Personalet var meget venlig og havde godt styr på hvad hvert enkelt produkt kunne. Havde rig6god tålmodighed da jeg havde rigtig mange spørgsmål til produktet. Ved udgangen stod en person og ønskede m... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Jeg handler kun med Power, fordi jeg fik den bedste behandling, da jeg for et år siden flyttede, og skulle købe alle hårde hvidevarer, og stort tv. Super behandling og betjening, og ikke mindst sto... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg købte en food processor og den flinke mand gav mig rabat . Han var generelt meget behagelig Jeg købte også en printer, hvor jeg fik lidt rabat. Det fyldte jo meget, og jeg er 73 år med nogle skava... Ver mais
A empresa respondeu
Prismatchede ikke på Phillips maskine der var billigere til salg hos konkurrent, grundet et bogstav var anderledes i produktnummer. Præcis samme maskine. For tåbeligt det ikke er til at handle med de... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Informações de contato
Guldborgsundcentret 20, 4800, Nykøbing Falster, Dinamarca
- 70338080
4,1
Muito Bom
3 mil avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Var længere om at komme end der blev…
Var længere om at komme end der blev oplyst.
23 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Jens,
Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at ordren kom frem, men det er selvfølgelig ærgerligt, at leveringstiden var længere end oplyst.
Vi sætter pris på, at du deler oplevelsen, og vi tager den slags feedback med videre.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med hjælpsomt personale i Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
God service og kvalitet produkter
26 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Khalid,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både service og produktkvalitet hos POWER Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
Jeg har ikke fået de rigtige…
Jeg har ikke fået de rigtige informationer før mit køb. Og nu kan medarbejderne ikke løse problemet
18 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Bente,
Det er ikke den oplevelse, man skal have, og det beklager vi.
Det er især ærgerligt, hvis oplysningerne før købet ikke stemte, og problemet stadig ikke er blevet løst i butikken.
Hvis du vil, må du gerne skrive lidt mere om, hvilke oplysninger du fik før købet, og hvad der konkret er gået galt bagefter.
Så kan vi bedre hjælpe dig videre ud fra det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Venlig tålmodig ekspedient og en vare…
Venlig tålmodig ekspedient og en vare som ventet.
26 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Lise,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Nykøbing Falster, og at både hjælpen i butikken og varen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
Dejligt nemt og var lige klar til…
Dejligt nemt og var lige klar til afhentning
Takker
23 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Massa Brian,
Tusind tak for de flotte ord. Det er skønt at høre, at det hele var dejligt nemt, og at din ordre stod klar til afhentning som forventet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
Er dødirriteret over at skulle bruge…
Er dødirriteret over at skulle bruge min tid på at promovere bl.a. jer på Trustpilot. Jeg tager kr 800/timen
23 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt, at oplevelsen har været så frustrerende, at du føler, du skal bruge din tid på den måde.
Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse, også når den ikke har levet op til forventningerne. Din feedback er vigtig og bliver taget med videre.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
For få medarbejdere når man bare skal…
For få medarbejdere når man bare skal hente en vare i forretningen, som var bestilt i forvejen. Det tager bare for lang tid, medarbejderne har naturligvis travlt med ekspeditioner og salg.
23 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Jan,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen fra Nykøbing Falster.
Det er ærgerligt at høre, at afhentningen tog for lang tid, selv om varen var bestilt på forhånd. Vi forstår godt, at det skal være nemt og hurtigt at hente en vare i butikken.
Din feedback er værdifuld og bliver taget med videre, så oplevelsen ved afhentning kan blive bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Køb af komfur
Nem og let handel. Fantastisk med levering at man kan vælge hvornår varen skal leveres.
Fuldt ud tilfreds
21 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Ole,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er skønt at høre, at handlen var nem og let, og at den fleksible levering gjorde oplevelsen endnu bedre.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber, du bliver rigtig glad for dit nye komfur.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
Snydt af POWER.
Snydt af POWER.
To ansatte i Fa. POWER` web butik, sælger Hr. Simon P og lederen af elektronisk afdeling undlod at følge Statens anvisninger i naevneneshus og Forbrugerombudsmandens paragraf § 28 om ærlig web salg.
