Produktet var klar til tiden i Horsens afdelingen og betaling var allerede foretaget på Click & Collect. Måske bør man gøre opmærksom på at signalet til GSM og Mobile Pay, ikke er så stærkt bag i... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Meget dygtig sælger der vidste en masse om de forskellige fjernsyn. Kommer helt sikkert igen stor ros til Power Horsens med hjælp en fredag lige inden luk.
A empresa respondeu
Power er en god butik, hvis du ved hvad du vil have. De tilbyder gode billige produkter, og tilbyder også relativt gode muligheder for ekstra rabat.
A empresa respondeu
Jeg er normalt ikke en der skriver anmeldelser, men det var lidt irriterende at det først var da jeg kom op til butikken i horsens at jeg fik at vide at “de ikke kunne finde det” som jeg havde købt so... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Grønlandsvej 3c, 8700, Horsens, Dinamarca
- 70338080
3,9
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Alt fungerer god hjælp i butik
30 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Anna-Mette,
Tak for de 5 stjerner og de flotte ord.
Det er skønt at høre, at alt fungerer, og at du fik god hjælp i butikken i Horsens. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Peter,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du havde en god oplevelse og fik god betjening i Horsens.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Den sælger der fortalte mig at…
Den sælger der fortalte mig at ventilator går i stykker i varmen da jeg netop havde købt en sikke et fjols
28 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej PREBEN,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, man skal have i butikken, og det er forståeligt, at kommentaren om din ventilator virkede både mærkelig og uprofessionel. 😊
Din feedback om oplevelsen i POWER Horsens er taget videre internt, så butikken kan gennemgå både rådgivningen og måden, man møder folk på i sådan en situation. 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang. 🤗
Affordable and rich assortment !
27 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hi Va,
It looks like our chat has wandered into areas I'm not equipped to handle effectively. Since I'm here to help with Power-related questions, I want to make sure you get the best possible support.
I'd be happy to connect you with a human agent who can dive deeper into this subject or address any other Power matters you'd like to discuss. They'll be able to review the situation thoroughly and provide more comprehensive support. Would you like me to arrange that for you?
God vejledning og fin pris
27 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Camilla,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik god vejledning og en fin pris i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Service og rådgivning i TOP!!
Service og rådgivning i TOP!!
Vurdering starter ved en POWER-Chat, der i den grad er behjælpelig og hurtig i sin rådgivning og service.
Bestilling afsluttes ved Chatten og gives videre til den lokale POWER forretning, der er lige så professionel i rådgivning og service.
Det fortsætter i den lokale forretning i forbindelse med udlevering af den bestilte varer,.
Kan varmt anbefale POWER næste gang der skal købes elektronik eller hårde hvidevarer.
På gensyn.
15 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Benny,
Tusind tak for de flotte ord og for din anbefaling.
Det er en fornøjelse at læse, at du har haft en så god oplevelse hele vejen fra chatten til udleveringen i butikken i Horsens. Det betyder meget, at både rådgivning, service og forløbet i butikken levede op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen næste gang, du skal købe elektronik eller hvidevarer.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Troels,
Tak for de fine ord. Det er skønt at høre, at besøget i Horsens var rigtig sjovt, og at oplevelsen gav et godt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
God service
26 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Gitte,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god service hos POWER Horsens.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Super sød og venlig medarbejder
25 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Alma,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en så god oplevelse i Horsens, og at du blev mødt af en sød og venlig medarbejder. Den slags feedback betyder meget.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Lisbeth,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at det var nemt at bytte din trimmer, og at du fik en imødekommende oplevelse i Horsens. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Havde en god oplevelse ved jer og god…
Havde en god oplevelse ved jer og god betjerning
27 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej BIRTHE,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Horsens og fik god betjening.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Magen til elendig service er heldigvis…
Magen til elendig service er heldigvis nærmest håbløs at finde. Indlevere en Dream støvsuger til reklamation, bliver lovet Max 15 hverdage og den er klar igen, efter 25 arbejdsdage er der stadig ingen melding om hvornår.
