Jeg købte en vare på click and collect. Først var der så få medarbejdere i butikken, at de ikke havde tid til at tage imod betaling, Så ventede jeg utroligt længe på at få varen udleveret, for a... Ver mais
Localização
Trocar localizaçãoKalvebod Brygge 59, 1560 København, Vesterbro, DK
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Min datter købte en IPhone 17. Vi havde en MEGET god oplevelse!👌 De ansatte i Power på Fisketorvet var helt utrolig hjælpsomme, dygtige og informative. Lige fra den venlige butikschef,til sælgeren og... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg stod i en lidt uheldig situation, da jeg havde købt en iPad, som efterfølgende viste sig ikke at passe til mine behov. Jeg var ikke klar over, at Apple-produkter som udgangspunkt ikke kan bytt... Ver mais
A empresa respondeu
POWER er bare de bedste . Man bliver ikke overrumplet af mærkelige ydelser .ALT fungerer bare. DOG meget besværligt Med :AI ON Line Assistent . Det tog mig vildt mange timer at bestille 1 vaskemaski... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Kalvebod Brygge 59, 1560, København, Vesterbro, Dinamarca
3,9
Muito Bom
243 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
God servicr
21 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Annette,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse og god service hos POWER Fisketorvet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Varen var ikke på lageret
Jeg købte en vare på click and collect.
Først var der så få medarbejdere i butikken, at de ikke havde tid til at tage imod betaling,
Så ventede jeg utroligt længe på at få varen udleveret, for at få besked om, at de ikke kunne finde den, og de anbefalede at jeg fik pengene retur.
I butikken måtte jeg selv forslå, om jeg kunne hente den i en anden butik. De forsøgte at ringe til butikken ved Vesterport, men kunne ikke komme i kontakt med nogen medarbejdere.
Personalet var høflige og venlige, men det var utroligt spild af min tid, og jeg fik ikke den vare jeg havde bestilt. Det burde vel være formålet med click and collect. Jeg ville forvente produktet stod klar til mig når jeg ankom.
21 de julho de 2026
God service
God service, ekspedienter gav gode råd, havde tid til at lytte. God oplevelse alt i alt. Det er ikke sidste gang jeg handler hos Power på Fisketorvet.
18 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Malene,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra POWER Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik god rådgivning, blev lyttet til og havde en god oplevelse hele vejen igennem. Den slags feedback betyder meget.
Vi håber, vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Alex,
Tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at du havde en nem og hurtig shoppingoplevelse hos POWER Fisketorvet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Købt og leveret som forventet.👍
13 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bent,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er skønt at høre, at både køb og levering levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Ayub,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det glæder os meget at høre, at købet af bordventilatoren var en fantastisk oplevelse hos POWER Fisketorvet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du bliver rigtig glad for produktet.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Besøgte Power på Fisketorvet
Besøgte Power på Fisketorvet. Blev ekspederet af en venlig og kompetent medarbejder. Produktet jeg kom for, havde de heldigvis i butikken, Alt i alt en god oplevelse.
17 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej JJ,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i POWER Fisketorvet, og at du blev mødt af venlig og kompetent hjælp i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Hazel was the best selling girl in the…
Hazel was the best selling girl in the store, she help me so much I can’t even know how to thank her! I’m writing this because se really deserves some credit cause shes solved my problem in 5 minutes that i was having for 3 days at the store! Thanks so much hazel! <3
17 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hi Dalila,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse i POWER Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik så god og hurtig hjælp i butikken, og at dit problem blev løst på få minutter.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at give den ros videre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Prins Henry Charles Mendy,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med kundeservicen i POWER Fisketorvet. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg har haft en rigtig gode oplevelse
Jeg har haft en rigtig gode oplevelse. Og jeg er helt tilfreds med det service og product jeg har købt.
14 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Muhammad,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse, og at du er helt tilfreds med både service og dit produkt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Ingen ansatte
Ingen ansatte. Ventede sammen med 15 andre mennesker på at få min vare som jeg havde bestilt og betalt. Efter 20 min gik jeg uden vare.