Fra to ældre borger i Danmark. 80 +
L. & O. Rasmussen, Væggerløse.
24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej O. K. Rasmussen,
Tak for din anmeldelse.
Det er alvorligt at læse, at I har haft den oplevelse, og det beklager vi.
Det, I beskriver, er langt fra den oplevelse, vi ønsker at give, og jeres feedback bliver taget alvorligt.
Hvis I ønsker hjælp til den konkrete sag, kan I kontakte kundeservice på 70 33 80 80, skrive til [kundeservice@power.dk](mailto:kundeservice@power.dk) eller bruge kontaktformularen [her](https://www.power.dk/kundeservice/kontakt-os/), så sagen kan blive gennemgået nærmere.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Jane,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik kompetent hjælp og en god oplevelse i Nykøbing Falster. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Jeg fik en god service af en…
Jeg fik en god service af en medarbejder der var engageret og dedikeret.
21 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Benedicte,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik en god oplevelse med engageret og dedikeret service i Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Nykøbing Falster⚡
Varen var købt på collet og hent
Varen var købt på collet og hent, var klar da jeg ankom og super sød ekspedient, som svarede på spørgsmål vedr tilkøbt forsikring.
20 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Tina Jørgensen,
Tak for din fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at click and collect fungerede godt, at varen var klar ved ankomst, og at du fik god hjælp i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Ole,
Tak for de flotte ord! Det er dejligt at høre, at dine varer var klar, da du kom, og at oplevelsen levede op til forventningerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Nykøbing Falster.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Stine,
Tusind tak for de flotte ord. Det glæder os at høre, at du fik rigtig fin betjening i Nykøbing Falster.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
Min mor købte ny støvsuger og jeg…
Min mor købte ny støvsuger og jeg skulle have nye kulfiltre til mit komfur.
Sød og meget hjælpsom ekspedient der gav afslag på mit køb da jeg skulle vente på at de kom hjem.
Syntes altid det er en fornøjelse at handle hos Power.
20 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Birgitte,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I havde en god oplevelse i Nykøbing Falster, og at hjælpen i butikken gjorde en forskel. Det sætter vi stor pris på.
Vi håber, at både den nye støvsuger og kulfiltrene bliver til stor glæde, og at vi også næste gang kan leve op til forventningerne.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
Jeg vidste
Jeg vidste, hvad jeg skulle have. Det var nemt at finde varen, og jeg betalte ved udgangen.
13 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Lonnie,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse i Nykøbing Falster 😊
Det er godt at høre, at du hurtigt fandt det, du skulle bruge, og at købet var nemt og ligetil ved udgangen ✨
Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at skrive om oplevelsen, og din feedback er taget videre til butikken 💬
Vi håber, at vi også næste gang kan give dig en god oplevelse.
Var så dum at købe en iPhone 17 telefon…
Var så dum at købe en iPhone 17 telefon direkte i butikken i stedet for online, telefonen larmer konstant fra skærmen, men kunne ikke returnere den da den var købt i en butik.
31 de maio de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Jonas,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig dårlig oplevelse, når telefonen larmer konstant fra skærmen, og du samtidig ikke har fået den hjælp, du forventede i butikken. 😊
Din henvendelse er sendt videre til POWER Nykøbing Falster, så forløbet omkring produktet og oplevelsen i butikken kan blive gennemgået nærmere. 💬
Vi tager også din feedback med videre i forhold til reklamation og butiksoplevelsen. Vi håber, at sagen kan få en bedre afklaring herfra. 🤗
Ubehagelig oplevelse med sælger…
Normalt skriver jeg aldrig en “klage”, da jeg ellers er meget overbærende.
Men jeg vil alligevel gerne dele min oplevelse, da jeg stadig er ret så chokeret.
