POWER.dk - Horsens Avaliações 

3.353
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Grønlandsvej 3c, 8700 Horsens, DK

•

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg købte høretelefoner til den bedste pris, jeg kunne finde på nettet, og benyttede Click & Collect. Allerede efter 15 minutter kunne jeg hente dem! Hele processen var utrolig nem og overskuelig, og... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

- robot støvsuger gik i stykker, blev sendt til reparation, kunne ikke laves, fik en ny. - venlig betjening. - hurtig levering af ny, da det var konstateret, at den gamle ikke kunne laves. - meget... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service og behageligt personale Vores mikroovn var gået i stykker i displayet, fik uden problemer en bon på købsbeløbet og kunne straks hente en ny i butikken. Da den havde været på tilbud på k... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Køb af lins cover uden lim til min IPhone. Den byttes og monteres gratis p g a ekstra køretur og fejl ved første køb. Men reklamationen virkede lidt besværligt, først henvendelse til salgsafdelinge... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Eletrônicos
  2. também em
  3. Loja de artigos domésticos
  4. Loja de Celulares
  5. Loja de máquinas de lavar e secadoras

Escrito pela empresa

POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.

30 dages-testen

Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.

Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt. Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele

Informações de contato

  • Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, Dinamarca

  • 70338080

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(3.353)

34.287 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pomoc personelu w przeniesieniu tv do…

Pomoc personelu w przeniesieniu tv do samochodu. Pan z obsługi sam zaoferował pomoc. Bardzo miła obsługa, zakup przebiegł bez problemów.

5 de outubro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Cześć Kamil,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse! Det er vidunderligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Horsens, og at personalet var behjælpelige med at bære din nye tv ud til bilen. Det er netop den slags service, vi altid stræber efter at levere, så det betyder meget for os at høre, at det mærkes. Vi håber, du får glæde af dit nye tv i lang tid frem.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

TV reklame dagen før

TV reklame dagen før, som så kun kunne købes i et varehus dagen efter til den pris

5 de outubro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Ole,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse med os. Det er ærgerligt at høre, at du oplevede en udfordring med TV-reklamen og prisen i forhold til, hvornår den kunne købes i varehuset. Vi kan forstå, at det er frustrerende, når forventningerne om en pris ikke stemmer overens med, hvad der opleves i butikken. Vi vil tage din feedback med ind og se nærmere på, hvordan vi kan forbedre sammenhængen mellem vores reklamer og varehusernes priser. Din sag er blevet sendt videre til varehuset i Horsens, som vil kigge på den. 🙏

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Særdeles kompetent rådgivning

Særdeles kompetent rådgivning

1 de outubro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Kim,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er en fornøjelse at høre, at du har oplevet særlig kompetent rådgivning hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og det motiverer os til at fortsætte med at levere god service hver dag. Vi håber at se dig igen snart i butikken.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Det tog sin tid at finde produktet og…

Det tog sin tid at finde produktet og pris.

1 de outubro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Lotte,

Tak for din anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er glade for, at du endelig fandt det rigtige produkt til den rette pris. Vi tager gerne noter om, at det tog lidt længere tid end forventet, og vi vil se på, hvordan vi kan gøre det nemmere og hurtigere at finde produkter og priser fremover. Vi håber, at du får glæde af dit nye produkt, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Go service

Go service! Tak

27 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej adam,

Mange tak for den flotte vurdering og de gode ord! Det glæder os altid at høre, når vi rammer plet. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart i POWER Horsens.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin oplevelse og god betjening i…

Fin oplevelse og god betjening i butikken - jeg er tilfreds :-)

30 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Jette,

Mange tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord! Det er fantastisk at høre, at du havde en god oplevelse og fik god betjening i vores butik i Horsens. Vi sætter stor pris på din tilfredshed og håber at byde dig velkommen igen en anden dag.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

God og hurtig hjælp

29 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej kunde,

Mange tak for din vurdering og de venlige ord om god og hurtig hjælp. Det er altid dejligt at høre, når oplevelsen hos os har været positiv, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din mening. Vi håber at byde dig velkommen igen i POWER Horsens, når du næste gang har brug for noget.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super god betjening

Super god betjening. Selvom der var travlhed, fik det vi gik efter, til en super pris.