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Allan,
Tak for din feedback. Det er en frustrerende oplevelse at møde op for at hente en vare, som allerede er bestilt og betalt, og så stå og vente sammen med mange andre uden at få hjælp 😕💬
Vi tager din oplevelse i Fisketorvet videre internt, så både afhentningsprocessen og bemandingen kan blive gennemgået nærmere. Det skal være enkelt og overskueligt at hente en ordre, og her lyder det tydeligt, som om det ikke fungerede, som det skulle.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det 😊🤗
En specialist vil kigge nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse.
Hazel was the best selling girl in the…
Hazel was the best selling girl in the store, she help me so much I can’t even know how to thank her! I’m writing this because se really deserves some credit cause shes solved my problem in 5 minutes that i was having for 3 days at the store! Thanks so much hazel! <3
16 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hi dalilaz,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Fisketorvet.
Det er skønt at høre, at du fik så god hjælp i butikken, og at dit problem blev løst så hurtigt. Den slags oplevelser betyder meget, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
I have a very good customer service…
I have a very good customer service experience. I highly recommend to shop with POWER DK. I really appreciate. Thanks.
14 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hi f rahman khan,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os virkelig at høre, at du havde en så god oplevelse, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Tak fordi du anbefaler POWER DK. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg stod i en lidt uheldig situation
Jeg stod i en lidt uheldig situation, da jeg havde købt en iPad, som efterfølgende viste sig ikke at passe til mine behov. Jeg var ikke klar over, at Apple-produkter som udgangspunkt ikke kan byttes, når emballagen har været åbnet, så jeg blev mildest talt chokeret da jeg hørte det i butikken.
Den unge medarbejder, der kom og hjalp mig, var heldigvis utrolig imødekommende og gjorde en stor indsats for at finde en løsning. Han tilbød at bytte den til en outlet-model, som passede langt bedre til mine behov – og han lod mig endda beholde det panserglas, der allerede var monteret.
Jeg følte mig virkelig mødt med forståelse og god service. Det er den slags kundeoplevelser, der gør, at man har lyst til at handle det samme sted igen. Tusind tak for hjælpen!
15 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Katja,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse.
Det betyder meget at høre, at du blev mødt med forståelse og en god løsning i en lidt svær situation, og det er dejligt, at besøget i Fisketorvet endte så positivt.
Vi sætter stor pris på dine ord og håber, at du bliver rigtig glad for den model, du endte med.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Når man forudbestiller et spil jeg jeg…
Når man forudbestiller et spil jeg jeg med at i har den i butikken på udgivelses datoen og ikke 2-5 dage senere det tager jo hele pointen ud af og skulle forudbestille det
9 de julho de 2026
Uengageret personale
Uengageret personale der, i en stort set tom butik, bruger mere tid på at snakke sammen eller privat og højlydt i mobil, end at ekspedere.
15 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse.
Det er ikke den oplevelse, man skal have i en POWER-butik, og det beklager vi.
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Morten,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god betjening og ikke skulle vente længe. Det sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Er overrasket over at det jeg havde…
Er overrasket over at det jeg havde bestilt blev leveret 14 dage før som lovet ved bestilling👍
14 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej Bent,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at din bestilling kom hele 14 dage tidligere end forventet, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
Jeg har ikke fået mine varer endnu
Jeg har ikke fået mine varer endnu. Så svært at sige noget endnu
9 de julho de 2026
Resposta da POWER.dk - Fisketorvet
Hej kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er helt forståeligt, at det er svært at vurdere oplevelsen, når varerne endnu ikke er kommet frem.
Du kan følge din ordre via [MyPOWER](https://www.power.dk/kundeservice/mypower/?q=mypower) under “Ordrer & kvitteringer” eller via linket i din ordrebekræftelse, hvor du også kan se eventuelle opdateringer om levering.
Hvis der mangler en opdatering på ordren, er du også velkommen til at skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller ringe på 70 33 80 80 mandag til fredag kl. 10-16, så kan vi hjælpe med at tjekke status.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Fisketorvet⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.