Derudover er dette kun en lille brøkdel af, hvad der mødte mig i power…
Jeg kom ind i Power for at købe en IPhone 17. Jeg bliver mødt af en sælger (på kvitteringen stod der Mikkel R.), som jeg i starten tænker er god til sit arbejde, og egentlig bare gerne vil sikre sig at kunden vælger det rigtige. Men da jeg så bliver i tvivl om denne iPhone og en anden (som var brugt), oplever jeg at sælger ikke rigtig helt forstår, at jeg ikke ønsker en brugt telefon… Selvfølgelig skal sælger jo prøve at vejlede kunden, så kunden ikke fortryder sit køb. Og da jeg også var i tvivl, vælger min mand og jeg at gå en kort tur og så vende tilbage. Da jeg så vender tilbage, bliver jeg mødt af samme sælger, som med det samme spørger om hvad jeg så har besluttet mig for. Her fortæller jeg, at det bliver iPhone 17. Her bliver han så meget overrasket og spørger, hvordan i al verden jeg dog kan komme frem til den beslutning, når den brugte iPhone er klart bedre. Han siger bagefter at han SKAL høre nogle argumenter for, hvorfor jeg dog har valgt sådan (som om jeg ikke må købe telefonen uden at fremlægge argumenter!), og at han i øvrigt lige har stået og snakket med sin kollega om, at det ville være helt tåbeligt, hvis jeg dog valgte iPhone 17 fremfor den brugte iPhone. Fed følelse man får som kunde, når man får at vide, at man har været samtaleemnet mellem to kollegaer…. Jeg bliver mildest talt mundlam, og her må min mand hjælpe mig med at formidle disse “argumenter”…. Da han så accepterer argumenterne, begynder han at ville sælge mig diverse tilbehør til telefonen. Her prøver jeg udtrykkeligt at fortælle ham flere gange, at jeg altså helst vil købe det et andet sted over nettet. Men han bliver ved med at ville sælge mig tilbehør og fremfører diverse tilbud. Til sidst ender jeg med at sige “det fint, jeg tager det”, betale og så forlade butikken… både chokeret og ærlig talt ret irriteret. Og med en følelse af, at jeg har fortrudt hele købet. Jeg forstår, at man som sælger gerne vil vejlede kunden, så længe kunden også er i tvivl. Men når jeg så vender tilbage med en beslutning, kan jeg slet ikke se, hvorfor jeg dog skal fremlægge min grund bag beslutningen.
Jeg ender senere med at køre pænt tilbage til Power, returnere både iPhonen og tilbehøret, for at gå direkte i Elgiganten og købe den samme iPhone der. Her bliver jeg mødt af stille og rolig service, og absolut intet pres.
Jeg synes det er ærgerligt, at sælgerens konstante pres for at sælge tilbehør, og derudover også forsikringer, gjorde det alt for åbenlyst, at det handlede om provision frem for god kundeservice…
Skal så også lige siges, at da jeg samme dag deler denne oplevelse med familie og bekendte, har de alle sammen prøvet lignende i jeres koncern.
Man burde virkelig overveje at lytte noget mere til sine kunder, i stedet for at presse dem så langt ud, at man bare overgiver sig. Hvis dette er jeres salgsstrategi, så er der noget helt galt i jeres koncern.
Det er absolut sidste gang, at jeg køber større køb fra jer.
20 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Signe,
Tak fordi du deler din oplevelse. Det er ikke den måde, et køb hos os skal føles på, og det er forståeligt, at du blev både utilpas og frustreret over at blive presset efter allerede at have truffet din beslutning. 😊
Det er heller ikke i orden, hvis dialogen om både telefon, tilbehør og forsikringer har føltes mere som pres end som vejledning, og vi tager den type feedback meget alvorligt. 💬
Din oplevelse fra butikken i Nykøbing Falster er allerede sendt videre internt, så forløbet og vores servicerutiner kan blive gennemgået nærmere. 🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Vi tager det med videre i arbejdet med at forbedre oplevelsen i vores butikker.
Hjælpsomt & hurtigt til at finde det…
Hjælpsomt & hurtigt til at finde det rette produkt der imødekommer pris & kvalitet.
17 de junho de 2026
Resposta da POWER.dk - Nykøbing Falster
Hej Allan,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik hurtig og hjælpsom vejledning til at finde det rette produkt med den rigtige balance mellem pris og kvalitet.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med POWER Nykøbing Falster.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Nykøbing Falster⚡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.