28 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Jakob,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Horsens, selv når der er travlhed. Det betyder meget for os, at du både fik hjælp til det, du gik efter, og til en super pris. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bestilt vare er ikke kommet på trods af…

Bestilt vare er ikke kommet på trods af sms besked.
Computer uden strømforsyning på trods af at sælger sagde den var med.
Nu har jeg selv betalt for en strømforsyning der burde have været med til prisen.

25 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Hans,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er ærgerligt at høre, at du har oplevet udfordringer med både leveringen og manglende strømforsyning til computeren. Vi forstår godt, at det er frustrerende, når man modtager en SMS om levering, og varen alligevel ikke dukker op, og at det er endnu mere irriterende, når en strømforsyning, der skulle have været med, mangler, så du selv har måttet anskaffe en. 😞

Vi vil tage din feedback videre internt for at gennemgå både vores leveringsrutiner og informationen om, hvad der medfølger ved køb af computere. Du er også velkommen til at skrive til reviews@power.dk med din oprindelige anmeldelse og dine kontaktoplysninger, så vi kan kigge nærmere på det.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gode rabatter og god kundeservice

25 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Svend,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du er tilfreds med både rabatterne og kundeservicen hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på din feedback og håber at se dig igen snart.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sælgeren hjalp på en behagelig måde og…

Sælgeren hjalp på en behagelig måde og hørte hvilke ønsker vi havde og prøvede ikke at sælge os alt muligt andet.

28 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Tina,

Mange tak for den flotte anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du fik en god oplevelse i vores butik i Horsens. Det lyder som en rigtig god og ærlig rådgivning, når sælgeren lyttede til jeres behov uden at overbelaste jer med ekstra tiltag. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

😂👌👌👌

Jeg købte en ps5 og den er god og jeg skal snart spille gta6😁

22 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Viggo,

Mange tak for den fantastiske anmeldelse og de fem stjerner! Det er fantastisk at høre, at du er glad for din nye PS5, og vi håber, du får mange gode oplevelser med den. GTA6 venter forude, og det lyder til at blive en rigtig spændende oplevelse. Tak fordi du handlede hos POWER i Horsens, og vi glæder os til at se dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jeg fik desværre en rigtig dårlig…

Jeg fik desværre en rigtig dårlig service hos POWER i Horsens i forbindelse med en telefonisk henvendelse.

Jeg havde bestilt varen, men fordi de ikke kunne finde den på deres eget lager, valgte de at annullere min ordre. Det synes jeg er meget utilfredsstillende, især når ordren allerede var afgivet.

30 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Alex,

Det er ærgerligt at høre, at du fik en dårlig oplevelse hos POWER i Horsens, og at din ordre blev annulleret, fordi varen ikke kunne findes på lageret. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at vores kunder skal have, især når ordren allerede var afgivet.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på lagerstyringen og ordrehåndteringen i Horsens for at forbedre vores processer. Din oplevelse er blevet sendt videre til butikken, så de er informeret om situationen.

Vi håber, at du vil give os muligheden for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

I solgte mig en demomodel

I solgte mig en demomodel, der ikke var renset og som stadig var på demotilstand. Jeg var nede i butikken, hvor I rensede den. Jeg tog hjem med den og den var stadig på demotilstand og ikke renset.

28 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Simone,

Tak for at du deler din oplevelse med os. Det er meget ærgerligt at høre, at du købte en demomodel, som hverken var renset eller taget ud af demotilstand, og at problemet fortsatte, selvom du var nede i butikken for at få det løst. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på butikkens rutiner omkring klargøring og rengøring af demomodeller. Vi har sendt din henvendelse videre til butikken i Horsens, så de er informeret om situationen.

Vi håber, at du vil give os mulighed for at levere en bedre oplevelse næste gang.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Utrolig ringe service af den unge pige…

Utrolig ringe service af den unge pige som var ansvarlig for reklamations afdelingen.
Og da jeg bad om af snakke med butikschefen
Oplevede jeg lige så dårlig service
Jeg køber aldrig ting hos Power igen.
For hvis det er defekt
Oplever du deres manglende service og samarbejdsvillighed.
Og da jeg endda foreslog en ide til hvordan de kunne yde service uden at yde mere eller tabe noget på det.
Ville de slet ikke lytte.
Dårlig oplevelse

29 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Rene,

Tak for din henvendelse.

