Katastrophaler Kundenservice – Finger weg bei Reklamationen. Ich kann vor diesem Händler leider nur eindringlich warnen. Wenn es um den Verkauf eines neuen Geräts geht, ist der Kontakt sehr umgä... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Katastrophaler Kundenservice – Finger weg bei Reklamationen. Ich kann vor diesem Händler leider nur eindringlich warnen. Wenn es um den Verkauf eines neuen Geräts geht, ist der Kontakt sehr umgä... Ver mais
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Ich habe einen Solarspeicher von Zendure bei Power-Bude online gegen Mittag gekauft, am Nachmittag kam schon die Versandmitteilung und am nächsten Vormittag kam schon die Lieferung per DPD. Wahnsinn,... Ver mais
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Sehr schnelle Reaktion und Lieferung des Marstek Zusatzspeichers. Beim Bestellvorgang wurde die Straßennummer nicht korrekt übernommen. Wenige Minuten später erhielt ich bereits eine E-Mail mit der Bi... Ver mais
Mich erreichte die Bitte um Bewertung einige Zeit nach meinem Einkauf dort. Ich weiß nicht mehr welchen Artikel ich dort erworben habe aber was blieb war eine durchweg positve Grunderinnerung. Ich kön... Ver mais
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Top Preis und schnelle Lieferung
Den defekten marstek Speicher (defekt geliefert)ohne Probleme ausgetauscht.
Wenn man den Chef selbst telefonisch
Erreichen kann, dann gute Beratung.wenn...
Tolle Auswahl, gute Preise sowie sorgfältige und schnelle Lieferung.
Alles bestens, schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Sehr freundlich und kompetent,
Gerne wieder
Alles perfekt!!!
Top Preis …Top Lieferung…Gerne wieder :-)
Sehr zügig geliefert, zu einem sehr sehr guten Preis. Die gesamte Bestellabwicklung war zu jeder Zeit professionell. Hier schaue ich ab jetzt als Erstes wenn ich etwas brauche!
Super laden. Bestellung war am nächsten Tag schon da.
Hervorragender Support, wirklich! Habe schon öfters bestellt und bin über idealo auf den Shop aufmerksam geworden, Lieferung wie versprochen und falls es mal länger dauert wird Bescheid gegeben, kanns jeder Person nur empfehlen!
Alles bestens schnelle Lieferung top Beratung
Am Mittwoch, den 6. November habe ich online einen Artikel für 750 € bei Power-Bude gekauft. Der Artikel sollte eine Lieferzeit von 1-3 Tagen haben. Am selben Tag erhielt ich eine Kaufbestätigung und eine Rechnung. Am nächsten Tag erhielt ich eine Bestätigung mit einer Track & Trace-Nummer.
Allerdings endet die gute Geschichte hier.
Am Dienstag, den 12. November, schreibe ich an Power-Bude, dass aus Track & Trace hervorgeht, dass das Paket noch nicht verschickt wurde. Power-Bude antwortet am Mittwoch, 13. November, dass sie das Problem sofort mit ihrem Lager beheben werden. Am Donnerstag, den 14. November, werde ich Power-Bude erneut anschreiben, da ich immer noch nicht sehen kann, dass der Artikel versandt wurde und vom Händler nichts Weiteres gehört habe. Power-Bude antwortet, man sehe, dass das Transportunternehmen mich nicht erreichen könne. Ich verstehe das nicht ganz, teils sind alle Kontaktmöglichkeiten aufgeführt und teils bekomme ich diese Information nicht über die Track & Trace-Nummer, dort steht immer noch, dass die Lieferung vorbereitet wird und das Transportunternehmen das Paket demnächst erhält sie können es liefern. Das Paket kommt dann am Dienstag, 19. November, an. Fast 2 Wochen nach der Bestellung und keine unaufgeforderte Mitteilung des Händlers.
Aufgrund der Kombination aus fehlender oder schlechter Kommunikation und extrem langer Lieferzeit gebe ich eine schlechte Bewertung.
Sehr guter Verkäufer.
Ersatz Batterie für Solix bestellt und gerade mal 5Tage später eingebaut.
Respekt
Ware wie beschrieben und sehr guter Versand
Würde sofort hier wieder einkaufen!
Sehr geehrtes Team,
ich möchte meine Zufriedenheit mit Ihrem Service ausdrücken. Leider war die Mehrwertsteuerermäßigung in Belgien nicht anwendbar. Dennoch hatte ich einen reibungslosen und kundenfreundlichen Kontakt, sogar außerhalb der Bürozeiten. Hierfür möchte ich ein großes Lob aussprechen.
Die Rückerstattung erfolgte innerhalb von nur 10 Minuten. Diese prompte und zuverlässige Abwicklung habe ich als äußerst angenehm und loyal empfunden.
Vielen Dank und bis bald.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristof Houben
Ich habe mehrere Bestellungen bei der Powerbude aufgegeben, die alle einwandfrei verliefen. Von der Steuerbefreiung für Solarprodukte (war einer der ersten Händler) bis zur Lieferung der Produkte war alles bestens. War alles Neuware in unbeschädigter OVP. Zusatzakkus von Ecoflow und Bluetti und ein Solarpanel.
Die Powerbude ist einer der günstigsten Händler. Er ist gut erreichbar und liefert schnell.
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