata nel 1996 a Medole, in provincia di Mantova. Già alla fine degli anni ‘90 si afferma come una realtà di successo a livello nazionale e internazionale, grazie a una gamma di prodotti altamente innovativi. In particolare, l’azienda si distingue per la tecnologia seamless, ovvero senza cuciture, che ancora oggi rappresenta il punto di unicità dell’intimo Pompea.

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Dalla campagna "No Stress" a "The Real Comfort"

Nel 2000, con il lancio della campagna pubblicitaria “No Stress”, Pompea diventa sinonimo di comfort e benessere. Attraverso investimenti costanti in tecnologia, ricerca stilistica e la collaborazione con fornitori internazionali certificati, l’azienda sviluppa un assortimento di prodotti pensati per un pubblico eterogeneo. Nel 2021, torna in comunicazione con la campagna “The Real Comfort”, che racconta la sensazione di benessere di chi sceglie Pompea nella vita di tutti i giorni. Un messaggio che celebra la libertà di movimento e il comfort, elementi essenziali per affrontare la quotidianità senza costrizioni.

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Scopri di più


Pompea oggi

Oggi Pompea è presente nelle principali insegne della grande distribuzione, sia in Italia che all’estero, consolidando la propria posizione nel mercato dell’intimo. Oltre alla distribuzione nei principali canali retail, l’azienda è presente anche con negozi monomarca sul territorio nazionale e online sul proprio sito www.pompea.com, offrendo ai clienti un’esperienza d’acquisto diretta e personalizzata.

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2 mil avaliações

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Buona

Buona qualità consegna veloce

21 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Siamo lieti che la qualità sia di tuo gradimento e che la consegna sia stata rapida. Grazie per il tuo feedback!
Il Team di Pompea

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sono molto soddisfatta

Sono molto soddisfatta, per il sistema di informazione che l'azienda ha usato per tenermi aggiornata sull'ordine effettuato!
Servizio professionale, preciso e puntuale! Rivolgo i miei complimenti a tuto lo staff "Pompea" ! Prodotti storicamente eccezionali!

21 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Siamo davvero felici di sapere che la nostra comunicazione e il nostro servizio abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Apprezziamo molto i vostri complimenti al nostro staff e siamo lieti che i nostri prodotti continuino a piacervi. Il Team di Pompea

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super..!!!

Servizio consegna eccellente, prodotto come sempre di qualità a un prezzo ottimo..sempre una garanzia..!!!

21 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Siamo felici che il nostro servizio di consegna sia stato eccellente e che i prodotti siano sempre di qualità. Grazie!
Il Team di Pompea

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

La consegna a domicilio è stata…

Grazie della sua risposta, GLS non ha fatto il tentativo di consegna perché stavamo in casa, anche per questo ho chiesto la consegna a domicilio.
Poteva richiedere il secondo tentativo ma non è avvenuto. Il pacco sta ancora al check point di gls

19 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Gentile cliente,

ci dispiace per il disagio riscontrato nella fase di consegna.

Desideriamo tuttavia precisare che la modalità di consegna è gestita direttamente dal corriere incaricato. In questo caso, dalle informazioni ricevute, GLS ha effettuato un tentativo di consegna e, non avendo potuto completarlo, ha provveduto a depositare il pacco presso un GLS Point per il ritiro, secondo le proprie procedure operative.

Non appena abbiamo ricevuto le informazioni dal corriere, abbiamo provveduto a comunicarle tempestivamente il punto di ritiro presso il quale la spedizione risultava disponibile.

Comprendiamo che questa soluzione possa non coincidere con le sue preferenze, ma si tratta di una decisione operativa del corriere e non di una modifica effettuata da Pompea.

Ci auguriamo pertanto che possa valutare l'aggiornamento della recensione, in quanto la situazione segnalata non dipende dal nostro servizio né dalla gestione dell'ordine da parte di Pompea.

Per qualsiasi ulteriore necessità, il nostro servizio clienti resta a disposizione all'indirizzo customer@pompea.com.

Buona giornata,
Il Team di Pompea

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Qualità inferiore alle aspettative

Il prodotto che ho acquistato ha una qualità inferiore alle aspettative.
Si è rovinato già dopo il primo lavaggio, nonostante abbia seguito le indicazioni. Inoltre non ha la comodità che ha reso famosa l'azienda.

21 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Gentile cliente,

ci dispiace leggere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Pompea dedica grande attenzione alla qualità dei materiali e ai controlli sui propri capi, per questo quanto da lei descritto non rappresenta il comportamento normalmente atteso del prodotto.

Anche seguendo correttamente le indicazioni di lavaggio, possono verificarsi situazioni che meritano un approfondimento specifico per comprenderne le cause. Allo stesso modo, la percezione della comodità può variare in base al modello scelto e alle esigenze personali.

Per consentirci di verificare il caso nel dettaglio, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo customer@pompea.com, indicando il prodotto acquistato e, se possibile, allegando alcune foto del capo. Il nostro team sarà lieto di analizzare la segnalazione e fornirle il supporto più adeguato.

A presto,
Il Team di Pompea

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimi prodotti.

Ottimi prodotti.
Anche il rapporto qualità/prezzo lo trovo più che buono

19 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Siamo felici che abbiate apprezzato i nostri prodotti e il rapporto qualità/prezzo. Grazie per il vostro feedback positivo! Il Team di Pompea

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Buon acquisto

Buoni slip sia x donna sia x uomo, acquistati in sconto e arrivati in pochi giorni. Consigliato

20 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Siamo felici che i nostri slip siano stati di suo gradimento e che la consegna sia stata rapida. Grazie per averci consigliato! Il Team di Pompea

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Il prodotto è di qualità,sia come…

Il prodotto è di qualità,sia come fattura che come materiali ...ma 24 euro per un paio ....un po' caro....

19 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Apprezziamo il vostro feedback sulla qualità del prodotto. Per quanto riguarda i prezzi suggeriamo caldamente di iscriversi alla newsletter in quanto gli utenti iscritti possono accedere a sconti e offerte esclusive riservate!

Il Team di Pompea

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Calze

Tutto come previsto

19 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Grazie per il vostro feedback positivo!
Il Team di Pompea

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Qualità buona

Qualità buona, veste morbito e grande. Consiglio misure piccole. Io ho preso maglia M e short L-XL ma avrei potuto prendere S e M. Essendo elasticizzato va bene lo stesso.

19 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Siamo lieti che la qualità vi sia piaciuta e apprezziamo il vostro feedback sulle taglie. Sulla vestibilità dei prodotti suggeriamo sempre di consultare la griglia taglie oppure contattare il servizio clienti per ricevere assistenza sulla scelta.

A presto,
Il Team di Pompea

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Ottimo prodotto.

19 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Siamo felici che abbiate apprezzato il nostro servizio e prodotto. Grazie per le vostre parole! Il Team di Pompea

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

slip per bambini

acquisto facile, trasporto rapido e ben imballato prodotto buono

19 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Siamo felici che tu abbia apprezzato l'acquisto, la spedizione e il prodotto. Grazie per il tuo feedback!
Il Team di Pompea

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I prodotti acquistati erano di qualità…

I prodotti acquistati erano di qualità ottima. L’esperienza dell’acquisto online è stata del tutto soddisfacente sì per la confezione che la la velocità della spedizione

19 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Siamo lieti che i prodotti acquistati siano stati di ottima qualità e che l'esperienza online sia stata soddisfacente. Grazie per il suo feedback positivo!
Il Team di Pompea

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pacco smarrito

Il mio pacco si è smarrito e solo dopo diverse mail al servizio clienti in cui minacciavo anche una diffida sono riuscita ad avere il mio pacco. Non credo che farò altri ordini. Ci tengo a sottolineare però che è un caso isolato perché in un' altra occasione non ho avuto nessun problema.

19 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Gentile cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver evidenziato che si è trattato di un caso isolato rispetto ai suoi precedenti acquisti.

Ci dispiace per il disagio causato dall'anomalia verificatasi durante la spedizione. Purtroppo, in rare circostanze, possono verificarsi problematiche logistiche non direttamente dipendenti da Pompea e che richiedono verifiche con il corriere prima di poter intervenire in modo risolutivo.

Desideriamo tuttavia sottolineare che il nostro servizio clienti ha seguito la segnalazione fino alla risoluzione del problema, consentendo la corretta consegna dell'ordine. Comprendiamo che l'attesa possa aver generato insoddisfazione, ma il nostro obiettivo è sempre quello di assistere il cliente e trovare una soluzione nel più breve tempo possibile.

Considerato che il problema è stato risolto e che lei stessa riconosce il carattere eccezionale dell'accaduto rispetto alle precedenti esperienze positive, la invitiamo, se lo ritiene opportuno, a valutare un aggiornamento della recensione affinché rappresenti in modo più completo l'intera esperienza e il supporto ricevuto.

La ringraziamo per la fiducia accordata a Pompea e restiamo a disposizione all'indirizzo customer@pompea.com per qualsiasi necessità futura.

Il Team di Pompea

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessima

Pessima
Esperienza
Sito poco chiaro

19 de junho de 2026
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Resposta da Pompea

Gentile cliente,

ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Tuttavia, il commento riportato non contiene elementi specifici che ci consentano di comprendere quali difficoltà abbia effettivamente riscontrato durante la sua esperienza di acquisto.

Pompea investe costantemente nello sviluppo e nel miglioramento del proprio sito per garantire una navigazione semplice, trasparente e intuitiva, oltre a fornire informazioni dettagliate sui prodotti, sulle spedizioni e sulle modalità di acquisto.

La invitiamo pertanto, se lo desidera, a fornire maggiori dettagli o a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo customer@pompea.com, così da permetterci di comprendere meglio la sua segnalazione e offrirle il supporto adeguato.

Qualora non vi siano state problematiche specifiche legate all'ordine o al prodotto acquistato, la invitiamo inoltre a valutare l'aggiornamento della recensione affinché possa rappresentare in modo più accurato la sua esperienza con il nostro brand.

Grazie per l'attenzione.
Il Team di Pompea

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