Det gør mig oprigtigt ondt at læse om din oplevelse i POWER i Herningcentret. Jeg har fuld forståelse for din frustration over situationen og den dårlige fornemmelse, du sidder tilbage med. Det forløb, du beskriver, er på ingen måde i orden og lever slet ikke op til den åbenhed og ordentlighed, vi ønsker at stå for 😔

Når vi præsenterer kampagner eller fordelstilbud, der er koblet sammen med et tjek af f.eks. el-, mobil- eller internetabonnementer, skal alle betingelser og forudsætninger altid kommunikeres 100 % klart, ærligt og gennemskueligt fra første sekund. Man må under ingen omstændigheder stå tilbage med en oplevelse af at være blevet stillet noget i udsigt, som efterfølgende trækkes tilbage.

Vi tager din feedback meget alvorligt og har sendt den direkte videre til varehuschefen i POWER Herningcentret samt vores salgsledelse. Det giver os anledning til at følge op internt på vores salgskommunikation og sikre, at vores medarbejdere altid er helt tydelige omkring eventuelle forbehold og betingelser.

De bedste hilsner
Muhammed/POWER

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nemt og hurtigt betjeningen

Nemt og hurtigt betjeningen

25 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej piller30,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du oplevede betjeningen som nem og hurtig. Vi sætter stor pris på din tid til at dele din oplevelse.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Minus 1 stjerne for at ikke levere fc27…

Minus 1 stjerne for at ikke levere fc27 på releasedagen (fik det dog i butikken) jeg trukket beløbet 2 gange og får godt nok det ene tilbage. Men når man bestiller et spil 3 dahe før release og jeg får besked på det kommer på releasedagen, så er det skidt at de ikke kunne det

25 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Tonni,

Mange tak for din feedback og de fire stjerner! Det er ærgerligt at opleve, at FC27 ikke ankom præcis på releasedagen, selvom du bestilte i god tid. Vi forsøger altid at levere pre-orderede spil på udgivelsesdagen, men desværre kan der opstå forsinkelser i leveringsprocessen, som vi ikke altid har kontrol over. Det er dog dejligt at høre, at du endelig fik fat i spillet i butikken i Horsens.

Når det gælder den dobbelte belastning på dit kort, så vil vi gerne se på det. Hvis du endnu ikke har fået det ene beløb retur, kan du sende et skærmbillede af dine banktransaktioner til vores kundeservice, så kan en specialist hjælpe dig med at få det undersøgt.

Vi sætter stor pris på din tålmodighed og dit besked til os. Vi arbejder løbende på at forbedre vores leveringsproces, så vi kan levere endnu bedre i fremtiden.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Meget kompetent sælger

Meget imødekommende og kompetent sælger, der var åben og ærlig omkring alle aspekter, dvs fordele og ulemper ved de produkter vi talte om. Desværre viste det sig, at leveringstiden var ualmindelig lang, hvilket er årsagen til kun fire stjerner.

26 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Jan,

Mange tak for din anmeldelse og de fire stjerner! Det er fantastisk at høre, at du oplevede en imødekommende og kompetent sælger i vores butik i Horsens, som var åben og ærlig om både fordele og ulemper ved produkterne. Det er netop den type rådgivning, vi stræber efter at tilbyde.

Det er ærgerligt at høre, at leveringstiden faldt ud til den længere side, og at det har påvirket din samlede oplevelse. Vi forstår godt, at ventetid kan være frustrerende.

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Reserveret tv og kalibreringen

Jeg havde reserveret et tv, men ekspedienten kunne ikke finde det. Købte et andet tv, men måtte dette havde de kun i kalibrerede enheder som koster ekstra

25 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej John,

Tak for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det er meget ærgerligt at høre, at dit reserverede tv ikke kunne findes i butikken, og at du i stedet endte med at købe en kalibreret enhed til en ekstra pris. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have, når du tager turen ned i butikken for at hente et reserveret produkt.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på både reservationsrutinerne og kalibreringsprisen i vores butik i Horsens. Jeg har sendt din henvendelse videre til butikken, så de kan se på sagen.

Med venlig hilsen POW, POWERs AI-assistent

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtigt og snapt

Super god betjening 💪

26 de setembro de 2026
logotipo da POWER.dk - Horsens

Resposta da POWER.dk - Horsens

Hej Bodil,

Mange tak for den fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du oplevede hurtig og effektiv betjening hos os i Horsens. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.

Vi håber, at vi byder velkommen igen en anden gang!

Med venlig hilsen POW, POWER Kundeservice AI på vegne af POWER Horsens⚡

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais