POOLSANA Avaliações 

Rasche Antwort auf Reklamation.
Hilfreich bei Fehlersuche.

Ich hatte ein Problem mit meinem BLUE CONNECT GO und habe es POOLSANA gemeldet. Das Service Team hat sofort reagiert, obwohl es ein Problem des Herstellers war. Die Problembehandlung vom Service Team war äußerst professionell und schnell. Ich wurde über die Schritte immer informiert. Mit einem Austauschgerät wurde mein Problem gelöst. Hier noch einmal - Danke !

Super freundlich und kompetent. Schnell und unkompliziert. ich bin sehr happy mit dem Kundenservice.

Es gab ein Problem mit der Funktionalität eines Produkts. Das Serviceteam hat umgehend auf meine E-Mail reagiert und Ersatz versendet, obwohl das Problem beim Hersteller/Lieferanten lag.

Gute Pools und hochwertige Technik. Bei Problemen ist immer kurzfristig ein Ansprechpartner verfügbar.

Ich würde diesen Anbieter mit der aktuellen Erfahrung wieder wählen.

Qualität mangelhaft. 7 Wege Ventil defekt angekommen. Schlauch zwischen Filterbehälter und Pumpe nach 1 Jahr mit Loch. Einbaustrahler defekt ohne ihn jemals benutzt zu haben. Ausbau und Einbau muss ich auch selbst tragen. Danke Poolsana. Kann ich nicht weiter empfehlen.

Super freundlicher Response auf alle meine Anfragen.

Von der Bestellung bis zur Lieferung eine glatte 1+. Wenn man dann ein Problem hat wird schnell und unkompliziert geholfen. Kann ich nur weiter empfehlen.

Ein Shop mit dem ich rundum zufrieden bin. Ich habe alles rundum für meinen Pool bei Poolsana gekauft und bin von Bestellung, Lieferung und auch wenn es mal Reklamationen gab, voll überzeugt.

Freundliche und kompetente Beratung
zweckgebunden, es wird einem nicht das teuerste sondern das zweckmäßige Produkt empfohlen
Auch im Schadenfall zügige Bearbeitung und Problemlösung
Deutsche Produkte

Top Beratung, schnelle Lieferung, schnelle Reaktionszeit, man hat mit Fachleuten zu tun.
Kann ich nur empfehlen!

Wir sind bereits langjähriger Kunde bei PoolSana und sind in allen Punkten vollstens zufrieden, der Kundenkontakt ist immer schnell und professionell und man versucht für jedes Problem eine Lösung zu finden, unseren Pool besitzen wir bereits seit Jahren, Lieferung und Kommunikation dazu 1A, kann PoolSana zu 100% uneingeschränkt empfehlen!

Auch 7 Jahre nach dem Kauf erhielt ich schnellen und kostenlosen Support.

Ein Shop, der sehr übersichtlich ist und viele verschiedene Produkte rund um den Pool zu vernünftigen Preisen anbietet.

Einziger Minuspunkt: Man kann niemanden persönlich erreichen. Das wird allerdings durch die extrem schnelle Bearbeitung einer E-Mail wieder wett gemacht 👍😊. Und bei dem heutigen Mangel an Fachkräften, leider auch nicht ungewöhnlich.

Ich bin auf jeden Fall zufrieden und würde Poolsana weiterempfehlen.

Ich habe mir einen Poolroboter gekauft, funktioniert einwandfrei. Tolles Preis- Leistung Verhältnis.
Sehr guter Kundendienst, der schnell und reibungslos Lösungen erledigt.

Super Service , schnelle Antwort und Hilfe .
Trotz abgelaufener Garantie .
Ersatzteil auf Kulanz zugesendet.
Kann Poolsana nur weiter empfehlen.

Poolsana bearbeitet Probleme sehr schnell an
Montag den Poolroboter abgeschickt
Dienstag Info erhalten.Instandsetzung erledigt
Mittwoch zurück gesendet
Daheim getestet
Besser geht nicht

Zuvorkommender Service

Schnelle Kontaktaufnahme und gute Kommunikation. Super Service und auch super schnelle Lieferung meiner Bestellung. Gestern bestellt, heute geliefert.

Support war nach defektem Gerät einwandfrei. Poolroboter nach 1 1/2 Jahren leider defekt. Nach Rücksprache zurückgeschickt. Zwei Tage später wieder repariert bei mir. Wirklich klasse Kundenservice!!!