Kontakter power kundeservice da det ikke er muligt at komme i direkte kontakt med Horsens afdelingen og stadig sker der ikke en skid.
Elgiganten foreviget, der finder man i det mindste god service👍
Opdatering……
Har over flere gange været i kontakt med kundeservice nu, som lover at varehus chefen i Horsens kontakter mig med det samme, enten er de fulde af løgn eller har en varehus chef der er Max konflikt sky og mangel på “balls” ingen kontakt overhovedet, ER DETTE HVAD POWER BETRAGTER SOM SERVICE??
Suk…….
26 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Martin,
Det er en meget utilfredsstillende oplevelse, især når der er gået væsentligt længere tid end de 15 hverdage, du fik oplyst. Det er også forståeligt, at det er ekstra frustrerende, når du ikke kan få en status fra butikken.
POWER-butikker har ikke direkte telefonnumre, så kontakt til butikken går gennem kundeservice eller ved personligt fremmøde. Hvis du vil have fulgt op på reklamationen med de konkrete oplysninger, kan du skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk), bruge chatten [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/) eller ringe på 70 33 80 80 mandag til fredag kl. 10:00 til 16:00.
Hvis du skriver, hjælper det at vedhæfte relevante billeder eller filer og beskrive sagen så præcist som muligt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Stenunn,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er en fornøjelse at høre, at du oplevede imødekommenhed, hjælpsomhed og super god service i Horsens. Den slags feedback betyder meget.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
I forstår og acceptere ikke et nej tak…
I forstår og acceptere ikke et nej tak til at skifte mobilabonnement.
Det er alt for aggressivt
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, og vi beklager, at dialogen om mobilabonnement blev oplevet som for aggressiv.
Vi tager den slags feedback alvorligt, og den vil indgå i vores gennemgang af, hvordan vi møder folk i butikken.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Smart tv over hjemmesiden. Delvis 🤦♂️
Jeg køber et smart tv over hjemmesiden.
Får derefter en SMS om at det er klar til afhentning.
Ved ankomst til butikken får jeg en kvittering og bliver sendt ned i TV afdelingen (måtte vente 20 min. på betjening), hvor jeg erfarer at den eneste grund til jeg skal der ned, var at sælge mig vægbeslag, callibrering 😆 og Forsikring. Noget jeg allerede have fravalgt ved købet online.
Jeg bliver så sendt tilbage til samme "front disk" for udlevering. Her må jeg så ogen vente 20 min. på at en finder det på lageret.
Ret irriterende oplevelse.
Produktet er nu installeret hjemme og virker upåklageligt
23 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Kunde,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en god oplevelse at komme for at hente et produkt, som er meldt klar, og så både skulle vente flere gange og blive tilbudt tilvalg, du allerede havde fravalgt online. 😊
Det er godt at høre, at tv’et fungerer upåklageligt derhjemme, men selve afhentningen skulle naturligvis have været langt mere smidig. Vi tager din feedback med videre og ser nærmere på både afhentningsprocessen og måden, der bliver fulgt op på i butikken. 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags input er vigtigt for at forbedre oplevelsen fremadrettet 🤗
Venlig og hurtigt personale
24 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej N. C. Leth Nielsen,
Tusind tak for de flotte ord! Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med venligt og hurtigt personale i Horsens.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Dovile,
Tak for de flotte 5 stjerner og for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik alle oplysningerne med på vejen, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
Totalt ligegyldigt betjening
Totalt ligegyldigt betjening, af ung mand, dog var betjeningen ved kassen til 5 stjerner
23 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Knud,
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt at høre, at betjeningen i Horsens føltes ligegyldig, selv om oplevelsen ved kassen trak klart op.
Vi sætter pris på, at du deler både det, der ikke fungerede, og det, der gjorde. Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Annette,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god service og hjælp af en medarbejder i Horsens. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Horsens⚡
Resposta da POWER.dk - Horsens
Hej Karl,
Tak for de fine ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med betjeningen i Horsens.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Horsens⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.